短信营销如何做效果才最好
近年来,中国的经济取得了突飞猛进的发展,带动了电子商务行业的强势崛起;同时,手机的日益普及,也使得手机短信营销成为了一种不可阻挡的趋势。如何牵手这两大行业,做好电子商务与短信营销的沟通成为了商家们必须思考的问题。短信广告如何做才能在百万商家广告中,第一时间吸引到目标消费者眼球,让目标客户进店消费呢?
一、编辑好营销短信内容才能事半功倍
短信的亮点很足,整条短信围绕消费者利益展开,紧紧扣住消费者的心理状态,第一时间吸引了目标客户的眼球,情不自禁的点击网站查看。短信因为有字数,篇幅,图片等限制,并且是在一个非常小的屏幕里跟客户接触,就需要短信内容新颖,在被读取的那一瞬间抓住客户的眼球。如果故作玄虚,搞花架子,就不管你砸多少钱,最终还是达不到预期的效果。
二、定期维护老客户,面面俱到效果才会好
给老客户发送促销短信通知,转化率才会更高,定期维护客户,并不是频繁发送短信给客户。新客户下单后,通知客户发货情况等;在做活动的时候通知老客户前来购买;能够做好贴心的售后服务;平时做好客户的喜好调查;客户生日,送些小礼品;节假日的问候,季节交替的虚寒问题等等。
三、针对不同类别的顾客需要不同的短信营销
消费顾客是商家最喜欢的,完全可以针对之前顾客的购买属性来选择性的发一些促销,打折短信,即可吸引到他们进店消费。传播顾客也是很重要的,这类客户前期应该要和他们成为很好的朋友,让他们对这品牌和店铺的认同感强,短信应该以朋友式的形式发送营销短信,让他们帮忙宣传推广。
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