直播电商野蛮生长下的黑暗面:刷单造假、售假、数据注水

职业打假人、知名主播之间展开的"拉锯战"不断将直播带货的黑暗面摆到公众面前。

促成辛有志"糖水燕窝"事件持续发酵的关键人物王海调转视野瞄准了罗永浩。王海质疑罗永浩所售漱口水涉嫌虚假宣传,漱口水问题尚未定论之际,罗永浩自爆了此前销售的一款假货。

罗永浩持坦诚态度承认了自己近期直播过程中销售的羊毛衫为假货,提出对两万多购买了产品的用户实施三倍赔偿方案。相比较辛有志团队处理"糖水燕窝"事件时的蛮愚,老罗对于假货问题的善后处理方式显得果断,且有章有法。

持续爆出的售假问题只是冰山一角,直播带货的黑暗面与直播带货本身一样,立于风口、野蛮生长。

直播带货野蛮生长下的黑暗面:虚假宣传、售假、数据注水

数据研究机构艾媒咨询提供的数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计2020年中国在线直播的用户规模将达到5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。市场规模体量倍数级增长的背后,是直播电商行业在不断夯实自身作为新兴商业模式的行业地位。

极速的野蛮生长往往伴随潜在问题滋生的风险。

三年时间,国内直播电商市场规模增长了四十多倍,作为新兴商业模式的探索持续展开,直播电商逃不过问题滋生的发展风险。它一定是沿着问题滋生暴露、自我雕塑、合规合理化路径而成长发展的。

售假便是其一。

除了售假问题,刷单造假、数据注水等问题在直播电商行业中也十分普遍。此前,中消协在发布的《"双11"消费维权舆情分析报告》中,点名汪涵直播带货退款率高达76.4%,涉嫌刷单造假;李雪琴直播销售数据"注水";李佳琦直播间"买完不让换"等明星直播带货乱象。另外,针对涉及到直播带货过程中的虚假宣传事件,涉事主体也吃下了对应的罚单。

直播电商行业暴露出问题后,我们看到了涉事主体有诸如罗永浩、辛有志式的自罚三杯,也看到了监管层面的渗透调查。唯独提供直播电商服务的平台方"失声"了!

失声的平台方:怕他们不来,也怕他们乱来

在整个新兴的商业模型中,平台方是构建直播电商完整链条的核心。

它提供了带宽、技术支持、营销推广,吸引内容创作者和商家入驻、通过内容分发形成了公域流量,为整个直播电商模式的正常运作打造不可或缺的载体,并提供完整的链接能力。

因此,直播电商平台实际上在整个的直播电商运作中起着关键的作用。既然平台方是构建直播电商完整链条的核心,那么刷单造假、售假、虚假宣传、数据注水等电商直播问题能否从平台方入手来逐步肃清?

平台方吸引内容创作者和商家入驻,在这个过程中平台方怕他们不来,也怕他们乱来。内容创作者的入驻可以为平台用户提供多样化的内容输出、而商家则保障了丰富的商品供应。没有内容创作者,平台公域流量稀薄,难成规模;而没有商家入驻,直播电商模式无法构成闭环。但是,内容创作者和商家乱来的话,刷单造假、夸大宣传、虚假宣传、售假……整个直播电商生态势必乌烟瘴气,而作为平台方,自将深受其害。

目前来看,作为直播电商的核心载体,相关舆论事件持续发酵之际,平台方处于"失声"状态,对相关事件没有表现出任何担当,也没有拿出任何处罚措施,更没有促进平台治理,进行自我雕塑。

"三流企业做产品、二流企业做品牌、一流企业定标准。"这条规律同样适用于当下立于风口的直播电商行业。作为行业核心的平台方是不是应该立足平台层面思考制定、完善直播带货标准、规则?

文 丨 李民民 丨大叔丨 科技发烧友丨撰稿人 丨 伪设计师

(0)

相关推荐

  • 抖音上的斜杠人生

    前两天,是二十四节气中的白露.古人云,秋风至,白露生. 秋天是食材丰收的季节. 这一天,安秋金起个大早,开始了忙碌的一天.他先前往菜市场采买最新鲜的食材.采购完成之后,他紧接着去公司拍片头.开会,下午 ...

  • MCN是什么意思

    现在好像大部分短视频平台的网红都是MCN旗下的了,但是不明白MCN到底啥意思.MCN越来越火了!但是很多人都不知道MCN是什么意思? MCN是个舶来品,英文是:Muti-Channel Network ...

