2020营销力度TOP50

拥挤的用户心智

特劳特在《什么是战略》开篇中描述说：“最近几十年里，商业发生了巨变，几乎每个类别可选择的产品数量都有了出人意料的增长。”品类扩张的速度正在越来越快，如何在竞争中胜出并赢得顾客，就成了组织生存的前提。

此外，我们生活在一个信息爆炸的时代，电视、短视频、直播、网站……每天接触着不同的媒体和自媒体，各种各样的数字信息影响着我们。夸张的说，除了睡觉时间（没有做梦的情况下），我们几乎都在接收信息。

伴随着第三次生产力革命，竞争社会来临。一方面，对于任何一个需求，都可以看到一大群实力雄厚的组织在全球展开争夺，不同需求之间甚至还可以相互替代，颠覆一个产业的往往来自另一个产业。另一方面，知识社会带来的信息爆炸，使得本来极其有限的顾客心智更加拥挤。

解决方案的方向只有一个：选择。一方面，要选择更有诚信更有贵气的平台、合作伙伴。另一方面，要选择更真实更本质的自己。人人都有真正的初心，只是被埋没了。

营销=品牌打造？

根据研究，每个消费者心中最多能为每个品类留下七个品牌空间，随着竞争的加剧，最终连七个品牌都容纳不下，只能给两个品牌留下心智空间。比如电商平台：天猫、淘宝、京东、拼多多，还有什么？租房平台：链家、我爱我家，还有什么？第三方支付：微信支付、支付宝，还有什么？

选择太多而心智有限，不成为“数一数二”将很难在竞争中获胜。生活在竞争社会，如何才能获得客户心智？这时，品牌在这个选择的时代脱颖而出。

品牌力不等于营销力，但是品牌确实能为营销提供很大的助力。营销的主要目的是以客户的需求和欲望为中心，去理解客户价值，创造客户价值，进而通过为客户创造的价值获取有利润的交换。

被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒博士曾说：“营销不是以精明的方式去兜售自己的产品，而是一门创造真正客户价值的艺术。”

很多企业经理人认为，胜负见于战场，但事实并非如此，早在潜在顾客的心智中，就已经决出了胜负。大部分公司都不想聚焦，而是想吸引每个顾客。事实证明，这是一个错误的思路，只有通过聚焦，对企业和品牌的各个部分进行取舍并集中资源，才有可能成功，否则品牌的建设就会功亏一篑。

基于此原则指导的营销战术，将是卓有成效的，如果出现了新品类、新趋势，其营销发力点不应该是去蹭老品牌的热点，而是开创并主导一个新品类，让品牌成为潜在顾客心智中的某一类的代表。

如宝洁旗下有众多品牌，基本每一个品牌都能在顾客心中有一席之地，如洗发水品牌有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐等，分别主打去屑、柔顺、修复损伤、沙龙级护法以及香水洗发水等。此类以定位为指导原则，进而铺开营销渠道的品牌建设案例不胜枚举，这些品牌的成功，并不是建立在广告的基础上，而是建立在对品牌价值承诺信任的基础之上。

信任的力量

人们选择相信品牌，是因为品牌代表了稳定的、高品质的、有调性的、想象和实物符合的产品，以及背后代表的品牌文化。想到华为就能想到它硬核的通信技术产品以及坚韧的品质，想到苹果就能想到它流畅的操作系统以及创新精神，想到可口可乐就能想到它畅爽的产品体验以及与时俱进的文化……

品牌的形象有稳定性，又在不断迭代，而营销更多的在于维持品牌的曝光量，稳定其形象在消费者心智中的地位，当然，必要时也要勇于开拓消费者脑海中新的小阶梯。

在构建营销力的过程中，要坚持产品第一位的原则，产品是“1”，其它所有东西都是“0”。有时候会看到有些人不太注重产品而将精力放在营销、噱头上，这样会误导一大批做品牌的人，让他们以为营销是最关键的，但其实营销的前提是产品。打铁还需自身硬，背后的分水岭是企业文化。

这是一个长期的过程，企业不止有销量一个指标，品牌美誉度的提升才算进步。只有把文化和内涵卖给消费者，他们才会建立起忠诚度，才会让销售事半功倍。有些行动是在不断加分，有些行动是在不断减分。诚信度就是高贵度。一切选择，靠的都是不同情况不同状态下的自己。

初心蓝图的清晰度和准确度，与它在外部世界的可行性成正比。