日前有消息显示，字节跳动企业技术服务平台“火山引擎”官网上线。据介绍，“火山引擎”是字节跳动旗下企业级智能技术服务平台，依托字节跳动的大数据及人工智能等技术能力，以及增长理念与运营工具，将为客户提供技术产品与解决方案。按照官方的阐释，“火山引擎”的产品矩阵为4大方向，包括智能应用、视觉智能、多媒体技术、数据智能，以及17种基于相关方向衍生的产品。此外还将提供包括短视频、视频互动、大屏互动、教学互动，以及HEIF图片加速5种解决方案。按照官方的说法，“火山引擎”具备的产品优势包括产品线和增长工具带来的业务驱动；既有生态体系和产品技术经验带来的生态支持；效果评估和效果提升可量化，对不确定性风险规避的效果导向；以及10亿级DAU产品服务经验、并发和即时处理能力带来的超前性能。从字节跳动方面公布的这些描述来看，虽然并没有提及云端相关的技术和服务，但是上述几乎所有业务，对标的都是现阶段市场上的公有云服务。
首先不妨先来看看，目前公有云都在提供哪些服务。在阿里云的官方定义中，是一家提供云服务器、云数据库、云安全、云企业应用等云计算服务，以及大数据、人工智能服务、精准定制基于场景的解决方案的科技公司；在腾讯云的自我介绍中也提到，其为客户提供云计算、大数据、人工智能服务，以及定制化行业解决方案；至于AWS的自我定位，则是“专业的大数据和云计算服务以及云解决方案提供商”。“大数据”、“人工智能”，以及“解决方案”，从这些关键词来看，除了没有“云计算”等云上服务之外，“火山引擎”所标榜的服务能力，与这些公有云提供商的服务，至少在表面描述上其实并没有太大的差别。事实上早在今年3月，字节跳动方面就曾在招聘平台与网站上，发布了一批云计算相关岗位。当时就有业内人士结合近一年来其先后在云计算商标及域名等方面的操作，认为字节跳动或将涉足云计算领域。但是在今年5月官方却回应称，“我们没有公有云产品，目前没有做公有云的计划。”如今，字节跳动的“火山引擎”确实不是传统意义上的公有云服务，但这一业务显然所面对的依然是云服务平台的蛋糕——B端市场。
近年来，越来越多的互联网企业将发展方向从C端逐渐转移到B端。例如腾讯在2019年财报中显示，其B端的金融科技及企业服务成为收入增长最快的业务；阿里本地生活服务公司则持续加码B端，曾以8亿元完成对SaaS公司客如云的收购；即便是在网约车行业，也已经从原来向用户大发红包，逐渐变成面向司机群体提出各种优惠抽成和保障福利，以提升其在B端市场的竞争力。促使这些互联网企业转变的原因，自然是C端逐渐放缓的用户新增速度。以字节跳动为例，此前抖音市场总经理支颖曾表示，截至2019年7月，旗下产品总月活跃用户数超过15亿，日活跃用户数超过7亿。虽然这份成绩着实喜人，但同时也意味着用户增长已经达到了一定的阈值，后续字节跳动要么接受日活月活用户增长放缓的现实，要么大力拓展海外市场。而提到海外市场，字节跳动旗下的短视频应用TikTok无疑非常成功，但这项业务的出海之旅如今也越发坎坷。此前，TikTok先后被多个区域禁用，美国海军也禁止其进入政府发行的智能手机中，并且现在还要面对来自欧盟的调查监管。与此同时，海外社交巨头不断推出Lasso、Firework，以及即将面世的Shorts等同类竞品，试图蚕食TikTok的市场份额。而放眼国内，刚刚结束的“618”将直播电商这一业务模式炒上了新的高度，淘宝直播中有15个直播间成交过亿元，选择与京东合作的快手，无论是首秀带货的张雨绮，还是闪电复出的辛巴，也都取得了相当不俗的带货成绩。但相比之下在此期间表现不够活跃的抖音，以及在“618”后立刻传出抖音与淘宝“友谊破裂”的传言，似乎透露着字节跳动未能追上这波风口的尴尬。既然C端的发展需要面临如此多挫折，转向B端市场加注似乎也就不足为奇了。
不过在C端遇到天花板等问题而促使转向B端的，显然不止是字节跳动一家，如今微信的日活用户已经高达12亿，阿里巴巴数字经济体的中国用户量达到9. 6亿，显然他们都比“旗下产品总月活”超15亿的字节跳动更迫切的需要寻找一个空间更为广阔的发展方向，因此B端自然也就成为互联网巨头不断加注的“新风口”。更何况，这些在C端“功成名就”的互联网巨头，在B端同样也有着天然的优势。毕竟海量的C端用户，以及从这些用户的大数据，利用大数据训练的算法等技术与资源，正是转向B端的最好资源。从这个角度来看，未来也或将会有越来越多的互联网企业将业务扩展的中心，从过去C端转移到B端。
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大量第三方报告的出现，其实在采信前还需要先擦亮眼睛。
