18组织心智：字节跳动如何成为创新工场？

同学，你好：

我是北山——欢迎围观我在混沌大学的81天。

这是混沌大学创新学院81天学习计划的第18篇：

组织心智案例课

像头条所处的行业是剧烈变化的行业，必须减少规则，保持组织灵活性，以适应业务的发展。——张一鸣

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字节跳动

字节跳动成立于2012年3月，5个月后今日头条1.0版本上线。

从零起步，到今天成为仅次于蚂蚁金服的第二大独角兽企业，估值将近千亿美金。

何以至此？

清华经管院的钱颖一教授采访张一鸣，张一鸣给出了答案：

公司竞争力体现在产品，

产品的背后是技术系统，

技术背后是团队和文化，

这是我们的核心竞争力。

产品是用户感知，技术是实现产品的手段，团队是实现技术的中坚，文化是打造过硬团队的核心。

同样是注重产品、技术领先的百度，在2012年的时候还如日中天，为何百度没有做出今日头条，而是字节跳动？

字节跳动建立了一套鼓励创新的企业文化，才能打造了一批火爆APP。

而百度，被自己固有的组织心智束缚住了。

2

创新

创新最难的不是创造新的，而是摆脱旧的。

就像巴菲特常引用凯恩斯的话，困难不在于如何接受新思想，而是如何摆脱旧思想。

成功的人往往会形成——理性的自负。

看到的只是自己想看到的，不知道自己不知道。

而且最危险的是，企业内没有一个公开、透明的文化，位高权重者不能接受质疑和挑战，这意味着每个人在自嗨，怎么能够应对变化？

欺骗别人的人，最终也会被自己欺骗。

每个人都应该力行谦虚，对知识诚实。

创新的核心是人，激发人需要企业文化。

以今日头条为例，就是极致的信息透明：

1、所有的人可以看到所有人的OKR是什么，包括张一鸣；

2、每两个月，CEO面对面、部门业务沟通双月会；

3、鼓励直接回答问题，相互挑战。

3

思考

人和人的差距，就是认知的差距。

心智模式决定了一个人怎么想、怎么做。一个人能否持续进化，取决于能否认知升级。

如何升级自己的心智模式呢？

就像一个人，无法拉着自己的头发把自己拽起来，人很难自己颠覆自己。

过去成功的经验，必然会成为拖累自己进化的桎梏。

怎么办？一是借助外脑，二是独立分形。

借助外脑就是外求。开拓眼界、开拓思路，接触新鲜事物，最重要的是去做。

独立分形就是分形创新。独立出一块小团队，打造第二曲线，分形创新生长。

Google公司给员工20%的自由时间，就是鼓励员工多去尝试一些短期看起来可能没有什么价值的事情，这就是创新的基础。

对我们个人来说，每天是不是固定预留出20%的额外时间，去做一件新的事情，尝试一个新兴事物，学习一点新的知识？

想创新，最好的方式就是打开自己，去做，去实践。

走出舒适区，进入学习区，终身成长。