德国人现在如何花钱:度假还是新沙发?

新冠危机改变了德国人购物行为。但是危机对家具行业的影响远小于预期。来商店的顾客减少了,但他们的消费增加了,尤其是德国人把通常会花在暑假度假上的钱都投入了家居消费。一个产品组特别受欢迎。这是德国家具工业协会(VDM)对今年大流行以来德国家具业业务发展的一个中期结论。

德国家具工业协会(VDM)董事总经理库斯(Jan Kurth)宣布,德国家具业的销售额下降了10%,相当于近18亿欧元:“在正常情况下,这将是一场彻底的灾难。”但是,鉴于整体经济的不景气,“这意味着损失很可能是可控的,并且对公司而言,比在危机开始时所担心的要少。”

当然,情况还是非常严重的。例如,4月份德国家具的销售量比去年下降了三分之一,而收到的订单甚至下降了60%以上。VDM称,五分之四的公司必须注册短时工作。那时就出现了第一波破产潮,最著名的例子是豪华厨房制造商Poggenpohl。但是,随着零售业的首次放松,情况迅速好转。如从那时起,宜家门前就开始排长队了。“但总的来说,销量仍然很低。”

厨房,沙发和家具的销售得益

与上一年相比,最近几周来家具店购物的顾客减少了40%。“但是现在来购物的人都有具体的购买意图,而且通常还会选择更高质量的商品。”无论如何,平均每个顾客的购物总额要比平时高得多。

根据行业信息,尤其是厨房,扶手椅和沙发等家具,销量非常好,尤其是那些有助于家庭办公室解决方案的家具。

原因非常简单,人们在家中逗留更多时间,在家中做饭的频率也更高,自然使许多人渴望优化他们的家具和厨房。“ 新冠甚至就是他们开始进行改变计划的触发因素。”

在抗疫措施放松之前,经销商和客户之间就可以进行数字化联系了,例如,厨房供应商通过视频会议提供规划和建议。许多零售商在其他细分市场也加强了和客户的电话连续,另外,在线业务也强劲增长。

由于这场危机,互联网销售渠道可能会在家具行业中获得进一步的发展。最新的一项调查表明:将来,三分之一的新客户希望使用此渠道。因此,零售专家认为,在未来五到十年内,在家具行业中实现25%到30%的在线份额是现实的。而相比之下:2019年家具行业在线销售的比例约为13%。

当然,尽管最近出现了良好发展的势头,但销售的真正回升还需要等待。特别是因为在未来几个月中,不确定性以及某些人群失业的恐惧可能会增加。情况可能会再次发生变化。”

此外,接下来的夏季月份,反正是家具行业一年中最差的时间。因为人们一般在十月至四月之间购买家具。业界希望能从今年的增值税减少中受益。实际上,大型家具店的顾客也已经习惯了30%,50%甚至70%的折扣。所以额外的3%折扣并不明显。但是在结账时还能减去百分之三,可能也将是促使消费者购买的一个诱因。”

另外,根据贸易研究所(IFH)当前的“新冠消费者检查”,三分之二的德国人今年不会出去度假。而且 ,根据调查,至少有一些人正计划将原来用于度假的积蓄用于其他购买活动,如下图,家具和厨房消费占最大比例,其次是娱乐电子产品,家居装饰和花园产品,或用于休闲和嗜好的产品。

德国热线公众号:www-dolc-de
■ ■ ■ ■ ■ ■
(0)

相关推荐