周家嘴的菜市场,已经被我美团承包了
日前,上海市民又双叒叕喜提一项福利,一款名叫“美团买菜”的App于近日开通服务,并在上海市虹口区周家嘴路开通首个线下服务站。顾名思义,用户们可以在App上挑选菜品并下单,将有专门的配送员送货上门。据了解,这是美团小象事业部新推出的测试性业务,目前仅在上海进行测试,服务范围也仅限于周家嘴服务站周边1.5公里内。
不过其他地区的用户也不用太失望,如果想享受外卖小哥帮你跑腿买菜的服务,就算不登录专门的App也可以实现。根据不少外卖小哥的反馈,其实有不少用户通过“跑腿”这项功能让他们帮忙去超市采买蔬菜瓜果、零食牛奶。
从这一角度来看,这次“美团买菜”App的推出,倒不能完全归于新功能的提出,更像是将跑腿买菜的业务提炼了出来,还专门准备了一个好看的包装,重新呈现在了消费者眼前——真要说和跑腿有什么区别的话,可能就是对商品的品控把握了。
据介绍“美团买菜”主要是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,为用户提供新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材,属于“层层严选的品质商品、高竞争力的价格、准时快捷的配送体验”。
此外,由于“美团买菜”采用的是App+便民服务站的模式,也就说相应社区的居民可以通过手机App下单食材,新的平台将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,实现“最快30分钟送上门”。试想在下班回来的路上挑选食材下单,到家了就直接有新鲜的食材可以开火做饭,貌似确实便利了不少。
实际上不仅仅是美团开始让外卖员送菜,诸如饿了么平台的超市、跑腿服务,盒马鲜生的专线配送,在实际运营过程中都已经落地了相关的业务。其中美团、饿了么这两家外卖平台的跑腿代购服务功能更是多种多样,根据饿了么的宣传广告,就连换个灯泡这种小事情也可以放心委托给“蓝骑士”。
综合各大平台的动向来看,似乎这些拥有了海量同城配送员的平台,正在积极探索自身的潜力,力求实现更加丰富的服务功能。其实这也挺好理解的,毕竟越是全能的平台,所能应用的环境也就更加广阔,这也将有效增强平台的用户粘性。
况且从另一个方面来说,这种社区化的服务也有利于平台的后台积累更多相应的消费大数据,以应对今后业务的升级和效率的提升。我们假设今后“美团买菜”周家嘴服务站在日常的服务中不断积累相应的大数据,掌握了周边小区居民的饮食偏好后,不仅能赋能周边商超进行更科学的进货,甚至可以直接将仓库改造成一个“无人菜场”,进而保证商品的采购、运输过程更加高效。
届时,就算有后来者想要在“跑腿买菜”这个业务上分一杯羹,恐怕也很难从“美团买菜”手中挖到墙角了。
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