IBM的人工智能可以预测员工离职，改革人事管理

IBM公司可以说是人工智能领域的老大哥级人物，现在他们又玩出了新花样。在CNBC的一次采访中，IBM的CEO Ginni Rometty（中文名罗睿兰）透露，他们在IBM的超级计算机Watson上研发了一套系统，能够预测员工何时打算跳槽，准确度高达百分之九十五。这套系统帮助IBM每年节省了高达三亿美元用于留住员工的费用。

具体的工作原理，罗睿兰并未详细透露，只是说这套系统评估了多方面的数据点，在判断员工即将产生离职想法之前，让公司及时找到他们，商讨升职加薪、教育优惠、经济补偿等事宜。罗睿兰表示挽留员工的最佳时机，就是在他们打算走之前。

这套系统只是IBM整个部门改革的一部分。罗睿兰表示传统的人力资源管理需要改进，而这正是人工智能能帮助人类的地方。通过云端服务和现代化，他们把人力资源部的员工精简了百分之三十，而剩余的员工得到了更高的薪水，做着价值更高的工作。罗睿兰说，如果你的技能在未来用不上，在市场上是多余的，以及不符合我们公司战略的需要，你就不适合留在这儿。

罗睿兰相信，未来的五到十年，人工智能的冲击将会改变所有职业的面貌。AI做得更好的事情留给AI，只有真正有能力的人才能留下。IBM官方表示这套系统并非只供内部使用，他们也授予一些外部客户来使用。