浅谈如何做好办公室工作

办公室是一个部门的窗口和形象,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台。随着经济社会不断发展,审计机关“免疫系统”功能的发挥也显得更为紧迫和必要,而作为审计机关办公室的工作必将承担着更重、更严、更新的职责和任务。怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做到以下几点:

一、发挥“四个作用”

一是发挥参谋助手作用。作为办公室人员,要有政治敏感性和洞察力,注意形势的发展和社会动态,注意收集和整理有关情况,准确把握每个阶段的审计工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点,当好参谋,提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的思路、措施和办法,使参谋工作做到“参在点子上,谋到关键处”。

二是发挥综合协调作用。办公室要着眼全局,统筹兼顾,认真抓好“三个协调”:即协调好各股室之间的关系,确保各股室互通情况、密切配合、共同协作;协调好上下级之间的关系,确保政令畅通,贯彻有力;协调好干部之间的关系,促进团结与合作,充分调动好各个方面的积极性。同时帮助理顺各股室在工作中遇到的困难和问题,为各项工作的正常运转提供保障。

三是发挥督促检查作用。有的股室因为各种工作任务比较多,会出现顾此失彼或对某些工作抓得不够紧的现象,办公室要坚持原则性与灵活性相结合,督促提醒各股室及时完成各项工作任务,发现问题及时向领导汇报,特别是抓好中心工作、重要部署、重要会议、重要文件和领导批示件的督促检查,将本单位的工作情况,推动全局工作的开展。

四是发挥桥梁纽带作用。办公室是连接领导和基层的桥梁、保证单位正常工作要做好上情下达和下情上报,既有纵向的沟通,也要有横向的联络,充分发挥好办公室的桥梁纽带作用。

二、把好“三关”

一是把好文字材料关。办公室承担着文稿起草、文电收发、请示汇报等文字业务工作,是机关的一项基础性工作,综合反映一个单位的工作水平,代表着审计机关的整体形象,必须严格程序,规范行事。我们认真执行公文处理的规程、制度、正确使用文种,严格公文把关,在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范、行文关系不顺等问题,确保严把文字关。

二是把好工作程序关。无论是办文、办会,还是办事都必须按照有关程序去办,同时坚持原则性与灵活性相结合。

三是把好政策执行关。对上级的有关政策认真贯彻执行,不打折扣,不随意放宽条件和要求,按原则办事。不乱表态,不迁就照顾。

三、做到“五个强化”

一是强化本领意识。在科技进步日新月异、知识更新日渐加快的今天,新的形势要求我们办公室要提高参政服务水平,最根本的一条就是及时“充电”,加强学习。审计局办公室的每位同志必须时刻保持一种知识上、能力上的紧迫感,真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界,不断增强学政治、学科技、学法律、学业务的自觉性和主动性,努力提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,遇事能办”。在学习与工作的结合中,达到理论与实践的有机结合,不断增强开创工作新局面的能力,使自身综合素质不断得以提高。

二是强化大局意识。做好办公室工作必须具备较强的大局意识,一切服从于大局,一切服务于大局,一切以大局为重。自觉将自身工作放在审计工作的大局去考虑、谋划和实施,时刻关注并准确把握各个时期、各个阶段审计工作的新形势、新任务、新要求,坚持站到大局的高度开展工作,把问题想在前面,把工作做在前面,把参谋当在前面;多渠道、多层次、多视角地为领导出谋划策。

三是强化责任意识。责任意识是事业心的集中反应,即充分认识到办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失,要知道“该我干什么和我该干什么”, 不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压。

四是强化服务意识。牢固树立以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢。在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。做到 “勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。

五是强化廉洁意识。办公室的工作不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。做到经得起考验,始终保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人;抗得住诱惑,正确对待权力、利益,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作;管得住自己,注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求。

四、发扬“四种精神”

一是发扬爱岗敬业精神。做到干一行,爱一行,专一行,精一行,在工作上勤勤恳恳,奋发进取,争创一流。办公室工作是一个重要的工作,也是一个人锻炼成长的重要平台,每一个办公室工作人员都要热爱这项工作,珍惜这项工作,干好这项工作。

二是发扬无私奉献精神。办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累,大家基本上都有颈椎病、腰椎病等类似职业病。没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的高尚情操,是难以胜任办公室工作的。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,自享甘甜,守得住清贫,耐得住寂寞,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”,对外杜绝“门难进,脸难看,话难听,事不办”的行为。

三是发扬求真务实精神。思想要求实,牢固树立实事求是,一切从实际出发的思想观念,不搞“假、大、空”,不做表面文章;作风要务实,讲真情、说实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;工作要扎实,工作份内的事,领导交办的事,做到事事有交待,件件有回音,说干就干,干就干好,不搞花架子,处处抓落实;办事要踏实,做到言必信,行必果,不敷衍塞责,不推诿扯皮,不揽功推过;做人要老实,说老实话,办老实事,不阳奉阴违,不欺上瞒下。

四是发扬开拓创新精神。与时俱进,不断创新,是推进办公室工作的内在动力,要把这种精神落实到具体工作之中。信息调研要密切关注、及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要针对新情况、新问题,提出新思路、新对策、新举措;为领导、群众和业务工作服务,要采取新办法、新手段、新途径;在文字材料上要有新思路、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。

五是发扬“三心”、“四勤”的精神。“三心”,即热心、诚心、耐心;“四勤”,即脑勤、腿勤、口勤、手勤:脑勤,就是要多动脑,多思考,特别要注意研究和思考一些事关全局的重大问题和重点工作,理出一些规律性的东西,经常提出一些建设性意见和建议。腿勤,就是要求办公室人员对负责的每一项工作要认真抓,多跑腿,加快工作节奏,提高工作效率,确保工作落实。口勤,就是要对来人热情接待,不厌其烦;向领导多请示、多汇报,争取支持;与同志多交流、多谈心,加强沟通。手勤,既要多办事,勤办事,会办事,又要多写多练,不断提高文字表达能力,提高以文辅政水平。

【来源:涡阳县审计局】

版权归原作者所有,向原创致敬

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