护理无小事,细节暖人心
2020年11月5日,一位81岁高龄的老人入住我院肿瘤内科一病区,这位老人以血小板减少性紫癜为诊断入院,平车推进病室,精神萎靡不振、口腔破溃、周身散在出血点,见此情景,肿瘤一病区的医护人员立即投入到病患抢救中,在翟美萍医生的指挥下,值班护士立即行动:建立静脉通路、吸氧、静脉采血、预约输血……慢慢的老人睁开了双眼。
“大姨,您现在感觉怎么样?您感觉好一点了吗?您需要喝点水吗?护士彭芳芳、纪晓旭用贴心式的语言,真情式的护理服务询问着老人感受,一声声亲切的问候传到患者耳中,也触及到患者及家属的心灵,老人及家属露出安心的面容…… “肿相知、伴相随”是肿瘤一病区护士长王丽达制定的新型护理服务理念,运行以来,对待患者如亲人般温暖已是我们的首任,关怀已经深深的扎根在每一名护士的心中。正如患者家属所说的,你们亲人般的服务就是对我们最好的安慰。
众所周知,肿瘤科都是癌症患者,每一名饱受病痛折磨的患者都牵动着每一位肿瘤科医护人员的心,我们用最真切的关怀、最真诚的心去守护着每一位患者,去温暖和帮助他们的家属,我们与每一名患者相知相伴,观察患者的言行与情绪,增强患者战胜疾病的信心与勇气,减轻他们的痛苦,甚至陪伴患者走完人生的最后一程……
也许有人认为这是悲凉的结局,但我们用热忱的真诚服务换来患者及家属的好评,有的患者为我们送来锦旗,看着肿瘤患者能充满信心与病魔战斗,肿瘤科的护理人员也更加坚定信念,“肿相知、伴相随”,助力患者在“战场”上奋力前行!
护理宣传组 肿瘤科一病区 邹婷婷
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