职场中被认可,更快升职加薪,你必须掌握五项基本功
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据统计,职场中有一半以上的人因为业务能力或职场人际关系中的矛盾感到有压力,很疲惫。始于心动、期待和热情的职场生活,没能成为自我实现的场所,不得已成为了上班的痛苦之地。
是什么让职场生活变得疲惫不堪呢?职场是一个付出身体、精神和情感上的劳动,从而获得相应代价的地方。代价是指成果的金钱报酬、成就感,以及类似升职一样对能力的认可。
成为被上司、同事和公司认可的人,可以说是所有职场人最大的希望,也是最大的苦恼。在自己工作的领域被称赞、认可,是对自己付出的汗水、热情和时间的重要奖励,是对我身体停留之处的奖励,是我的一天、我的一个月的价值体现。
不断努力,却一直得不到认可,总是被批评,这样的地方任谁都很难坚持。被批评会让自存感崩塌,感觉自己每天都在塌陷的地方,就难以持续待下去了。
无论是被认可的人,还是不被认可的人,所有的结果都遵循因果的法则,凡事有因才有果,没有原因的结果是不存在的。就像成功和失败不会偶然到来一样,成为被认可的人也不会是偶然。
无论在这里,还是在别的地方,想要成为被人充分认可的人,最重要的是,如何用好你具备的,以及如何展现出来。
你可能是很有亲切感的人,可能是很有耐心的人,也可能是很有爱心的人,或者是很有热情的人。但,无论具备的是什么,如何运用、如何展现非常重要,请不要忘记。因为你的努力、成果和能力会因职场中其他人的评价而有所不同,这是职场生活的本质。职场是工作和关系交叉在一起的地方。
我一直都很努力,很努力,从来也没有过什么失误,为什么总是得不到认可呢?职场生活中,有的人被认可,有的人升职,而有的人被忽略,这些都只是根据业务能力评价的吗?
很多职场人的误会之一是,只要勤恳地工作,业务能力就会被认可。不是的!业务能力只是被认可的一个条件。这是基本的,并不是卓越。与之相比,更要作为被信任的人把自身具备的有效展示出来。
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那么,如何运用好自己具备的,有效展示出来呢?结合过去在职场中做企业高管的经验,我归纳为五个方面,下面我们就具体并实际地分析一下。
第一,卓越的业务能力,也就是要具备专业性。
掌握自己从事工作的专业性是基本的,也是最重要的。能得到上司、同事信任和依赖的人是对自己业务有专业性的人。为了培养专业性,一定要多问为什么,反复做的事情要找出改善点,并且保持持续学习新技术的开放姿态,这样持续做下去,就会具备卓越的业务能力。
为了成为被认可的人,先要在自己的业务中升职。也就是说,真正的升职是指业务提升,品格和权力才会上升,请不要忘记。
卓越的业务能力为什么是基础、基本?对于运动员来说,想要发展,最基本的就是基础体力。基础体力是运动员必不可少的。想要成为被认可的人,卓越的业务能力(专业性)就像运动员的基础体力一样重要。
第二,灵活的业务汇报能力。
大多数职员都认为,上司安排了工作,就要把所有事情确实落实好后,最终向上司汇报,因为中间汇报的话,感觉是自己处理能力不足,像在请求帮助。
但是,并不是这样。不能这样做。其实上司在等待你。绝对不要让上司猜想。下达了工作安排后,上司不只是在等待你带回的结果。要随时反馈,这样得出的结果才不是你想要的,而是上司想要的最佳结果。
通过中间不断的反馈,持续了解上司的想法,最大限度地配合调整工作,看到这样工作的员工,上司会更加信任和喜欢。展现出这样的面貌,职场生活的其他很多方面也更容易得到信赖。
灵活的业务汇报隐藏的最佳结果,这样做的资料不是全部,而是在此过程中与上司建立良好的关系,这一点一定不要忘记。
第三,你的身体动作。
为了成功为被认可的人,一定要重视身体动作。无论报告做的再好,准确无误地完成工作,但靠这些还是不足,还要有领导的风范。换句话说,具备了领导一样的动作和气派才会得到关注。业务能力强的人不一定能做好管理者,领导不只是会做好实务,还要引领组织,是代表组织的公司的脸面。
工作做的好的人被认可和升职是理所当然的,但在公司的立场,更会提拔能够做好领导的人,而希望实务做的很好、很认真的人继续发挥他的实力。您明白什么意思了吧?
为此,要提升只给懂的人看的秘密语言——非语言沟通能力。非语言沟通能力是指除了语言以外的所有非语言。比如,你的声音、问候的面貌、走路的步伐、表情、形象等会比讲一百句话给有力量,这点也希望不要忘记。
第四,人际关系。
这方面详细大家都很了解,我就简短讲几点。职场不是交朋友的地方,是业务和利害关系交织的地方。因此,职场中的人际关系要有所不同。
做好3点即可。尊重、关怀、共鸣。
还有3点绝对不要做。绝对不要讲自己的缺点、秘密或者私生活;不能指责别人;还有一点是,不要树敌!
时常把尊重、关怀、共鸣放在身边,远离其他的。
第五,为了成为认可的人,不要犯小的失误。
微小的失误看起来不算什么,却会左右一个人的形象和信赖感。
1、不要迟到!看起来迟到和业务能力没有关系,实际不是。看到迟到的人,人们会觉得他不懂得自我管理、懒惰,感觉工作也做不好,这种认识会先入为主。
2、再生气也不要感情用事。尤其在职场上司面前,职场不是家里,要懂得自我管理。由于生气的事情,感情用事,会让很多人对自己的认识产生偏差。
情绪控制不好的人会在公开场合发泄脾气,但越发火,缺点也越会暴露。我过去在职场生活中也有过这方面的失误,根据经验,发泄情绪后的第二天会有三种很大的负担。这三种就是道歉、辩解和要求理解的负担。
我们都会在人生的某个时间点有过挫败、失败、惭愧和被轻视。要坦然接受,因为无法避免。即便如此,我们还是要在社会中持续向前。
为了成长和成功,我们要奉献出拥有的一切,这同样是需要我们铭记的。
3、不要把猴子背在自己的背上。这里讲的猴子不是我的直接业务,而是其他人的业务。
比如,部门员工或同事在工作中遇到问题,向你咨询的时候,知道就当场告知,不知道的话,千万不要说我了解一下再告诉你。一旦你这样说了,对方的猴子就爬到了你的身上。猴子积累的越多,就会越疲惫,越累。告诉对方这件事去哪里向谁谁问一下,他是这方面的专家,这样明确的告知是更加有效的处理方式。
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最后,要远离抱怨、不满的势力。无论哪里,总有人暗地里抱怨、不满,习惯性地诋毁他人。与这样的人走在一起,哪怕你什么都没讲,你也会被绑架。希望你不要成为这样损害组织的消极毒素,要成为传递积极、希望和自信等幸福要素的加工厂。
近来,全球都在新冠病毒的影响中艰难迈进,你如果能够传播积极、希望和自信等幸福“毒素”,是不是会得到更多人的认可呢?
职场就像巢穴一样,是非常宝贵的地方,能够一边拿着工资,一边多多学习,希望你要好好珍惜。
也希望你记住,现在你所处的位置是巨大财富的出发点,也是美好未来与成功的出发点。每天一步步向前迈进,加油吧!