为什么眼神接触很重要？从狗和电子产品，以及儿童教育说起。

眼神交流，是沟通交流里重要的一环，无论对动物，还是对人都是非常重要的。在交流时，约有55%的信息，通过身体语言、眼神接触等视觉来传达。

▋  狗能解读人类眼神

在众多动物中，为何只有狗，是人类的好朋友？若论生产力，牛或马比狗的价值更高；若论聪明才智，乌鸦则比狗，更胜一筹！

根据历史学家的研究，已有出土的证据表明：狗是人类第一种驯养的动物，早在15000年前，人类就成功驯养了狗。人类在驯养了狗后，才渐渐驯养今天所见的其他动物。所以，人类才会对这些可爱的狗狗，倍感亲切吧。

大多数人饲养狗，并不仅仅因为它们很聪明，能承担一些工作，比如缉毒、导盲等，更是因为狗狗的服从性很高、又热情可爱。狗对于我们人类来说，更像是家中，必不可少的一份子。

狗狗之所以能够讨人欢心，其中最重要原因，就是它们懂得，观察人类的眼神，并从中了解到人类的心情、行为；另一方面，它们亦懂得，以自己的眼神，表达心意。只要主人一流泪，狗狗们们就会上前低鸣，在旁陪伴着。似乎它们就是知道，主人需要安慰。

图片说明：狗狗之所以能够讨人欢心，其中最重要原因，就是它们懂得，观察人类的眼神，并从中了解到人类的心情、行为；它们亦懂得，以自己的眼神表达心意

一个眼神，可以输出很多的情感或讯息。研究指出，人类交流时，会有55%的信息，通过视觉传达（即身体语言、眼神接触等），38%则是通过声音；仅仅只有7%的信息，是通过所说的内容来传达的。

所以，保持眼神接触，不论是对于动物，还是对于人，都十分重要。狗狗只是因为拥有，眼神接触及解读的能力，就能长久地成为，人类的朋友。若一个人，拥有这项技能呢？不用说，肯定能成为受到大家欢迎的人。

自闭症的其中一个特征，就是社交障碍；而社交障碍中，缺乏眼神接触，又是其中一个普遍的现象。社交障碍者，因为欠缺眼神接触，及解读的能力，而没有信心、兴趣，与人交往！

图片说明：自闭症患者往往拒绝眼神交流

▋  电子产品阻碍眼神交流

近年来，科技革命性地发展，电子产品一方面，给孩子们带来了娱乐；另一方面，却令他们与别人的眼神交流少了。

不论是在街头，还是在家中，孩子们都在全神贯注地玩手机，或平板电脑。家长、老师叫唤他们，虽然嘴上“嗯、哦、对”，但实际上，说的内容完全没进脑，眼睛依然盯着手上的电子产品，完全进入了电子的世界。若家长继续忽视这一现象，减少了对孩子眼神方面的要求、训练，难免会对他们未来的成长、人际关系，产生不利的影响。

试想想，如果有两个年轻人来面试，两人的学历、能力差不多，但一个有足够的眼神接触，另一个则眼神闪烁，你若是面试官，你会如何选择？

再比如说，你跟一个新朋友见面，但他整个过程，都没有看你，只专注于玩弄他的手机，你会有被重视的感觉吗？人与人之间的眼神交流，是非常重要的，可千万别专注做“低头族”。

▋  训练沟通代入角色

建议家长们，可以尽早提供除电子产品以外的玩具，给孩子把玩。若时间允许，家长们还可以和孩子，做一些角色扮演的游戏，这不但可以训练他们沟通技巧，而且利于孩子们学习，如何换位思考。

当孩子们升上小学，可以让孩子参加一些课外活动，或兴趣班，以培养他们多元智能及成功感、锻炼他们的社交能力。电子产品不断更新，诱惑很大，家长们更需要持续引导他们，多做一些户外活动。

一些先天害怕眼神接触的孩子，如先天自闭症患儿，则需要一些，专门针对眼神的训练。很多时候，他们不是不愿意，和别人有眼神接触，而是不了解眼神接触，对于沟通的重要性。

对这些特别的孩子，家长、老师更需要教他们眼神交流的技巧。比如说，让孩子们先观察自己在镜中的眼神，让他们建立起信心和兴趣，从而产生了解亲人眼神的意愿；引导他们观看，可停顿的电视剧片段，让他们留意，演员眼神所流露的信息；尝试让他们结交新朋友等，都是很好的训练方法。

训练及教导，对孩子童年来说，是非常重要的。孩子不应该整天，都埋头于电子产品，增加对眼神解读的练习，会对未来的他们，有着深远的影响。

从今日起，不如先开始训练孩子的眼神交流吧！

鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲。

中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。