经营成功的婴儿游泳馆都离不开优秀的员工

在我们中国婴游网的店长交流群中,经常有店长表示,自己整体忙前忙后的,但总是有处理不完的问题,反倒是员工看起来比较清闲,自己也挑不出来毛病,但是店铺的经营并不景气,自己已经开始怀疑开店这个选择是否正确了。如果你也有这方面的问题,我们不得不提的是,经营成功的婴儿游泳馆都离不开优秀的员工。
一个人的优秀≠团队的成功
在经营管理不擅长的店长,往往做的都是“救火队长”的工作,整天忙忙碌碌,店铺的盈利情况却没有多大改善,自己也努力解决了店铺经营中的许多问题,选货、学习、培训、推广、买资料等,各种方法、方式都在努力学习,但是这只是店长逼得自己优秀。
如果店员每天只是做好自己的本职工作,在学习方面并没有多少进步,在解决顾客问题上也不能得心应手,工作中带有情绪,无法高效的执行店长的安排,那么店铺经营也会遇到很大的阻力,也就是说,一个人的优秀不等于团队的成功。
婴儿游泳馆的优秀员工培养
一个婴儿游泳馆的优秀员工来自两方面:一、招聘来的优秀员工,这类员工自身学习能力强、责任心强,对待事物积极乐观,愿意付出和学习。二,培养出来的优秀员工,有些员工可能自身基础差,但是学习态度好,这样店长也能通过长期的培养,把员工培养成优秀员工,店长通过奖励优秀员工,淘汰不合格员工,不断的筛选优质人才。
员工士气的管理是最为关键的
对于婴儿游泳馆来说,大部分时间的工作相对简单、枯燥,如果店铺的生意不好,则员工很容易懈怠,但是婴幼儿游泳属于服务行业,需要员工有持续的热情和责任心,这就涉及到员工的士气管理,通过管理让员工保持高涨的士气。
提升婴儿游泳馆员工的常见方法有:1、定期对员工进行培训。不少员工自身也是宝爸宝妈,她们通过学习也能应用到自家宝宝身上,让他们感受到学习的价值。2、定期的周会、日会。打造团队的凝聚力需要团队建设投入,让员工之间关系更融洽,保证员工之间关系协调、工作效率高。3、奖惩分明不偏不倚。对待员工的绩效考核不能以店长自己的喜好为主,要有明确的考核标准,通过奖励优秀员工、惩罚做错的员工,让员工明白自身工作的重要性。
优秀的员工,需要店长不断的投入,一个员工的优秀虽然不能让整个店成功,也能带动其他员工,店长通过管理手段让员工都变得积极、负责、乐于学习,这样整个的氛围会非常好,这样迎接顾客才能让顾客感觉到满意。
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