5个高效思考模型,助你成为问题终结者

主播:Bobo

这本书是由多家世界顶级杂志和报纸的自由撰稿人麦克·克罗格鲁斯和Guzo传媒公司的创立者罗曼·塞普勒所写。这本书收录了51个著名的思考模型,提供了观察、拆解以及组织这个世界的崭新方法,有助于我们切中问题的要害,解决生活中的各种挑战。

这次我们重点分享书中关于如何改善自己的5个高效思考模型。

如何判断目标是否正确?

思考模型:惠特默模型

和老师或领导布置的任务目标相比,我们自行设定目标是最难的,因为总会害怕自己考虑不周造成损失。但同时也不能为了简化思考,把定目标这件事弄得太简单,就像爱因斯坦所说,每件事应该尽可能的简单化,但也不能过度简单。

判断一个目标的正确性,分析与之相关的14个因素就够了,具体如下图所示:

其中,有几点需要注意的是:

001 如果它不满足道德、环保、认同等非可视因素的正面影响,那么就没有希望实现,因为它违背了大多数人的意愿。

002 如果它不包含记录、时间节点等挑战性因素,那么你可能会产生迷茫或没有激励作用。

003 如果这14个步骤对你而言,都过于复杂,那么你也没有实现目标的耐心。

怎样处理两难情况

思考模型:橡皮筋模型

大到转换事业跑道、搬到另一个城市生活,小到答应还是推掉朋友的请求、接受还是拒绝同事的邀请,当我们陷入了赞成还是反对的两难时,怎样处理这种局面,更好呢?

根据橡皮筋模型,有什么事情令我裹足不前?又有什么力量牵引我向前?这两个问题解决的不是客观事实上的优缺点,而是在具体情境中,对你有吸引力的正反面。

在我们日常遇到的选择中,影响它们的客观因素大体相同。比如,选择一线城市生活面临的问题是:房价高、生活成本高、交通拥堵等;选择三线以下城市面临的问题是:信息少、机会少、教育和医疗资源不足等。但除此之外,爱情、亲情、梦想成了很多人做出选择的内心支点,一定要找到那个能驱动你的支点。

如何处理外部的声音

思考模型:回馈模型

批评的语言容易伤人、虚假的称赞会滋生自满,我们该如何面对外部的不同声音呢?

这就是回馈模型的四象限结构图。面对褒贬的声音,不要只做泛泛的思考。要把这些难得的回馈充分利用起来,找到自己可以提升的地方。简单讲,就是思索什么维持现状就好,什么需要加以改变提升。

“不要活在别人嘴里”这句话的意思是,我们要学会判断。“好?好在哪里?”“不好,又是哪里出了问题?”透过这个模型,你能把得到的意见回馈分门别类,以便明确下一步的行动方案。

另外,意见回馈本来就是团体之中最困难,也是最敏感的流程之一。但如果把这个思考模型用于团建,一定可以起到非常好的效果。

为什么强调当机立断

思考模型:后果模型

我们经常不得不在信息有限的情况下做出决定。比如,项目开始之初还没有什么明确的细节,我们就得大胆决策;旅游计划还没做细致调研,假期就临近结束;这个模型还没读完,就得马上做出决定。

其中,最关键的问题在于,我们怎样才能弥补自我怀疑和决定之间的隔阂。

这就是后果模型,从图中你会发现,随着时间的推移,即便我们获得了更多的知识,但那时做出的决定,对后果的影响已经非常小了。小影响,就意味着大投入,否则还是改变不了。需要注意的是,我们之所以迟迟无法做出决定,很多时候还不是因为信息不足,而是因为心中总在怀疑。因此,丹麦组织理论学家克里斯蒂安和瑟伦鼓励我们要有勇气,信息再少也要大胆做出决定。

怎样解决冲突

思考模型:化解冲突模型

冲突是必须要处理的,可是说了是道“疤”,不说是道“坎”,我们该怎么做呢?在化解冲突模型中,大体上有3种类型:逃避、对抗或是达成共识。

逃避。逃避跟推诿相同,冲突本身没有化解,结果还是同样的局面。可以想象,这对任何一方都没有好处,是双输的局面。

对抗。在这个低容忍度的时代,不少人会以攻击性的态度来处理冲突,他们的目标不只是自己赢,还得别人输才行。这种零和博弈的处理方式,其造成的结果是“互有输赢”的局面。

达成共识。矛盾双方可以基于共同拟定的新的解决方案,达成共识。比如,和平共处、各取所需、各让一步等等,相对于逃避和对抗,这才是双赢局面。

这个模型的重点就是要让你看到,在化解冲突时,不同选择带来的结果,你心里一定要有数。

总结一下,世间的事太多,也太复杂了,拥有越多的模型,你才能更好地将问题简化,聚焦于实用部分。这些模型是方法,它们不能直接告诉你答案,但当你运用这些模型处理问题时,答案就会自动出现。

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