让别人舒服就是”情商高”?NO!其实情商是松弛感
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凡事都有解
导语:说到情商,大多数人都会认为是会说话,懂得沟通,会取悦他人。而现实生活中,会说漂亮话的人,沟通有技巧的并不是真的能够得到大多数人的认同。不知道你有没有发现,在我们身边那些真正情商高的人,跟他们在一起最舒服的感觉是轻松。
你会觉得沟通没有压力,相处的时候没有负累,能够打心眼里感觉到放松。跟他们在一起,你会觉得你不需要装,也不需要奉承,最重要的是你可以放下戒备,打开心扉展现真的自我。这便是情商的最高境界。那么他们是怎么做到的?又是如何让我们一步步沦陷的呢?
说到情商(EQ),中国最早出现在90年代,对于每个人来说都很重要。一旦在人际交往中受挫,情商的重要性就体现出来了。在生活中有哪些关乎情商的例子呢?
01
面对他人,紧张开不了口
想说话却在心口难开,想跟别人互动又不敢迈出第一步。为了跟他人处好关系,刻意讲个笑话,结果冷场了,变成了冷笑话。想迎合他人,搞好人际关系,结果热脸贴了冷屁股。假装讨好,迎合,换来的却是对方的高冷,厌恶。有时候觉得自己这样做很贱,特别的难堪。
所谓的“癞皮狗”追女神经常是这样做,有5000块钱,花3000给女神买了手机,1000请她吃饭,1000定了房。结果女神吃完饭,收下手机,跟你说一句:“不好意思,我要回家了!”
别人花4000租了辆宝马,100块买了几朵玫瑰,又花几十块带她去地摊上吃了宵夜,女神还觉得很浪漫,有品位。
02
话题终结者
一开口,话题就结束了。还有一些人更可怕,一张嘴就得罪人:不知道自己做了什么,别人就生气了,搞不清楚原因。最关键的是当事人还不是有意的。张嘴得罪人,很重要的一点,是你的心态问题。为什么你会得罪人,因为你在交往中不在乎,不尊重,不注意。
关于这个还有一个经典问题:老婆和妈妈同时掉进水里,先救谁?两个都不想得罪,结果回答不好都得罪了。
工作中一边是甲方,一边是自己公司的设计,你作为业务负责人,该怎么办?不想得罪甲方,就只好跟设计提要求,这样设计一定会不高兴。不想跟设计提,反驳甲方,到最后也不行。
还有同学搞不懂为什么别人总是针对他,有人在成长过程中感受到的不一定是爱,反而是满满的恶意,这种恶意除了家庭环境,还有周围的环境带来的。无论你做什么都不对,不说话,不发表意见,别人觉得你装逼。你多说一句,人家又觉得你指手画脚,多管闲事。
情商对我们很重要,但是,学情商到底是学什么,应该从哪里下手?
有的同学认为提高情商就是学说话的技巧,学怎么说得好听,让人舒服。
这是个误区,生活中不乏说话技巧高超的人,他们对人很有礼貌,说话滴水不漏。但是你喜欢这样的人吗?
喜欢不仅仅是对人有好感,还希望能跟他进一步接触。生活中说话讨巧的人,我们心里最多是不讨厌,但谈不上喜欢。
因为情商不仅限于沟通说话,其实情商最为核心的是“心态”。
比如一张嘴就得罪人,很多人觉得一定是说话技巧的原因。说话之前不加思考,只顾自己高兴就随口而出,这就是关乎心态的问题。只有心态失衡才会不管不顾,跟人相处的时候计较、拧巴,得罪人是语言刺激到了别人,究其原因是你想从对方那里得到好处,或者找回面子。
举一个对于传统情商认知范围之外的例子:
最近新闻刚报道:29岁硕士跳江殉情。
广州塔的美景没留住29岁的陈陆洋,他爬上广州塔旁的猎德大桥桥栏,几乎没有犹豫,纵身跳入漆黑一片、深不见底的珠江……
猎德大桥自开通以来,就成为了自杀爱好者的圣地。它是个斜拉索的结构,拉索很粗,一个人张开手臂都不一定抱得住,人可以轻松的顺着钢缆往上爬。想死的人找个高楼大厦不容易,很多天台都会锁住。人往往临死之前有遗言和诉求要说,所以这里就成为了圣地。
29岁,正值青春年华,又是硕士生,什么事情让他想不开?媒体报道是因为跟女朋友分手了,一时想不开。
情商不只是会沟通表达,说好听的话。情商真正的核心,是一个人能去面对他人的情绪和情感。跳桥的硕士,网上曝光了他自杀前十几天的日记,用情很深,我看了后觉得他不是智商的问题,也不是精神不正常。
智商和精神都没有问题,那就是抗压能力差。抗压是心理承受能力,也是属于情商的一部分。
举个例子,今天你和朋友相约出去玩,到了约好的时间朋友没来,结果前后拖了一个小时ta才姗姗来迟,此刻你心里是什么状态?生气、抓狂、失落,这些都是情绪。
在这种情况下怎么样是高情商的表现?我这里给一个做参考:朋友一到,我会跟他说:“你才来啊,我刚才去买了件衣服,你看这件衣服好看吗?买完衣服发现你还没到,我又去喝了奶茶,发现一个很漂亮的小姐姐,还顺便拍了照,你要不要看看?我加了她微信,你错过机会啦!”
