看牙客户常见问题,手把手教你怎么进行沟通,超详细

问:你们家种植牙比别人家贵?

回答:是您种牙呢还是家人朋友种牙呢?要是您的话,先给您安排专家检查一下,看一下您是否适合种牙,检查是免费的,合适的话我们才考虑种牙的问题。

在给客户进行解答时不要直接告诉客户价格,要先了解情况,解释自己家种牙贵的原因是有大专家成功看了好多牙,拥有丰富的经验,然后放种牙失败的视频,让客户知道种牙是一个技术活,不是所有牙医种出来都一样,承诺可以终身免费保修的优势,最后的时候还可以再赠送客户诊疗基金,优惠项目,让他感觉占到了便宜。

问:你们家拔牙怎么这么贵?

回答:我们拔牙不疼,很多客户都是冲着我家拔牙不疼来的,他们体验好也不记得贵,

要想让客户相信我们,首先要自己相信自己。

问:种植牙多少钱?

回答是您种牙还是家人种,先用通俗的语言解释:种牙谁都能种,关键是能不能种活,我们种牙的是特地进修得无痛看牙技术。到目前为止我们的专家已经种植了多少颗的种植牙了,有着丰富的经验,成活率高。

问“当客户表扬院长拔牙,种牙不疼时:

回答,一切为了客户嘛,为此我们特地在北京协和医院无痛看牙专家去学习,有和您一样怕疼的顾客可以介绍到这来,让她也体验无痛技术。

问:拔牙必要拍片子吗?

拔牙拍片才能更好地看到牙周情况,很多风险这些都是因为拔牙没有拍片子导致的。

6你们家洗牙多少钱?

回答:您主要是想解决什么问题?是刷牙出血还是牙龈红肿,具体需要进行口腔检查,根据您想解决的问题,我们再推荐给您适合的洗牙方式。

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