直营连锁 世界上最富有的轮胎经销商教你赚取亿万财富
放眼国内轮胎店，多数都是以单店、夫妻店形式存在，服务水平、环境设施等因素一直饱受参差不齐的诟病。面对竞争越来越激烈的轮胎市场，轮胎店的生存压力日益剧增。轮胎店如何才能走出困境？如何才能走出低价竞争？如何才能发展壮大等等成为轮胎人在思考的问题。
在欧美国家，连锁轮胎店以提供统一优质的服务、渠道和优秀的品牌信誉，大规模采购降低采购成本，保持货源稳定方面相比其他轮胎店形式有着不可比拟的优势。在中国，直营连锁轮胎店能不能适应国情的发展？能不能成为轮胎行业发展的新旗帜？
下面，小邦带领大家穿越太平洋，来到美国，带你探索全球最大的轮胎连锁经销商Discount Tire的成功史，为大伙详细介绍连锁轮胎店，希望能为各位轮胎店主走出困境，学习Discount Tire，铸造中国轮胎经销商的传奇！
1、从一到千的发展历程
DiscountTire，中文翻译过来就是“轮胎折扣”，享有“全球最大轮胎经销商”的盛名，总部设在亚利桑那州，在加利福尼亚一些地区称为America’s Tire。公司从1960年成立到1990年就已发展200家连锁门店，截至2015年已经超过925家店，2016年预计收入为45亿美元（约340亿人民币），可以说DiscountTire比一些世界排名前十的大型轮胎企业挣得钱都高！
2、实力雄厚 长居福布斯全球亿万富翁榜
DiscountTire创始人及公司董事长Bruce T. Halle（布鲁斯哈勒，现年85岁）在全球汽车行业稳占一席之地，是全美汽车行业最富有的人士之一。2015年福布斯全球亿万富翁榜总排名第248。
从最初创业时Bruce T. Halle的一人奋斗，到后来成为世界最大非轮胎企业开办或控制的轮胎轮辋经销商，创始人Bruce T. Halle表示最大的秘诀就是公司关注价格的合理性并提供给客户优质、令人满意的服务。
1、服务+效率是Discount Tire成功的关键
Discount Tire采取直营连锁模式，线上线下相结合，并依托自身强大的连锁体系，加上其在全美数百个物流仓储中心大道的覆盖、自身品牌的营销以及员工高效率、高激情的工作服务状态，为广大车主带来了极佳的用户体验。
小邦从Discount Tire店里得到的最大的感受是，Discount Tire店每家店均有整洁的环境、真诚的服务态度和服务设施、先进可靠的服务设备等等，这也恰是国内轮胎店缺少的。
据小邦了解，该公司的座右铭：公平、真诚、及时、助人。目前随着市场和电子商务的发展，其在线的轮胎订购已经非常成熟，他们总结作为轮胎经销商的成功关键就是：效率！
2、设备先进 技术可靠
对于一家轮胎店来说，陈旧的设备，落后的技术给顾客带来的只有负面的影响，轮胎店要想提高产品附加值，服务收费。首先自己店的设备要先进，维修技术过硬。
对于这点，Discount Tire值得大伙学习，Discount Tire和北美最大的全系列轮胎服务设备生产商coats达成合作，由coats为Discount Tire提供先进、安全可靠的轮胎店设备！coats于1940年代在美国创立，产品涉及轮胎拆胎机、轮胎平衡机及相关产品。市场占有率超过70%，全美排名第一。
对于轮胎店设备来说，其实不需要太多花哨的配置，下面三点是非常重要的：
1、简单、容易上手，能够最大限度的提高工作效率；
2、安全可靠，注重对操作人员和客户轮胎的保护措施；
3、快速反应的售后服务，能够最大限度减少因为设备故障对轮胎店经营的影响。
Discount Tire之所以选择coats，也是因为这三方面的原因，一款好的服务设备，对于轮胎店来说，不仅是节省时间和金钱，更能给顾客带来良好的服务体验。
3、超便利的网上平台 超极致的用户体验
Discount Tire在一篇宣传文章中提到，“我们希望让您的在线体验尽可能简单”。当然，它做到了：车主进入官网选择合适的轮胎进行预约，输入简单的个人信息后提交订单即可，付款在实体店进行。
Discount Tire营销的轮胎品牌包括米其林、普利司通、固特异、南港、固铂、百路驰、中策威狮、倍耐力、德国马牌、优科豪马、邓禄普、飞劲、锦湖、韩泰、佳通等 ，多种品牌让消费者有了更多的选择。
而且在这里，车主可以根据自身情况选择不同的连锁店。便捷的网上操作及员工高效率、充满乐趣的服务最大限度的提升了用户体验。
4、关注员工 提高员工效率
创始人Bruce T. Halle（布鲁斯哈勒）表示，对于公司的不断扩张，他把这个归功于优质服务的提供者——Discount Tire的员工。
【Discount Tire的员工在比赛谁的扒胎速度最快】
就是这样充满高效的轮胎店，Discount Tire的员工有着激情的工作服务状态，有着人人乐享其中的最快拆装胎记录，更有突破吉尼斯世界记录的宣传广告片。
Discount Tire的成功正是来自于这样的“高效率”，并且是工作、服务、深掘行业需要、满足各类客户需求的全面“高效率”。
5、集中采购 物流、营销齐攻
Discount Tire旗下有近千家店，这些门店所需的商品通过集中采购可以节省大量资金，同时，Discount Tire有数百个物流仓储中心覆盖整个美洲，可以非常及时快捷的满足用户需要，给用户带来很好的服务体验。Discount Tire还赞助了当地的汽车赛事，向消费者进行集中营销，以最少的钱提升近千家店的品牌形象。
Discount Tire可以说的是轮胎经销商成功的典范，那么中国经销商能不能复制它的成功呢？众所周知，中国轮胎行业正处于大改革、大变动的时代，设备落后，技术和服务差的路边店已经跟不上时代发展的需要了，中国迫切需要一些高质量，重服务的轮胎店引导中国轮胎行业向前发展！
事实证明，低价竞争只能让大伙都吃不饱饭，只能靠提高服务质量，为车主带来更好的购买体验才能赢得市场！轮胎连锁店凭借集中管理和培训、依靠规模效益减少进货成本和广告投入，在中国肯定会受到越来越多的消费者认可。
目前国内轮胎店有30万家左右，大部分是以夫妻店和路边店形式存在，随着电商网络的发展，越来越多的轮胎店生存艰难。有人要问，难道轮胎实体店就真的干不下去了吗？其实不然，轮胎实体店的优势在于服务和效率，但这也是不少轮胎店的弱项。
中国汽车后市场正在发生翻天覆地的变化，中国的车主越来越追求服务质量和维修效率。中国需要一种更先进、更适合中国国情的轮胎经营模式带领中国轮胎市场变革。而直营连锁店作为美国已经证明成功的经营模式，对于中国市场来说是不是也适用呢？
一些轮胎人已经在开始尝试。据小邦了解，在中国全国性直营连锁有轮库，区域性直营连锁有耐跑、惠尔等。这些企业给我国轮胎行业带来了新的尝试，有着美国市场的成功，我相信，中国的轮胎直营连锁店也会迎来大发展时刻！中国轮胎行业也会出现像Discount Tire一样的直营连锁帝国！