解决问题的五个步骤

​解决问题的步骤分五步

1.澄清问题: 现状与目标的差距

要清楚发生了什么,想要的是什么,差距是什么,想要解决的问题的本质是什么

2.分析问题:分析差距的所有潜在原因

3.提出假设:假设导致差距地原因

4.验证假设:通过数据验证假设

5.提出解决方案:提出两种及两种以上方案

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