顺丰菜鸟互相封杀 网友看法各不相同
昨日物流行业发生了一件大事，一时间吸引了网友的关注：阿里旗下的菜鸟网络突然宣布顺丰关闭了对菜鸟的数据接口，紧接着在淘宝上的订单页中无法看到顺丰的运单信息。
根据菜鸟方面的声明，是顺丰“不仁”在先，据菜鸟方面发布的声明显示，“5月31日晚6点，我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生的很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通”。随后菜鸟建议淘宝平台的所有卖家暂停用顺丰发货，等待双方进一步协商。
但顺丰随后表示这个锅我们不背，并强调此次混乱是阿里方面欲进行的“一场有针对性封杀行动”。顺丰在声明中表示，“往年的合作中，都是旗下的丰巢网点将相关快递柜物流信息推送给菜鸟，而在今年3-4月续约的过程，菜鸟单方面提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。”
事情到了这里还没有结束，菜鸟方面随后又发布一则声明，表示自己是整个物流行业的合作伙伴而不是竞争者，表示其他的物流都很配合，只有顺丰这个“刺儿头”在折腾，同时也强调“任何事情都可以谈，但信息安全不能有任何折扣，这一点菜鸟不会有任何让步”。
正方观点：力挺顺丰反“垄断” 菜鸟吃相太难看
截止到本文完成前，双方暂停了口水战，可是这场“战斗”早已吸引了众多网友关注。到底是菜鸟一番苦心被顺丰“糟蹋”，还是顺丰顽强抵抗行业垄断，各方网友都有自己的看法。
根据顺丰所言，菜鸟甚至要求顺丰上交“包括非淘系订单”，倘若所言属实，那就意味着今后你用顺丰寄私人物件的信息也会被阿里知道，这点让许多网友感到菜鸟在“耍流氓”了，有网友认为阿里“真把自己当邮政局了”，而此次的行为更是对快递行业的变相“垄断”。
在微博上有网友表示：“这件事上我支持顺丰。阿里什么事情都想搭一个平台，在中间环节插一手，但真正干活的却是顺丰、中通这类快递企业。阿里巴巴做个中间商享受了互联网的高利润率，而踏踏实实做下游的企业利润率却非常低。这种局面不打破，经济发展没希望”，截止目前为止，这条评论已经获得了11205个赞。
还有网友关注到了双方的态度，觉得：阿里有点太自大了，一种不把别人看在眼里的感觉。拿这次顺丰来说吧，阿里一方把接口停了，居然有脸恶人先告状，声称是顺丰关闭了数据接口。此外，菜鸟发出的回应，三条都充满了我最牛，你们都是蠢货的感觉，就是那种‘不管你信不信反正我信了的态度’。
反方观点：顺丰不爽就“脱欧” 菜鸟所为乃大势所趋
不管网友如何“站队”，就目前的情况来看，顺丰与淘宝之间的矛盾在短时间内恐怕难以和解，那么是不是意味着顺丰今后会放弃淘宝这个平台呢？对此，有网友认为顺丰离开淘宝天猫是“作死”行为，丢掉阿里这么大块的“蛋糕”实属不智。但也有网友相信以顺丰优质的服务和相对较低的错件率，还是会得到广大消费者的认可，而阿里最终也会像顺丰妥协。
但也有网友表示看待这件事首先要跳出“淘宝”，因为顺丰的基础不再淘宝平台上，而是中小公司的商业快递，在这一方面顺丰几乎是垄断状态。对于阿里来说，所希望的是成为一个超大的快递平台，本身并不是想参与到快递这个行为中来，而是整合各家快递公司，共享信息资源，优化配送路径。现在顺丰不愿意进入这个平台，那就退出。
另外还有网友觉得，“通过集合多方搭建平台是提高行业效率的必由之路，这是行业乃至社会发展的大趋势，是挡不住的，总会有人去做，问题在于谁去做？菜鸟并非物流公司，而是社会化协同平台，有阿里系生态做支持，不是让这样的第三方来做，难道让顺丰做吗？那样才是其他物流公司的末路。”
“神仙”打架 “池鱼”遭殃
其实目前的口水战双方都为了保障消费者的权益有了不妥协的理由，但实际上双方掐架的后果却是由消费者们来承担。微博上有网友担心地表示：“悲催的是参加年中大促的贵重物品商家……他们敢用四通一达？”《电商报》针对该网友的评论表示：“这才是关键，贵重物品大家都比较相信顺丰！”
根据新京报报道：“巨头打架正在影响普通淘宝商家。无法输入运单号等已造成了部分商家恐慌”，该报还采访了一位淘宝店家，他抱怨道，“淘宝无法显示顺丰数据的话，我们不会发顺丰的，现在无法填写单号，如果出现纠纷，我们没有办法维权”。不光新京报，小编今天在微博查看有关顺丰菜鸟的热门文章时，各大媒体都不约而同地表示此次事件中受影响最广的是消费者。
甚至此事还惊动国家邮政局，其发布声明表示，“国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应”，但是就目前来看，菜鸟和顺丰彼此仍在较劲。
“京东应该会很开心吧”
其实在顺丰菜鸟互掐的时候，就有不少网友将目光投放在了自营物流的京东上，微博上更有许多网友扒出了去年刘强东在《对话》栏目里的的“神预言”，也有网友推测京东会在这时候出手拉拢顺丰。
截止本文完成前微博上传来最新消息：有媒体表示现在登录京东，在下单填写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。京东物流的相关负责人表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。我们可以认为京东卡在这个风口表态是想向广大消费者传达：如果偏爱用顺丰网购，那么京东也是一个很好的选择。
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