有备无患 清明小长假的打“专车”攻略
■IT时报 周丝韵 郝俊慧
不过,面对市面上这么多“专车”,如何选择也成了难题。《IT时报》记者选取了时下流行的四款专车软件:滴滴专车、神州专车、一号专车(快的打车的专车服务)、易到用车,一一对比,看看最适合你的是哪一款。
一般而言,专车总费用由三部分组成:起步费+里程费+时间费,如果超出一定的公里数,还会加收超公里费,有的还包括了夜间服务费、高速费等其他费用。各款专车软件推出的车辆类型比较多,以滴滴专车为例,分为优选型(卡罗拉、科鲁兹等)、舒适型(帕萨特、凯美瑞等)、商务型(别克GL8)等不同类型,且每种类型价格均不一样。
为了更直观地将各类专车价格展现出来,记者选用了最常见的舒适型(帕萨特)进行对比。
滴滴专车、神州专车、一号专车、易到用车的舒适型起步价分别为15元、16元、20元、20元。对比后发现,滴滴专车的起步价最为便宜,一号专车与易到用车的价格最贵,均为20元。
滴滴专车、神州专车、一号专车、易到用车的时间费分别为0.5-1.2元/分钟、0.5元/分钟、0.67元/分钟、0.6元/分钟。从数据来看,神州专车的时间费最为便宜。
同样是舒适车型,其对应的滴滴专车、神州专车、一号专车、易到用车的里程费分别是2.9元/公里(超出10公里,4.35元/公里),2.8元/公里(超出15公里,4.2元/公里),3.9元/公里(超出20公里,5.85元/公里),4.5元/公里(超出20公里,6.75元/公里)。从以上可看出,无论是短途还是超出15公里的路程,都是神州专车拥有最低的里程费,第二为滴滴。
为了争夺用户,各大专车均推出了一系列的优惠活动。比如一号专车在用户注册成功后即送15元通用券;易到用车在用户注册成功后会送3张20元代金券(限信用卡用户)1张10元代金券;神州专车用户首次充值50元以上可获50元免费体验券,此外,在6月1日前,充100元送100元;滴滴专车新用户并无优惠,但其在微信上推出“滴滴红包”,让用户常常收获打车红包,有时也会有免起步费的特殊活动。
除了价格,专车App的使用体验也是用户所考虑的一大因素。比如专车App究竟提供了哪些服务内容,在操作上又是否便捷等等。
从车型来看,易到用车是4家专车公司中可选车型最丰富的,服务类型有4种,包括经济、舒适、商务、豪华,拥有大众宝来、君越、别克GL8等十余种车型可供用户选择,而其它专车软件只有3种服务类型(滴滴专车也有4种服务类型,但车型种类少于易到)。
从专车的细分种类看,包括“接送机”“包车”“预约用车”“现在用车”等服务。在这一方面,易到用车最为细分,也最为专业。滴滴专车还没单独App,而是植入到“滴滴打车”里面,在专车这一栏除了选择车型、给师傅捎话两个选项,并无其他,更没有看到“接送机”“包车”等的细分;神州专车的主页面,包括“预约用车”“立即叫车”“接送机”三菜单选项;一号专车中,我们可以看到“预约用车”“接机”“送机”“包车”“现在用车”等五个按钮,同时在“现在用车”按钮下方还会实时显示预估车辆到达的时间;易到用车中,有“马上用车”“预约用车”“接送机”“接送站”“日租”“半日租”等选项,是四种专车中细分内容最多的一种。
从车辆的数量来看,滴滴专车和一号专车号称聚合了很多租车公司的资源,再加上一部分私家车司机也应征做专车司机,因此车辆最多。记者尝试在工作日的下午7点多和周末下午6点多叫车,反应速度都很快,基本上在2分钟之内有应答。但缺点是,专车的呼叫范围似乎很广,有时候车辆在3公里之外,应答成功后,等车时间较长。
神州专车依托于神州租车,车辆都是自有车辆,司机是神州公司雇佣的司机,因此车辆有限。记者在工作日和周末都尝试叫过车,除了浦东机场的预约接送机应答较快外,在市区里的叫车基本都失败了,不是无人应答,就是系统显示附近没有车辆。
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