缅甸一大通讯运营商推出无限流量的“超值套餐”，涉嫌欺诈用户

【缅甸中文网讯】此前，为了吸引客户，缅甸Telenor Myanmar公司表示，如果民众购买了Telenor Broadband，只需要缴纳7.5万缅币（折合人民币约400元），就可以享受Unlimited Plan（无限流量）套餐，使用期限是90天，网速为5Mbps。期满后可以进一步延期，每次延期90天，延期一次需付7万缅币。

这项服务一经推出，立即吸引了大量客户。但从2018年10月份开始，Telenor Broadband数据被限制，将原来提供“无限流量”服务，调整为“每日提供最多10GB，网速5Mbps的宽带”，用户1天内使用的流量数据超过10GB时，网速将由5Mbps自动降至512kbps。且费用也从原来的7.5万缅币，增加为9万缅币。

这样一来，购买了Unlimited Plan（无限流量）的客户就非常不满。没想到，2019年1月8日，Telenor Myanmar公司再一次修改了这一套餐：一个月只能使用111GB（每天只能使用3G流量），以前想连多少台设备都可以，但现在只可以连接5台。

Telenor Myanmar公司的调整，引起用户的强烈不满。有用户表示，Telenor 以无限流量作为诱饵吸引客户，等大家都购买之后又不兑现原来的承诺，此举属于欺诈行为，希望相关部门能够对Telenor进行追责。

民众举报之后，掸邦消费者纠纷组经过调查讨论，认为Telenor Myanmar公司一直修改套餐的行为不妥，存在欺骗客户的行为，因此提出三条规定，如果Telenor Myanmar公司不遵守，将受到追责。

购买了Telenor Broadband的用户，如果发现Telenor Myanmar公司违反了以上三条规定，可向掸邦消费者纠纷组进行举报。