那些早早就在大公司崭露头脚的人，做对了什么？

阿里约有3.4万员工，腾讯约有2.5万员工，在同样的平台和机会下，有人数十年如一日地做着螺丝钉，在经济危机中面临被裁员的风险；有人在成熟的晋升体系中飞速成长，从基础岗位进阶CEO。

今年双十一带货直播中，从演员转型主播的刘涛，在直播当天成交近亿元；长征五号遥五火箭成功发射，而担任火箭连接器系统指挥员周成钰只有24岁，一个大部分人还只是职场新人的年龄。

观察这些领域的顶尖者，会发现他们身上有着某些突出的品质。正是这些特质，使他们能够在对的地方发力，构建出自己的核心竞争力，从一众竞争者中脱颖而出。

2020年，领英中国选出了各个领域的优秀代表，评为“领英年度行家”。通过观察这些顶尖职场人，可以惊奇地发现，他们在一些特质上不谋而合。

 

而他们的这些特质也具有相当强的复用价值，摆脱平庸的秘密正藏在其中。

给思维装上黑匣子

用微观决策取胜

每架飞机都装有两个几乎无法被破坏的黑匣子。一旦事故发生，航空公司就会打开黑匣子分析原因，避免重蹈覆辙。

这种积极记录和审视失败的态度，就是黑匣子思维。

“承认失败”其实是一项违背个人天性的能力。据流行病学家估计，美国全国范围内的医源性伤害（医生在诊断或治疗阶段造成的非故意伤害）的发生率大概为0.44-0.66。

但是在一项针对200家美国医院的调查中，几乎一半的医院仅仅报告了0.05的概率。

出于自我保护心理，人们倾向回避个人失误，更不用提总结失败教训。这使得美国每年死于可预防的伤害的患者人数居高不下，2013医疗期刊Journal of Patient Safety指出，这一数字高达 40 万。

与此形成对比的是，安装了黑匣子追踪事故原因的航天业，空难发生率从1912年的0.57下降到目前的470万分之一。

对于失败的态度同样决定了个人实现突破的可能性。我们不可能一次性做对，但是可以更早、更快地做错。

对于职场人来说，我们甚至要“抢占失败的先机”，通过比别人更快的试错来获得认知突破。

资深广告人Maurice Fang指出，变资深的捷径，就是“抢着犯错”。

“所谓的资深，不是工作年龄，而是犯错数量。”

在试错的道路上，可以尝试“微观决策”的方法，即通过对关键细节的尝试找到最高效的解决办法。

• 首先，通过快速试错进行微观决策。

Instagram创始人@Mike Krieger指出，他们当年给Ins设计新功能时，没有现成的方法，只能依靠现有的直觉和信息进行尝试，通过积累微观决策获得更好的产品。

• 其次，列出“Stop Doing List”。

Stop Doing List是段永平提出来的，有一次他和台湾做代工的一个大佬吃饭，对方问他为什么步步高这么厉害。

段永平回答因为他们有自己的Stop doing list，如果发现错了，就立刻停止，因为除了一直努力做的事情外，不做某些事情的决定也同样重要。

段永平认为，厉害是攒出来的，没有捷径，都要靠自己去积累，去体悟。

福尔摩斯有句名言，排除一切不可能，剩下的就是可能。划掉清单上所有的错误选项，正确的道路也就自然显现。

遵循第一性原则

翻越思维的墙

马斯克将“第一性原理”作为自己成功的秘籍。

看透事物的本质，把事物分解成最基本的组成，从源头解决问题。在一次采访中，他解释了这种思维是如何帮助Tesla走到电池生产的前沿的：

有人可能会说，电池组真的很贵。

但是从第一性原则出发，如果要降低电池造价，就要思考，电池的物质成分是什么？

这些物质成分有钴，镍，铝，碳和一些聚合物以及一个密封罐。

如果在伦敦金属交易所购买，这些东西的价格大概是80美元每千瓦时。

所以很明显，只需要想出聪明的方法利用这些原料，并将它们组合成电池的形状，就能得到比任何人意识到的都便宜得多的电池。”

