不会汇报工作，就不配做一个管理者

当我还是一个职场小白时，部门有一个规定，每天必须向直属上司，还有公司老板汇报，另外周报、月报、季报、年报。随时让上级知道你在做什么，工作的进程如何。

刚开始我非常反感，我想着：

我好好做事儿不就行了，这是在监工吗？还要花时间精力写工作总结报告。

但是，后来我自己成为一名管理者后，我才发现，原来以前我那种反抗做工作汇报的叫做学生思维。

象牙塔里的学生只需要认真听讲，好好考试，拿到成绩。

这一系列的行为是一个独立的行为，说白了你不需要对任何人负责，你只对你自己负责，成绩的好坏只跟你自己有关系。

但是把这种思维用到工作上，我只要把工作做了就行，为啥还要汇报？

差别在于，职场中你工作的结果不仅仅跟自己有关系，跟团队有关系，跟平台有关系，跟公司有关系，你在职场中的行为不仅仅要对自己负责，还要对上司和公司负责。

当你站在公司高层的角度，会发现：职场中，每一个职场人不是单独的个体，而是团队中的一份子。

你不及时汇报工作，很可能会因为信息偏差，影响其他同事的工作结果。你不良的工作行为，会给同事和公司带来麻烦。

这个时候，你会发现在职场中及时汇报工作，做事儿有闭环，凡是有交代，在团队中真是太重要了！

其实，汇报工作是一件很重要的管理技能，组织规模越大的公司，汇报工作就越重要。

那么，应该怎么汇报工作呢？

一、明确汇报目的之前，请闭上嘴

汇报工作第一需要明确的就是汇报工作的目的。
如果目的不明确，请闭上你的嘴或将你的邮件放在草稿箱中。
有些人汇报工作时遇到脾性比较急的领导，他会问你：你到底想表达什么？需要我做什么？
因此我们在汇报工作之前，先问自己想表达的主题的什么，如果自己都不清晰，就不要指望上司会明白了。

一般来说，汇报工作常常有以下几个目的。
1）知会上司
2）请上司处理
3）请上司决定

需要重点说的是第三种。这种报告，是最要花时间的。常常需要提供几种建议方案，说明利弊由上司选择，还需要说明你的选择及选择的理由。

之前我的一个下属，他给我出来一份方案，看起来有三种可以解决的方法，但其实思路都是大同小异，实际都是一种做法。这样的选择性方案就是没有意义，并且浪费他的工作时间。

还有一点需要注意的是，你是在向上司汇报工作，领导的想法及高度与你不一样，你的ABC不可能穷尽所有的选择项，所以当上级提出不同意见的时候不要有过多的沮丧和压力。

以上是最主要的几种报告，但是大多数报告是以上三种甚至更多种的混合，我们在询问的时候可以一次到位，避免多次确认的麻烦。

二、口头报告，比书面报告更难

一般重要事项，不是一句两句可以说清的话，我们尽量用书面的形式，可以发微信或者发邮件，但是对于紧急的事情，还是要用到口头报告。

下面列举一些口头报告需要注意的事情：

（1）口头报告，要学会找到报告的时间与地点，注意场合及气氛

在职场中，很多人报告工作的时候，总是在领导办公司徘徊，其实他们是看着领导在忙，想等领导闲下来。但是领导好像事情一件接着一件，汇报的事情又耽搁了。
正确的做法应该是，我们在口头汇报前，礼貌地说：“我有一件重要的事情要汇报一下，需要几份钟，可以吗？”

（2）需要上司作决定的事情，一定要穷追结果不放

很多人本来是请上司作决定的，但跟上司交流过一番以后，忘记了自己的目的，等发觉自己还没有得到结果，上司已经走开了。

这是没有效率的汇报，故事听完，你还要问一句，“这样做可以吗”或者“我们应该怎么做”。
没有人喜欢在短时间作出决定，上司也不例外，但我们要学会逼出结果来。

（3）不要一有事就报告，要注意报告的频率

有些人喜欢大事小事都汇报，但我们想想，上司要面对很多事情、很多人，大事小事都汇报上司，肯定会让他很烦躁，并且等你有重要的工作问题需要解决的时候，上司已经麻木了。

所以我们要把握汇报工作的重要程度，同时要学会责任分摊，要学会换位思考，如果你是上司，你希望你的下属如何做呢？如果你是上司，你如何解决这个问题呢？

如果把汇报工作当做一门学问，可以学到上司处理问题的观念、方法与技巧，也是我们快速成长的重要途径之一。