埃森哲:开放式创新的四种模式
在竞争日益激烈的今天,企业仅仅依靠内部的资源进行创新活动,已经跟不上市场需求的快速发展了。于是开放式创新成了最近几年很受欢迎的新模式。开放式创新的意思是说,企业在创新的时候,不要只是盯着内部,还要去外部找合作,进行创新。但是,这种创新形式,并不像很多人想得那么完美,失败的案例可能远比成功的案例要多。
最近,全球著名的管理咨询公司埃森哲和美国普渡大学合作,调研了总部位于美国和欧洲的数十家大型企业的研发情况,把他们的开放式创新模式归纳为了四种模式。
第一种模式,叫做传统IP合约,指的是某一方提供特别的技术,然后双方进行合作。举个例子,我们很熟悉的快时尚品牌H&M,就从2004年开始,和顶级设计师合作,联合推出系列产品。用这种方式,H&M在品牌上实现了差异化,让自己明显区别于其他品牌,最终与合作方实现了共赢。
第二种模式,叫做开放式创新合作。一般来说,在项目特别复杂,企业自己推进比较困难的情况下,可以采用这个模式。具体做法是,通过跟特定的合作伙伴合作,发挥双方优势进行互补,实现创新。文章举了个例子,惠普公司曾经想为电影制作开发一种新技术,选择和梦工厂合作。因为惠普觉得两家公司可以实现资源互补,如果双方实现技术上的强强联合,很有可能成就重大创新。而作为回报呢,惠普也和梦工厂共享了自己的服务器以及云计算的路线图。
第三种模式,叫做开放式创新平台,或者叫开放式创新竞赛。指的是,企业已经很明确自己的需求,但却没有明确的合作伙伴,这时候可以尝试开放式创新平台的模式。通过提供平台,把覆盖面扩大,而且最终的知识产权是归企业的。比如制药巨头辉瑞,曾经打算给一款注射器研发一种技术包装设备,但不知道哪里能找到最佳解决方案。于是他们就跟一个中介平台合作,举办了一场开放式创新大赛,最终获得了四种备选解决方案。
第四种模式,叫做开放式创新社区。开放式创新社区模式比较适合问题比较复杂、需要多边合作、共同解决问题的情况。这种做法的优点也是覆盖面比较广。比如,福特公司想要开发一种“智能化”移动解决方案时,发现自己面对的问题非常复杂,所以就借助一个开放式社区平台,鼓励核心业务人员积极参与,同时设立了一系列创新比赛,吸引开发者加入,最终取得了很好的效果。
总体来说,这四种模式可能在进行的过程中,都会遇到一些局限性。所以企业不仅要了解它们的模式,还应该知道怎么选择适合自己的开放式创新。文章说,什么时候采用什么模式,应该根据自己的现实状况进行判断。但这里面有两个因素,企业应该重点考虑。一个是问题复杂度,也就是解决方案所涉及的各项活动、工作和专业技术彼此是不是高度依赖。另一个是,解决方案去哪里找。某些情况下,企业内部就可以找到解决方案,但更多情况下,企业要到核心业务之外去找,甚至去一些毫不相关的领域去找。
最后文章说,在进行开放式创新的时候,可以先选一种主要的模式,再选另一种作为辅助的模式。研究也表明,很多情况下,企业都是两种模式共同使用的。所以,在创新管理上,光有积极开放的心态是不够的,企业应该知道什么时候,采取哪种模式或者模式组合,这才是最有效的做法。