新锐在线招聘企业如何玩转互联网?【HRoot独家评论】
都说现在是资本的寒冬,但是互联网行业却像资本寒冬里的一团火,正旺盛燃烧着。尤其是企业服务领域投资热度不减,今年频繁受到资本青睐。8月30日,在猎上网C轮融资暨滴一猎头产品发布会上,招聘服务交易平台猎上网宣布已经完成两亿元C轮融资。
互联网正不断渗透着传统行业,代表性领域之一就是人力资源服务领域的招聘服务行业。但是在线招聘的前期模式无论是产品设计还是商业模式都难脱离传统模式的影响。三大传统招聘网站中华英才网、前程无忧和智联招聘正日渐式微,来自互联网的创业型公司正在不断探寻新的商业机会和服务模式,尝试通过不同方式对招聘行业进行重新洗牌,新秀企业如猎上网、猎聘网、拉勾网、Boss直聘等是这次洗牌中的中坚力量。
四大新秀企业的融资历程
2016年,无论是拉勾的2.2亿人民币C轮融资,还是猎聘网超过1亿美元的D轮融资,又或是猎上网两亿人民币的C轮融资,以及Boss直聘未透露金额“大概够花50个月”的第五轮融资,资本数字的不断增长让我们嗅到了资本对互联网招聘行业的狂热追捧。
为何互联网招聘行业受到资本市场的青睐?
首先,新秀企业如猎聘网、猎上网、拉勾、Boss直聘很好地抓住了企业、猎头、人力资源从业者、求职者的差异化需求,通过建设标准化的第三方管理平台,定位不同市场群体,各自有着明确的商业模式和发展途径。
其次,业内人士表示,中国的人力资源服务市场是朝阳行业,目前正处于快速发展阶段,发展前景一片大好。官方数据显示,中国人力资源招聘市场未来还有5倍以上的渗透成长空间。随着产业引导、政策扶持和环境营造等的不断优化,通过不断的产业优化和结构调整,中国人力资源服务业具有很大的发展空间,行业规模将继续保持稳步增长态势。
再次,全球中高端人才寻访行业发展势头强势。根据HRoot发布的《中国人力资源服务业市场研究报告》,预计2016年-2020年中国中高端人才寻访行业的年均市场规模将达到约895.8亿人民币,市场潜力巨大。业内人士表示,中国人力资源服务市场为刚需市场,且目前国内中端高人才主要通过猎头招聘。
基于以上几点,资本市场对中国人力资源服务市场保持高昂态度并持续关注。
差异化战略助力四大新锐企业在竞争中共存
市场群体差异化
拉勾网从成立伊始就定位只服务于互联网职场人,目前已经成为互联网行业第一的招聘平台,拉勾以求职者为核心服务对象,覆盖互联网全领域,据Boss直聘首席执行官赵鹏介绍,中国的白领人数有1.5亿左右,市场空间仍然很大。拉勾瞄准的是中国最具潜力的行业需求以及年轻人的职业成长市场。2015年5月,拉勾网宣布进入金融行业招聘,从互联网金融切入,从过去两年只做互联网行业的招聘,涉足金融行业的招聘,进行了招聘领域横跨。拉勾网面向中高端人才,工作3-8年的职场人士是其主要的客户,工作十年及以上的领域拉勾网暂时没有涉入,因为这是一个更精细化的领域。而这一领域是猎聘网和猎上网有意深耕的。
猎上网则以猎头为核心服务对象,定位中高端职位社会化招聘平台,并且是首家对结果负责的招聘服务平台。猎上网首席执行官辛小蝶表示,此次C轮融资将用于覆盖更多的领域,深度拓展如金融、制造、医药、快消等猎头需求旺盛的行业。猎上网以后也会将业务拓展到新加坡、香港等地,因为这些地区的招聘市场跟国内比较像。同时发布滴一猎头移动C端平台,猎头、企业、求职者三端互为支撑,也就是说,猎上网平台重构人力资源交易链的基础设施建设基本完成,在中高端人才招聘领域的生态闭环已经形成。
