《不拘一格：网飞的自由与责任工作法》【工具】：读千卷书之第182本—每天1分钟读1本书

《不拘一格：网飞的自由与责任工作法》【工具】：读千卷书之第182本—每天1分钟读1本书

今天分享关于职场工具的第四本书籍：《不拘一格：网飞的自由与责任工作法》。

网飞文化的核心是“人才重于流程，创新高于效率，自由多于管控”。它的理论基础是我们大家必须关注的“人才效益现象”，即一个富有才华的人所产出的创新效果将数倍于一个能力中等的人。

一、人才重于流程，创新高于效率，自由多于管控。网飞创建了一系列新颖高效的企业管理机制，它们都围绕着一个共同的核心：在管理上放权，赋予员工更多的自由，同时也让员工承担其相应的企业责任。它们的核心宗旨是让员工最大化地施展他们的才华和对企业的责任心，使企业能最大化地发挥人才潜能，驱动创新。网飞文化的核心是“人才重于流程，创新高于效率，自由多于管控”。

史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上做过一场著名的演讲。他在演讲中说道：“面向未来，你无法将所有节点串联在一起；只有回望过去，你才能看清这些节点是如何串在一起的。你要相信，这些节点会在未来以某种方式联系在一起。所以你要有一种信念，这种信念可能是你的直觉、你认定的命运，抑或你向往的生活、你所相信的因果报应，或者其他某种想法。这种方法从来没有让我失望过，这让我的生活变得与众不同。”

二、4A反馈准则。我从2001年裁员中学到的东西，在菲尔普斯这里有了一个完美的诠释。如果你的团队中有几名成员表现平平，那么团队的力量可能就会分散，从而拉低整个团队的绩效水平。

你在组织中的地位越高，收到的反馈就越少，你就越有可能是“赤裸着身体在工作”，也越容易犯下除你之外所有人都看得见的错误。

4A反馈准则 提供反馈 1. 目的在于帮助（Aim to assist）、2. 反馈应具有可行性(Actionable)、3. 感激与赞赏(Appreciate)、4. 接受或拒绝(Accept or discard)

如今在网飞，我不希望公司任何人在这种没有意义的讨论上浪费时间；我更不希望有才华的员工在发挥聪明才智的时候，却被一些愚蠢的规章制度困扰，这无疑会破坏富有奇思妙想和充满创造力的工作氛围。

三、提高人才密度。怎样才能切实提高人才密度呢？你必须养成这样一个习惯——如果有把握招到一名更优秀的员工，那就果断地辞掉当前的员工。当然，要做到这一点很困难，因为在职的员工也很优秀。但是，你必须这样做。

把高人才密度的工作环境比作专业运动队，我觉得十分贴切，因为职业运动员都具有以下特质：

追求卓越。负责人保证每个职位在任何时候都是最佳人选。

训练就是为了胜利。教练和队员都必须不断给予和接受坦诚的反馈。

明白光有努力是不够的。记住：如果你付出了一等努力却只收获了二等成绩，你可以赢得我们的尊重与感谢，但也不得不下场休息。