​领导大于制度的公司,管理会是什么样?

在某些公司,开展工作、处理事情、解决问题不是按照制度、流程、规则说了算,而是领导一张嘴说了算,所以导致公司的成员从来不以制度、流程、规则作为开展工作的依据,从来不是以制度、流程、规则作为约束工作行为的规范,而是看领导的脸色,一切的规范、标准就是领导的话语,这就是领导大于制度与流程型公司的管理真实现状。案例①某公司老板娘天天说公司打卡不规范,经常是责怪行政部没有严格履行责任、检查不到位导致的,行政部经理精心策划《考勤打卡管理制度》,经过充分讨论会审定稿发布执行。第一个月行政部检查发现小A一个月都没有打卡的记录,就按照公司的管理规定作为旷工处理,自然小A不愿意了,找到老板诉苦,老板只好找行政部经理讲情,结果小A得到豁免权,洋洋得意。第二个月,行政部检查发现小D有好几天都没有打卡的记录,同样按照公司的管理规定作为旷工处理,小D当然也不愿意,找到老板诉苦,老板义正词严“你为什么不打卡?不打卡的结果就是一律按旷工处理,有什么好讲的?”,小D当时内心非常气愤“上个月小A一个月都没有打卡,为什么不按旷工处理?为什么我就几天就非要按旷工处理?公司内的制度是不是因人、分人执行,请老板告诉我”,老板哑口无言。可想而知,公司的上班打卡制度自然就形同虚设了,行政部也就无法执行了,一切又回归到原点。案例②某公司《生产管理制度》规定每次开产复产前生产部门必须对现场的环境、设备、设施、工作台的清洁卫生状况检查,质量部门负责抽查,符合要求后方可开机生产;结果中秋节放假结束后,生产部门和质量部门都忘记对生产现场检查直接开始生产,发现半成品里面有虫害,结果质量部门被老板娘一顿责怪,质量部经理说“公司《生产管理制度》规定生产部门要负责全面检查,我们只是抽查,为什么只责怪质量部门而不责怪生产部门?”,老板娘一句话:“现场卫生检查本来就是你们质量部门的事情,制度规定的不合理”。看看,制度有何用?制度的尊严在老板娘面前荡然无存,质量部经理内心气不打一处来,按照老板娘的观点“生产部经理没有一点责任”,试想在今后的工作开展过程中,生产部经理还会严格执行《生产管理制度》吗?在生产部经理的心目中只有一个规定“老板娘说的:现场卫生检查本来就是质量部门的事情,制度规定的不合理”。案例③某公司销售团队每月要回到公司开一次销售月度分析总结会议,结果有一次,销售团队回到公司后,在老板的带领下到车间参观生产过程,以督促销售团队充分了解产品的整个生产工艺流程,方便销售团队在开拓市场过程中能正确给有需求的客户讲解,提升公司在食品质量安全方面管理严格的形象,结果销售团队在老板的带领下从配料到内包装逐一参观,没有一个人严格按照车间的规定执行“换鞋→更衣→戴帽→洗手→消毒→干手”,且销售团队在生产作业区域拿着手机一副趾高气扬、大摇大摆地不停拍摄。随后质量经理到现场检查发现车间工段长存在头发外露的情况,要求其整改,工段长半开玩笑:“昨天老板带领销售团队那么多人不更衣直接进入车间你怎么不说?以后再有客户投诉产品中有头发,可不一定是我们生产部门的原因导致的哟,哈哈”,质量经理此时要多尴尬就有多尴尬,脸色要多难看就有多难看。▼所以为什么在某些公司,老板(老板娘)在就有执行力,老板(老板娘)不在就没有了执行力,因为所有人都无视制度、流程、规则的存在,在所有人眼里、心里就没有所谓的制度、流程、规则,眼里、心;里只有老板(老板娘),这也正是某些公司的老板总是担忧离开公司、总是害怕离开公司的根本原因所在。 ▼如果一个企业想从人治到法治,让法治产生威力最重要的一个关键就是,必须淡化领导的威信,强化制度的威信;必须弱化领导的权力,强化制度的威力,否则一切的制度、流程、规则就是形同虚设,就是摆设,就是给外人看的。 ▼如果一个企业想从人治到法治,要想公司发展健康规范,就必须从上到下严格尊重管理制度、流程、规则,唯有如此,才能真正实现全员尊重制度、流程、规则,才能真正做到全员执行制度、流程、规则,才能真正做到一切依制度、流程、规则作为工作开展的依据和标准,否则即使制定再多的制度、规范、标准,都是无济于事,只不过是多了一堆一堆的废纸而已。 ▼所以,任何公司的领导必须从自身开始树立制度、流程、规则的神圣性,以此教育全员对制度、流程、规则产生敬畏感,核心的通道就是源自于领导的带动,否则公司内部的质量事故、安全事故必然会不断发生。 ▼如果公司以领导为中心,下属就会巴结领导;但是反之,公司以制度为中心,下属才会尊重制度;所以,领导大,制度威力就小;领导小,制度威力就大;强化了领导,就弱化了制度;弱化了领导,就强化了制度。 ▼领导必须把制度放在首位,制度不是写出来的,而是执行出来的,没有总裁第一表率,就没有制度的灵魂和尊严,否则张口闭口谈规范化管理、标准化管理、流程化管理都是虚张声势,为了面子说给他人听听而已。  无论哪个行业,专业的是越来越贵了,如果你问的价格很便宜,不是你捡到便宜了,而是被新手练手了。

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