质量提升季 | 做用户企业

质量提升季进行时

2021年Q3季度是勤鸟的“质量提升季”。

为保证质量提升方向明确、路径清晰、步伐稳健，于工作前期，勤鸟启动了线上、线下多维度客户需求调研工作。

走进市场，贴近客户，做出更适合客户的产品。经过前期调研收集到几百条的客户需求反馈，针对已提出的需求，内部发起多场研讨会。研讨会上分析、探讨、整理调研需求，对其进行开发优先级划分，进而开发排期。每一位参与的客户都是勤鸟的“产品经理”。感谢每一位提出建议的您。

多维度需求收集

勤鸟坚持“以客户为中心”，提供产品和服务，全面开展质量提升行动。您可以持续向我们提出投诉、建议、需求:

投诉建议需求收集通道

向勤鸟商务反馈

向勤鸟售后反馈

图文超链接表单反馈

公众号菜单栏反馈

调研小组线下交流

8月，质量提升季进行时; 7月，除各大线上通道收集客户需求与建议之外，同期组织多个线下调研小组，面对面与客户交流、探讨。调研小组已完成对重庆地区部分连锁品牌的实地走访。并对30余家大型连锁品牌进行了线上回访。

▲调研现场

所有伙伴，皆可通过“收集需求通道”向我们持续进行反馈。