现代企业市场营销实践浅析

【摘　要】　通过对市场营销概念及理论，营销关键因素，客户资源信息与需求，技术交流与市场开拓力度，科技含量高的产品和优质服务等内容的分析。

在市场经济下，品牌的价值、产品的价值、企业的价值包括人的价值，最终都要通过市场来体现。对于现代企业而言，产品是生产经营的载体，企业生产出来的产品能否畅销，则要看该企业在产品研发过程中是否对市场进行了深入研究，对市场需求进行充分预测。在企业实际经营中，最好的技术固然是其核心竞争力所在，但缺乏市场营销的产品研发不一定能转化为市场需求，产品投放市场后出现滞销，从而使企业受到经济损失，制约企业持续健康发展。

营销的核心就是以最小的资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新的产品或服务。营销的关键因素是要建立健全对外市场开拓工作流程、项目管理办法、奖励机制、客户信息反馈机制等。工作流程确保市场开拓工作“有法可依，责任到位”，各项工作有序进行；项目管理办法确保项目对接、洽谈顺利开展；奖励机制可进一步刺激员工市场开拓的积极性；客户反馈机制可使单位第一时间了解客户需求情况与产品信息回馈信息。

客户资源信息与需求分析。首先根据产品市场现状和单位自身产品所属的领域对需求客户进行类别划分；其次，针对客户梳理产品方向，确定客户未来发展方向与需求信息，并对需求信息进行分析；最后，根据产品市场发展趋势，从单位自身实际情况出发，对本单位的客户需求信息进行汇总、整理与分析，再结合客户需求总量与重点发展的领域情况，可以初步确定今后需要重点开拓的客户及重点领域。

技术交流与市场开拓力度。根据前期客户需求进行分析，结合单位自身的技术优势，通过对已有客户需求分析，才能够准确、客观地把握顾客，找到适合单位自身产品营销的既有（或潜在）的客户群体或重点客户。按照分层次、有针对、有计划、有重点地主动出击，加强重点客户和重点领域的市场开拓工作。市场开拓应该先制定合理的开拓计划，然后根据客户需求，“因地制宜”，“一个客户一个方案”，进行技术交流，确保对外技术交流效果，至少也要引起客户的兴趣，为后续工作开展奠定基础。市场开拓工作不是一个人，一个部门的工作，而使单位全体员工共同的事情，如何提高单位员工的市场意识，调动广大员工的市场开拓积极性，也是推进市场开拓工作顺利开展的重要因素。加强对外市场开拓力度，以单位为整体，统筹安排，合理规划，集中单位优势力量，群力群策，才能做大做强市场开拓工作。

科技含量高的产品和优质服务。面对市场竞争激烈的加剧，提高单位技术实力，保持技术优势，是企业立于不败之地的前提。市场开拓固然重要，单位技术实力是一个单位发展的坚强后盾，只有不断提高单位技术实力，不断创新，强化技术储备，才会在市场竞争中占据主动与先机，赢得市场。为客户提供质优的产品，对市场开拓工作来讲，工作仅仅完成一半，后续产品的服务质量也是一个重要环节，因此市场开拓工作不仅产品要质量优，而且产品服务质量也要优。面对客户提出的需求与技术问题，应有耐心，更要用心，对单位有责任心，保质保量迅速解决问题，直至客户满意为止。总之，产品服务与技术难题解答都是市场开拓工作中的重要环节。面对产品市场的发展变化，我们在保证产品技术优势的基础上提高市场工作人员的个人素质和业务能力，加强市场开拓服务质量，热情周到解决客户需求与问题，统筹安排，合理规划，落实好新项目，给客户留下一个技术实力雄厚，热情周到，用于创新，产品质量有保证的好印象，才能在激烈的市场竞争中胜出。

总之，在市场经济下，市场营销是企业发展的龙头，不断创新是企业立身市场的根本，企业在进行产品开发时一定要关注市场、深入市场、读懂市场、要看准市场，不断求新、求精、求变。

参考文献

[1]　 陈韬,21 世纪市场营销在企业所面临的问题及对策[J]，现代经济信息，2009 年

[2]　 管幼平，新形势下对企业营销管理的思考[J]，机械管理开发，2006