抖音可能超过Facebook,成为非洲社交软件霸主
鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲,以荷比卢为基地,从事全欧洲投资并购业务。
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在看似饱和的社交媒体竞争中,抖音国外版TikTok于非洲突围而出,尤其在尼日利亚、肯亚和南非三地,成为增长最快速的社交应用程式。
综观非洲,虽然Facebook 和Whatsapp 仍是最流行的社交应用程式,但抖音 打入非洲市场短短两年,已成为尼日利亚、肯亚和南非三国最炙手可热的社交媒体,潜力不容轻视。
分析抖音抢占非洲网络的市场策略,优势在于「内容本土化」、「充足配套支援」以及「善用网络名人」。
内容本土化
有别于前两者主打名人,抖音 聘请当地开发团队,针对国情力推在地化的内容,譬如主题标签#Africancheck 的浏览量就多达380 万,主要关于用户对非洲身份认同的个人影片,例如非洲香料或东非布料等。
反观Instagram 同一个主题标签仅得数十帖文,其中更不乏转载自抖音。分析指出,非洲网络联系紧密,能够接触到熟悉的人事,对用户而言相当重要,抖音 正好为个人化内容,提供一个方便的平台。
充足配套支援
Instagram 和Facebook 的内容,如果想要加上特效,多依赖第三方的工具,占用一定的储存量和数据;相比之下,抖音 虽然不会支付内容上载者,但会提供足够支援,例如影片特效和编辑功能等,而且不需要额外收费,用户即可利用定期更新的全套特效。加上抖音 的功能能够支援各种手机型号,同时统一播放质量,又吸引到不少使用廉价手机品牌的非洲用户。
善用网络名人
网络红人是推动社交媒体用户成长的一大助力,抖音积极吸纳其他Facebook、YouTube和Instagram的网络名人,开办创作者工作坊,并加强与非洲当地合作。
例如在肯亚与手机品牌联合推出广告,在南非则与手机公司推出抖音专用数据计划,在尼日利亚则以提升知名度和增加追随者为承诺,与活跃于其他社交媒体的艺员签约。
抖音甚至在尼日利亚聘请猎头经理,专责「吸纳网络人才、联乘合作和创作主题标签」。目前抖音最受欢迎的网红Lorengray,已成功打入现实演艺市场,对于其他有意以此为跳板的艺人,又是一大鼓舞。
不止如此,连NBA和「华盛顿邮报」亦开始利用抖音平台宣传。抖音借助他人的影响力,一举成为非洲最具潜力的社交软件。
现在,抖音全球活跃用户多达 10亿,可能成为 Z世代的典型社交媒体,Z世代指的是95后到2005后之间的年轻人。
随着非洲年轻人口预期在30年内翻倍,届时抖音恐怕极有可能取代Facebook和Instagram,成为非洲当地最具影响力的社交媒体。