第一性原理”是从思维上拆解，不断提问：我们是否找到了根本原因？源头是否有更好的解决方法？

就像营销界经典的那句话，那些购买电钻的消费者，不是要买钻头，而是想要一个洞。

前西贝副总裁楚学友分享过这样一个观察：为什么拉面店的电视机放的是监控画面？

因为这些小面馆的食客交通工具普遍是电瓶车、代步车和买菜小推车，而比起电视节目，他们更关心自己的代步工具是否安全。

这就是顾客需求的“第一性”，抓住他们的痛点，面馆才会吸引更多消费者。

这种“追根溯源”的思维具有极广的适用性，活跃在领英的原猎咨询创始人&顾问叶振亚，表示HR找候选人，其实也同样是一种寻找本质的思路。

你的市场价值可以用offer来衡量，但offer背后是个人专业实力和沟通表现。

对于素质过硬的候选人，即使公司给不起相应的价格，也只会遗憾错失人才，而不会觉得你太贵而降薪录取。

如果长时间拿不到期望薪资，则应该从“第一性原则”出发，想想是否由于专业能力和沟通能力降低了你的市场价值。

效率密码

就是让暗时间流动起来

如果一台电脑安装了一个程序之后一直被搁置，你觉得它被实际使用了吗？没有，因为CPU整天运行的都是空闲流程。

同理，仅仅工作而不思考，你大脑的CPU并没有运转。你一定常看到这样的标题，废掉一个人最好的方法，就是让他忙得没时间成长。

大部分存在于吃饭、买菜、通勤、逛街的“暗时间”都在被浪费。除了日常生活琐事，被“变暗”的，还有工作时间。

不妨大胆设想一下，假设有一台能够将工作时间精确到分钟的机器，那么我们8小时的工作时间，到底有多少暗时间是被浪费的？

《暗时间》作者刘未鹏将时间变暗归结为以下几个原因：

• 任务频繁切换，许多任务“过渡”时间被损耗。

• 缺乏任务的进度条，常常因为畏难情绪选择放弃，导致前期投入时间没有转化出成果。

• 工作内容单一重复。

• 对于知识技能掌握不牢，导致工作效率低。

蚂蚁集团的技术专家李靖也表达了类似的观点，缺乏任务规划和噪声干扰会导致低效的时间管理。

而时间管理的重点并不在于将已经投入工作的时间再挤压，而在于把暗时间有效转化。

转化的重点便是对时间进行规划，从而保证事情按照节奏进行。或是将零碎的时间拼成大块。李靖提到的番茄工作法执行步骤如下：

• 一个番茄时间共30分钟，25分钟工作,5分钟休息。

• 一个番茄时间是不可分割的。

• 每4个番茄时间后，停止工作，进行一次较长时间的休息，大约15到30分钟。

• 完成一个任务，划掉一个。

通过这种方法，可以减少拖延和工作转换中的“暗时间”，逐个完成任务也会增加个体成就感，避免半途而废的情况出现。

厨房中使用的番茄时间工具

上述的方法主要用于减少工作中产生的无效时间，而在通勤、吃饭、买菜这些难以避免的事情中，如何有效利用暗时间？

在这些时间里你无法进行正式工作或者学习，但是大脑可以对知识进行思考——这也是在学习过程中最具有价值的环节。

充分利用暗时间可以大大提升学习投入，甚至产生突破性进展。

例如对于广告人来说，一个绝妙的创意通常不是对着电脑苦思冥想产生的，而是在生活中持续进行“暗思考”，受到某个事物的启发而出现。

从行业资深专家的动态中，可以发现他们对于生活细节总有细致入微的观察。

比如腾讯品牌专家王鹏，在微信上线新表情后，发表了关于社交语言符号的思考。

总结一下，时间管理有两个思路，一是减少任务转换，以及放弃任务产生的时间沉没成本，减少“暗时间”，二是将知识思考带入生活，提升“暗时间”的利用价值。

写在最后

在职业道路上存在诸多不确定因素，但是最关键的要素是确定的，也就是个人发展潜质。

这些个体差异像道路分叉的角度，在同样的起点个体之间距离不远，但是随着时间推移，个人之间的差距会越来越大。

从顶尖职场人身上可以观察到的优秀特质，任何人都可以复用。即使职业发展道路不同，这些思维方式和工作方法也会让努力起到事半功倍的作用。