绞尽脑汁写出的产品文案,客户就是不买单,怎么办?(上)
往往美好的东西都需要经过反复、精心的打磨,才能够成就精品。
我们都知道,王安石写诗炼句可以用“干锤百炼”四个字形容。《泊船瓜洲》就是最具代表性的一首。
春风又绿江南岸,明月何时照我还?
初写时是“又到江南岸”,自己圈去“到”字,注曰“不好”;继而改为“过”,又圈去;再改为“入”、“满”……这样一共改了十几个字,最后才定为“绿”字,至此王安石才满意。
全诗定稿,之后便流传千古了:
所以说,我们一片好的文案也是需要经过反复修改而成。下笔就能写出“怕上火喝王老吉”这样文案的情况是极少的。
而大部分情况下,很多人经常第一直觉写出来的都是自嗨式的文案——看了自己写出来的文案很感动,但用户看了却没什么感觉。
比如我之前看到一个淘宝文案的例子:“初见惊艳,再见依然”
假设一下,如果你在淘宝的众多商品中看到这样的广告文案,你能立刻理解该文案所表达意思吗? 相信没有多少消费者能看明白。
现在的信息量过多和用户的注意力又极其有限,除开是和自己相关或极其感兴趣的东西,大部分用户很少会停留1分钟以上的时间去理解某些难以明白的信息
(经研究得知,用户在线上对某产品的平均决策时间为19秒)。
对于这样自嗨式的文案,很难达到想要的营销效果,如影响转化率和传播等,甚至造成广告费用的亏损。
既然这种自嗨式的文案写法没有多大效果,但为什么还是会有很多人这样写?
其中最主要的原因,是因为我们大部分经常会犯一个认知上的陷阱——以为用户也和自己一样对产品很了解。
事实上,用户并不会像营销人一样对产品有深入的了解。
我们该如何避免自己写出自嗨式的文案呢?
这样讲:我们为防止自己得某种疾病,会提前去打疫苗针。同样,在文案进行投放之前,我们也需要借助一些有效的方法来防止自己写出自嗨式的文案。
下面揽客魔课堂推荐两个我常用且被验证过有效的方法:
一、列要点清单
我认识很多文案写得好的人常用这种方法来防止自己写出自嗨文案。
所谓列要点清单,就是把我们要写的每种文案类型的主要注意点列出来(防止自嗨的要点),然后看看自己写好的文案有没有遵守或者做到了这些要点的要求。
每种文案有不同的要点,但大部分产品文案需要注意的要点有以下8个:
①用户短时间能理解文案的意思吗?
我们写好后的文案,要检查用户是否能在短时间内理解产品文案在说什么,也就是要让文案说人话。
因为用户在每个信息上停留的时间是极短的,可能就几秒钟时间内。
如果你的文案不能让用户马上理解,用户就会放弃继续阅读你的文案信息——毕竟,还有其他大量的东西会吸引用户的注意力。
假如短时间不能理解,就看看自己的文案表达是否存在过多陌生难懂的信息。
解决的方法很多,常用的有“联系目标人群熟知的信息”——因为相对于陌生难懂的信息,人的大脑对熟悉的信息更容易接受和理解。
比如:
你说“这个房子有如梦似幻一般”,没多少人能够明白你说什么;
而说“这个房子就像皇帝的王宫一样”,也许就会有很多人明白你说的这个房子是什么样子了。
②有关联了用户的利益点吗?
陈列产品特点不等于卖点。卖点需要关联用户的利益,才能更好打动用户。
比如:
你说“智能电饭锅,睡前下米,第二天自动煮好”,这样只是表达的产品的特点,没有联系用户的利益相关点,用户看了也没多少感觉。
可以说“睡前下米,早上起来就吃到热乎乎的粥,还可以睡多一个小时”(联系用户“可以睡懒觉”的利益点)