猎聘网与猎上网一样,也定位于中高端人才招聘,涉猎全行业,行业范围目前要比猎上网更广泛,猎聘网更加专注于经理人个人用户体验为核心,真正实现企业、猎头和职业经理人三方互动。猎聘网2015年6月还推出招聘行业首个猎头众包产品O2O面试快,用户群体主要是猎头自由职业者、猎头公司和企业人力资源从业者,通过整合对接猎头与企业的需求形成O2O闭环。
此外,值得一提的是,拉勾网不仅包括招聘服务,还为职场白领提供职业规划服务等,拉勾期望通过垂直深耕互联网这一细分行业,再结合精细化服务提升产品附加价值,取代中低端猎头。猎聘网在2013年成立了全球职业发展中心(GCDC),GCDC职业发展顾问为全球职业经理人提供一对一的职业发展及行业趋势咨询服务,全方位伴随中国职业经理人的职业生涯发展。
Boss直聘则没有明确定位细分领域市场主体,是一款让职场Boss与求职者在线聊天、加快面试的免费招聘手机软件。企业人力资源从业者、用人Boss、求职者,都可以线上了解双方情况,直接在线语音开聊。此外,Boss也涉猎一些培训业务。未来Boss直聘将尝试开拓包括北美在内的国际市场,谨慎开启商业化进程。
商业模式差异化
猎聘网首席执行官戴科彬对媒体表示,相较于人才招聘领域的存量市场,猎聘网主要专注开发增量市场。虎嗅网曾经对猎聘网的商业模式做过详细分析:
猎聘网上有三种用户:猎头、人才和企业。目前营收主要来源于企业(B)和求职者(C),而猎头(H)免费。针对B方的收费模式,有职位发布、简历下载、雇主品牌(广告),根据服务内容、周期(月度、季度、半年、一年)组合推出了不同的套餐。针对C端,猎聘网推出了增值服务收费,比如简历置顶、群发简历、可以主动电话、私信联系猎头、人力资源从业者等,有月度、季度、半年度、年度等4种套餐。针对H方,猎聘网是免费的。因为猎头为企业猎聘中高端职位,猎聘网主打猎头,很清晰表达了针对中高端候选人定位。猎头的特殊身份、猎头带来的中高端职位,自然会吸引中高端人群的到来,快速完善猎聘网人才的数据库,然后通过人才数据库从B方变现。
与猎聘网针对猎头(H)端免费的模式不同,猎上网专注打造猎头招聘O2O模式,向猎头(H)收费。企业HR发布职位时候自主定价,平台最终按照实际成交价格收取猎头费用,在候选人入职后的两周内付款给猎上网,猎上网负责费用托管,候选人过保后给猎头,如果未过保,则退回给企业。猎上网收取猎头公司每一笔20%左右的服务费。此外,谈到与猎上网的区别,辛小蝶表示,猎上网就像阿里巴巴,没有自营。没有任何猎头顾问,团队里的人都是工程师、运营、客服,猎上只负责来配套。而猎聘网就像京东,有自营模式。辛小蝶表示,以后猎上网也会推出一些定制服务,面向企业的招聘服务。
与猎聘网、猎上网不同,拉勾网的商业模式更加互联网化。在招聘环节上,拉勾不向企业和用户收费,如果企业在拉勾上招聘到求职者,则收取企业求职者月工资20%左右的服务费,对于求职者是免费的。这种向企业结果导向收费,对个人体验免费的模式更加大胆创新。
