《口碑传播》

要理解口碑传播，首先我们需要忘记“用户喜欢我们的产品，所以推荐我们的产品”这个逻辑。

正确的逻辑应该是“用户喜欢他自己或喜欢他的朋友，所以推荐我们的产品”

使用第一种思维的公司，会将目光过于聚集在产品的质量、外观和功能上，而忽略了用户实际的感受。

而使用第二种思维的公司，会将更多的目光聚集在用户身上，体会用户的感受，体会用户想通过一款产品来得到什么、体现什么或者实现什么。

你的产品能让用户变成更喜欢的自己、更优秀的自己、更快乐的自己，用户自然会展现那时的自己，自然而然就传播了产品。