烂番茄也要收拾差评? 花了钱才有“话语权”

长期以来,都存在这样一个误会,“只有买了票的观众,才有资格给电影评分”。

对,这是一个美丽的误会,实际上考虑到部分观众在看电影时不一定需要亲自买票,又或者不一定是在电影院看的,所以很多电影评分网站中,网友可以自由给电影评分及评论。甚至就连购票软件淘票票和猫眼,也可以通过点击“想看”按钮,进入给电影评分的入口。

这种相对自由的评分制度,则往往有着明显的利与弊。比如说一些尚未引入国内市场的影片在豆瓣上也有相应评分,不至于让喜欢淘剧的网友错过精品。但弊端就是,这种机制也令一些电影遭遇了本不该承受的“差评轰炸”。

近日The Verge报道称,国际知名电影资讯网站烂番茄(ROTTEN TOMATOES),试图给评分系统引入新的验证功能,以防止“评论轰炸”。其具体做法为,“已确认购买电影票的用户”的评分才有效。但至于如何判断用户是否买票,报道称烂番茄目前已经与Fandango、AMC Theatres,以及Regal Cinemas和Cinemark等连锁电影院达成合作。

至于推出这项新功能的目的,报道中非常直白地写到,就是为了针对部分用户故意针对某些电影的“差评轰炸”。据悉,今年《惊奇队长》在公映前被恶意刷差评,当时烂番茄决定在其上映前停止用户对其发表评论,以便让访客更为透明地了解到观众的客观评分。显然在烂番茄看来,只有看过电影的用户才有资格对其作出有效评分和评论,而没有买票或者不通过相关渠道买票的观众虽然依旧可以评分,但是不会被列为认证评分。

值得注意的是,对差评采取措施的其实不仅只有烂番茄一家。今年3月,Valve宣布将采取措施解决Steam差评轰炸的问题,意图将差评轰炸的影响降低到最小,并且官方对此表示,“这些改动的内容很单纯,我们将要鉴别那种偏题的差评轰炸内容,将其从评分中移除”。

如果Valve确定了差评轰炸行为存在,那么在这个时间段内发布的评测,将不会被计入到游戏的评分之中。值得一提的是,由于目前技术和人力资源的局限,只要证明某个时间段内出现差评轰炸,即便是评测也不能生效。而很快就有游戏在新的评价制度中获益——因为《无主之地3》选择Epic独占,引得不少玩家在Steam上给《无主之地2》打出差评,不过这些差评因为Steam的新机制,并未被计入评分系统中。

事实上,无论限定购票用户的评价更有价值,还是Steam应用的差评轰炸检测系统,本质上并未彻底关闭网友情绪宣泄的入口,只不过下降了相应的评分有效率和权重。而对于烂番茄制度的改变,有网友表示,国内的相关平台可以参考这一制度,以促进相应的评价更加客观;但是也有网友质疑,若是存在刷票房刷好评的情况,届时平台又将如何保证评分的公正性呢?

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