百度和今日头条正式交火,PC王者和算法新秀究竟在争什么?
百度和今日头条终究还是打起来了。
1月29日,今日头条通过其官方微信号发布消息称,将对“百度不正当竞争”提出诉讼。今天,百度对此做出回应:否认了不正当竞争的指控,并表示今日头条近期的一系列发声,源自“发展困境的焦虑”。
从一开始的四大门户到新闻端,流量也从PC端转移到了移动端,但今日头条却凭借算法成为变量,一举打破了PC端王者——百度一家独大的地位。把口水仗升级为对簿公堂,一个从PC端走来的王者和一个崛起于移动端的新秀,开始了更为激烈的对垒。
百度回应所附截图
可是他们究竟在争什么呢?
资深互联网媒体人严肃曾撰文表示:今日头条的背后,是内容、需求与算法的博弈,在滚滚的技术潮流中,今日头条做的事情,其实就是想取代百度。
PC之王和算法新秀的口水战
今日头条首先发难:其在声明中表示,接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。
排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。
今日头条方认为,百度利用其垄断优势进行“不正当竞争”,严重误导用户,对公司和机构的声誉造成伤害。被逼无奈今日头条不得不向法院提起诉讼。
对于“旧闻”,百度回应称,百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关。
对于 “旧闻”搜索结果,百度方称,这与今日头条近期因内容低俗被相关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类app需求相契合,因此排列靠前不足为奇。
这已经不是今日头条和百度首次交火了。早在几天前,双方就“打头办”的事情已经交战过一轮。
1月23日,一篇名为《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》文章中指出,资深媒体人任强正式加入百度内容生态市场部。“因为内容生态市场部的主要工作,是策划公关战,打击百度在信息流领域最大的竞争对手今日头条,因而又被业内称为:‘打头办(打击今日头条办公室)’。”
该文还指出,据知名社交平台脉脉爆料,该部门由百度创始人、李彦宏的妻子Melissa(马东敏)主导成立,百度公关总监熊赟直接负责,属于PR和GR联合办公。”
与此同时,财经媒体人@罗昌平在微博爆料称,百度有一个“打头办”,因为表现好,2017年终奖5个月,并附上讨论朋友在“打头办”工作情况的聊天记录与“打头办”近期工作要点。截图显示,其主题为“失控的近日头条”,包括低俗内容、泄露隐私、虚假推广广告。
曝出这种事情,百度第一时间予以否认,指称这一消息为恶意指控,并在其公关微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”了解一下?”》对“打头办”一事进行回应。
百度委婉地表示,“什么打头办不打头办的,内容生态市场部才成立半个月。”并表示“这种写个白板,伪造个聊天记录,再发个营销号的小伎俩看不穿吗?”。 暗指今日头条背后操纵。
对此,今日头条则反击表示,这届黑公关很行。今日头条方面认为,这是有目的、有组织的”黑公关”行为,同时呼吁市场竞争遵循最基本的道德规范,打击网络黑恶势力,共同营造风清气正的网络环境。
双方你来我往,最终把这场口水仗引到了公堂。
口水背后的流量之争
无论“打头办”是真是假,今日头条已然是百度不得不关注的竞争对手。
2017年11月2日,搜狐CEO王小川在微头条发了一则截图,截图显示:在百度公司内部的Feed业务沟通群内,百度掌门人李彦宏在质问下属:重要新闻今日头条有,而百度为什么没有推送?
显然,李彦宏时刻关注着头条的内容推荐。而一次不经意的发飙,就把百度对今日头条的重视态度显露无疑。
实际上,百度与今日头条公关战背后,是巨头们之间在广告业务,特别是信息流广告业务的全面开战。
据艾瑞咨询发布的《2017年中国信息流广告用户洞察报告》,预计2017年信息流广告市场规模达557亿元,占整个网络广告市场的14.3%,未来三年还将保持50%以上的增率。
今日头条早已进入信息流广告业务市场,一直都比较看重信息流广告部分。据一财科技报道,今日头条2017年信息流广告营收目标为150亿元,2018年300-500亿元,2020年则达到100亿美元。
而一直以来,广告收入都是百度的主要收入来源,但在信息流业务的发展上入局缓慢。百度副总裁沈抖此前百度世界大会上宣布:百度信息流月活超过6亿,相比去年5月刚推出时,日均阅读量提升105倍,短视频日均播放量提升169倍。百度2017年第二二季度财报显示,百度信息流日活用户超过了1亿;第三季度财报显示,信息流季度年化收入达到10亿美元。