Boss直聘目前为企业(B)和求职者(C)均提供免费的平台服务,通过积累双方的数据获得不断成长,在拥有一定的数据量级和数据分析能力后,再考虑为两端用户提供精确匹配服务上收费。在首席执行官赵鹏看来,商业化对于Boss直聘来说好比是面对着一头羊,“早期喝奶,后期吃肉,坚决不卖羊皮”,即早期用户为时间付费,之后用户为效果付费,但产品变现坚决不采用卖广告的形式。而这头“羊”,就是数据。2015年9月,Boss直聘与北京大学合作建立了国内首个人力资源大数据实验室。此外, Boss直聘未来市场工作的重点之一就是打造品牌IP—Boss直聘精灵直直,会采用品牌合作、表情包推广、漫画推广等方式进行。
四家新锐企业目前
发展情况
目前四家新锐企业都处于强劲发展阶段。董事长许单单介绍,拉勾网于2015年下半年开始试水商业化,实现了7,000万元的收入,预计2016年收入将达2亿元。猎上网2015年平台交易额1.5亿,目前月度平均成交额在2,000到3,000万之间。猎聘网首席执行官戴科彬对媒体表示,2015年,猎聘网的增长幅度为125%。
目前网站用户数量比较
目前网站竞争力数据比较
备注:数据统计截止到2016年8月31日
用户流量和网站知名度与其在品牌宣传和营销传播上的投入密切相关。宝洁出身的戴科彬,在打造品牌效应方面非常高调,猎聘网一直频繁亮相综艺节目和各大媒体,结合楼宇和地铁的铺面广告。猎聘网从2015年下半年开始就频繁刷脸,在多部影视剧中植入广告,如《北上广不相信眼泪》、《杜拉拉追婚记》等。目前,猎聘网又“牵手”影视明星胡歌代言,全力打造明星品牌效应。
与戴科彬不同,有10年猎头行业经验的猎上网首席执行官辛小蝶则一直比较低调。2012年,在关掉自己经营多年的猎头公司后,专注于打造全行业猎头的平台,一直致力于建设招聘行业的基础设施,为企业和猎头服务商提供技术和服务的支撑,积累猎头用户和完善产品,同时走专业化路线,联合专业媒体公司进行行业调研。在品牌营销方面投入相较于猎聘网比较少。此次发力C轮融资,相信猎上的知名度和市场会进一步打开。
拉勾网在各大科技媒体的旗帜广告相信对于互联网人来说毫不陌生,拉勾在地铁上的广告语也简洁明了:“互联网人换工作,上拉勾网,不解释”,这种品牌宣传方式更贴近其目标群体互联网从业者。
而Boss直聘借助于看准网的平台优势,也一直比较高调。频繁亮相各大媒体新闻,手撕58同城、拉勾网抄袭其设计版权,联合各大互联网企业举办各类活动,尤其是在两周年庆生上高调地在全国多个地区推出其品牌IP“直直”,让更多人了解了Boss直聘。
四大新锐企业移动端招聘
企业招聘方式经历了从传统的职业介绍中心、招聘会到互联网时代下的网络招聘的过渡,求职者的应聘渠道也发生了相应变化,网络招聘已经成为时代主流。在移动互联网兴起的大背景下,手机招聘、人脉社交等新型招聘方式不断涌现,大数据算法技术和精准匹配度是其未来成功的关键要素。
移动端招聘是未来的大趋势,重要原因之一是保护了求职者跳槽的隐私,避免了工作时在PC端浏览招聘信息或与猎头聊天被上司或同事发现的尴尬局面,重要原因之二是节约了时间成本,应聘者可以随时随地利用零碎时间在地铁、公交、服务等候区等查看招聘信息,及时与管理者、猎头、企业招聘人员沟通。
2016年9月人力资源APP下载量排名
来源:HRoot
值得一提的是,在C轮融资时发布的滴一猎头是猎上网为中高端人才打造的跳槽神器。针对的目标人群是年薪15万以上的职场精英。这款产品的发布,意味着猎上网平台重构人力资源交易链的基础设施建设基本完成,猎上网在中高端人才招聘领域的生态闭环也已经形成。猎上网虽然晚于其他三家企业,作为移动端招聘的后起之秀,我们将拭目以待。