  • 第一代抖音网红「下神坛」

    在短视频崛起之后,对于抖音来说,造星似乎是一夜之间的事.从2017年到2018年,办公室小野因为一些趣味视频,从一个名不见经传的普通人,一下子收获千万粉丝,甚至蹿红到国外的YouTube. 还有温婉, ...

  • 小红书30亿流量扶持短视频直播带货

    一个月前,奢侈品牌LV在小红书献上了直播首秀,直播以LV在小红书的企业号为主体,小红书时尚博主程晓玥.演员钟楚曦作为推荐官,在LV位于上海恒隆广场的门店,为网友介绍2020年夏日系列新品手袋和成衣.据 ...

  • 抖音电商总裁:兴趣电商2023年GMV将超9.5万亿

    本文经授权转载自[蓝鲨有货](ID:lanshayouhuo) 文/康泽宇 2021年4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行. 抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,首次阐释了"兴趣电商&quo ...

  • 电商快讯:拼多多发起“众声创作者计划”“平价正版公益联盟”

    昨天 13:47 1.转转联合快手电商开启直播大促 单场直播带货超7500万 4月25日消息,24日晚,转转集团携手快手电商联合推出超级品牌日直播大促,统计数据显示,当晚直播吸引了总计375万人次观看 ...

  • 起征点调至5000元起!电商缴税都按这个来,刷单补3年税

    突发!增值税起征点调至5000元起!税务总局放大招了!即日起,电商缴税都按这个来,刷单补3年税! 刚刚!税务总局出大招!电商行业要大变!即日起,电商缴税都按这个来!文末附电商行业会计分录及账务处理大全 ...

  • 突发!增值税起征点调至5000元起!税务总局放大招了!即日起,电商缴税都按这个来,刷单补3年税!

    刚刚!税务总局出大招!电商行业要大变!即日起,电商缴税都按这个来!文末附电商行业会计分录及账务处理大全! 1 三部门联合会议, 电商行业监管规范已成趋势 近日,税务总局.市场监管总局.中央网信办这三个 ...

  • 直播浪潮下,目前直播电商有哪些发展呢?

    在互联网时代中,新玩法层出不穷,比如最近大热的直播. 在直播浪潮中,如果你没有参与进去,那么你就会逐渐落后于这个时代.就拿最近热火朝天的直播电商来说,抖音.快手.微信这些本来与直播电商毫不相干的平台, ...

  • 3月直播电商高速发展:辛巴挑下李佳琦,品牌自播有惊喜

    文/调皮电商 冯华魁 1 刚刚过去的3月份,又是一个多事之春,各大业态都在稳固自己的地位,直播电商却一骑绝尘,又迎来一个高速增长的月份,3月份全网TOP50主播销售额高达177亿,仅次于去年双十一期间 ...

  • 美妆博主30天带货3千万,垂类主播会是直播电商下一个小风口吗?| 抖音热货

      直播间每天都有哪些爆款好货?有哪些可以复制的爆款规律?   大家好,欢迎来到新榜有货的"抖音热货"栏目,我们将通过观察昨日的爆款商品,与大家一起发现爆款好货.新奇商品,拆解其中 ...

  • 直播电商下的实体经济已经过时了吗?我不这样认为

    2020年,一波疫情的爆发,传统经济受到了巨大的冲击,至今为止,依然没有恢复曾经的生机,具有短视频营销色彩的直播电商悄然升起. 这一路,有人站着前行,有人倒下长眠,也有人不断倒退,迷茫是常态,成功是意 ...

  • 直播电商存量竞争,谁会成为下一拨韭菜

    UB Store 疫情影响下,宅经济撑起了消费的"半边天",也给风口上的直播电商添了一把火. 一时间,万物皆可播,直播带货作为"线上引流+实体消费"的数字经济新 ...

  • 直播电商为何不能再造一个“李佳琦”?

    流量明星易得,但是洞察.专业和赢得的信任却是极其不易的. 出品 | 创业最前线 作者 | 野俊 李佳琦获奖了,这次是五四青年. 今年五一期间,据上海市人力资源和社会保障局.共青团上海市委消息,美腕合伙 ...

  • 直播电商、直播购物,商城系统开发模式详解

    商城直播系统是在直播系统与商城系统的基础上开发出的一种新的模式,利用直播带货商城源码,可以搭建购物商城直播平台,这样做可以让消费者实现在看视频直播的同时看到自己喜欢的商品直接下单消费的功能. 电商平台 ...