天猫&亚马逊为何都要禁“好评返现”

随着电商的发展，人们越来越喜欢在网上购物，可是网购有一个缺点，无法接触到实物，在购买之前只能凭借买家的介绍和以前买家的评论进行判断，可以说这些评论十分具有参考价值，甚至可以左右买家的想法。

但是在网购过程中可能出现一个奇怪的现象，即购买好评率很高甚至接近100%的商品，收到后却发现产品存在明显的质量问题，与其他消费者在评论中描述的所谓“完美无缺”的商品有着很大的出入。这一现象出现的原因，除了我们所熟知“刷单”以外，还有就是好评返现的原因。

有观点认为，好评返现容易滋生出一堆“好评师——不给返现就默认无字或淡淡几字，给返现就洋洋洒洒一大堆好评，这种行为在某种程度上来说这算是“变相差评”，因为当好评遍地都是的时候，普通评价或者不评价就等于差评了。而且更有买家会主动联系商家要求返现，不然便以中差评威胁，让商家更觉苦不堪言。

消费者需要商品的评价，但不需要功利性的评价，鼓励评价是好事，但激励性好评就属于信用欺诈。商家不应该用这种不正当的方式获取好评，买家也不能因为蝇头小利而助长这种风气，电商平台对“好评返现”行为的打击，不仅维护了正常的交易秩序，保护了消费者的合法权益，同时也体现了市场经济的公平公正属性。