比起去抱怨朋友迟到,这样表达是不是更好?这也是我想讲的主题——情商的最高境界,给你和他人更轻松的状态。
什么是真正的情商——会正确面对自己的情绪,释放自己的情感,调整自己的心态。
为什么面对朋友迟到会生气抓狂?这个人到了时间一定会看表,5分钟、10分钟、半小时,他会把自己的情绪放在这个时间点上,并不断地施压:迟到40分钟,我要走了;50分钟了,他就是个畜生。
而我的处理则不一样,迟到5分钟,我会想反正他没来,我先去看看衣服,他到了打电话给我就行。
在这个过程我把注意力转移了,如果朋友迟到30分钟,那我就再去喝杯茶吧,我会这样巧妙地转移。而那些关注迟到的人,越是去在乎这个点,越会累会难受。
人待在一个地方,不停盯着手表看,这时候你的情绪肯定是越来越差。
情商是我们情绪管理和心态调整的过程。29岁的硕士生为什么会跳江,其实和站在一个地方等人看表逻辑是一样,他把自己所有的压力都往这上面施加,谈女朋友,不断的重复着“我爱她”“我要跟她结婚”。结果到了极限点崩溃,整个人的神经弦断了。。。
人生有无限可能,何况又是硕士生,前途一片光明。我相信关于人生的道理他肯定懂,但是为什么过不了这道坎?情绪是结果,产生的结果就是到了崩溃点,他谁的话都听不进去了,自身没有办法去接受。只能纵身一跃,跳入珠江......
最难受心痛的是他的父母,连带跟他分手的女生也会感到压力,我相信此事一出有网友一定会去指责她冷血无情之类,但是人家其实就只是谈个恋爱而已。
人与人相处,高情商意味着放松,在放松的状态下,我们的情绪情感才能释放流露。
怎么提高情商?
1
跟他人相处,不要有企图心
情商低的人为什么跟人相处让对方不舒服?因为有企图心在,想要实现自己的目标。给到对方的是极端的压力,而且你的企图心会经常得不到满足,同时别人又心理不舒服。
2
自我心态,不能太在意得失
太过于在意得失,就像上面的硕士生一样,到最后弦会绷断。得失是结果,事已至此,我们要想的更多的是如何去改进,当你得不到的时候,可以尝试转变思维:至少我还有进步的空间。这样才能心态放松的跟人相处。
3
接人待物,自然而礼貌
讲礼貌大家都懂,但是做到自然很多人不明白。很多同学经常会去想“要不要”“应不应该”。
公开课上也有很多人提类似的问题:“我要不要给他送礼物”“我应不应该请他吃饭”。这是人为在自我限定和选择中,并不自然。
自然是发自内心的,别人帮助过你,你就自然地请人吃顿饭。不要去想太多的,比如我跟他熟不熟,是什么关系,中间有什么利益等等。一旦想到了这一步就极度不自然。
4
学会情绪和压力释放
人活于世,免不了有压力。对于一些不顺心,不如意的事,学会放一放,转而去做一些让自己开心的事。人生只有那么多时间,等迟到的人一个小时,就浪费了一小时的生命。既然都是一小时,何必用这个时间去生气、难过。
为什么不把这一小时变得更快乐?可以趁这会去逛街,喝杯奶茶,说不定还顺带邂逅了一个小姐姐。即便没有遇到爱情,但是至少你有了一次机会。这样是不是能让你的人生更加快乐?
5
表达沟通中追求轻松快乐
有的人喜欢在沟通中讲大道理,分对错,却忘了要说得舒服,开心。
6
朝夕相处中,情感流露与传递
人与人之间,抛开同事关系,同学关系,朋友关系,点头之交以外,关系更进一步需要靠情感。真正的情感是两人待在一起,不经意间的关心:你吃早饭没?亦或是在酷暑难耐的夏天,回家后递上的一杯冷饮。并不是说些肉麻的话,给到海誓山盟的承诺。最重要的是真情流露。
7
为人处世,真诚谦逊
有的人过日子特别拧巴,觉得这个当面不好说,那个不方便说。前面提到过企图心,当你在跟人相处时除去企图心,剩下该说什么就说什么,人会变得特别真诚,没有什么好遮掩的。
处在这种状态中,自然而然会放松下来,再加上礼貌和谦逊,别人对你的感受会很不一样。你会受人敬仰,备受尊重,受到他人信赖。
网上有一句话特别有意思:活着真累,要处处戴着面具做人,如果是脸上的面具还可以让别人替你戴上,但是心里的面具,不是自己谁能强迫你戴上呢?
相处简单一点,越简单越放松,有同学经常跟我提问说自己表达能力差,内向不敢表达,核心的问题不是表达有问题,而是你不确定哪句话是错的,不知道做什么会让人不高兴,企图心太重,你首先就给自己戴上了面具。
人生在世已有太多不如意,又何必为难自己,针对他人?高情商的本质是让人轻松,放松一点,世界很美好,快乐一点,生活更轻松。