县城创业的9种死法(三)

第3条命(教育机构)

因为有9条命,吐血而亡的小黄又活了过来,这是他的第3条命。

自己的房子已经抵押出去,活过来的小黄躺在出租屋的床上开始思索人生。这时楼上桌椅挪动的噪声又传了下来。

原来,楼上的一个哥们自己在家里给学生补课,虽说啥手续都没有也没耽误他挣钱,小黄打听到这哥们只补数学,初中高中都补,听说高三一对一的报价已经要到350一小时了。

更神奇的是这哥们还不是老师出身,有自己的工作,教师资格证神马的一概没有,开始时仅凭他某985大学的毕业证做宣传,陆陆续续还真有家长找他给孩子补课,就这么一点点积累还真就渐渐有生源了。

小黄算了一下,这哥们工资加额外补课钱,每个月基本在2W上下,这个收入在一个小县城里那可是相当滋润了。小黄羡慕之余也想着自己能不能走补课这条路,可想着自己这学历和楼上哥们根本没法比,学到的东西也这几年基本都还给老师了,只能苦笑着摇摇头。

就在这时,小黄又接到了土豪老黄的电话。老黄电话里开门见山,说是想干个教育机构,可是自己没时间管。通过上次共事觉得小黄能力还是有的,所以希望小黄来帮帮他。

想啥来啥,当天小黄就找到了土豪老黄。老黄表示自己现在很看好教育项目,但是小打小闹没啥意思,最好加盟个一线品牌,往大了干。老黄就是老黄,总是一味求大求全,小黄也能理解。于是,找加盟品牌这事就落在了小黄的身上。

这一找品牌,小黄是开了眼,他知道这又是一场离开老黄就玩不转的游戏。

太TM的贵了。

某一线少儿英语教育品牌,加盟费一年要10多万,而且加盟校区招收上来学员在收完学费后,还要按总部划线金额的11%缴纳权益金分成费

这还不算完,因为人家是一线品牌,本身是不考虑做县一级市场的。如果执意在县城里开,必须和总部承诺3年内在县城对应的地级市再开一家机构,这样才会授予投资人该区域的独家代理权。

小黄看了一下,该品牌加盟机构校区面积一般都在900平上下,这个平数在他们那个地级市的商业区,一年光租金就要70W,在他们县城里的非商业区,这个房租一年也得30W,装修及教具采购费用大概在200W左右,小黄想了想还是算了,不能坑老黄啊,毕竟:

加盟一线品牌小黄是不敢想了,小黄把收集到的加盟信息同老黄汇报了一下,老黄看了看,拍板决定加盟一个二线做少儿创意美术培训的品牌。加盟费一次性交14万5年,5年之后每年2W元的品牌使用费。

在小黄再三劝说下,老黄稍稍遏制了一下求大求全的打法,决定直接在县城的一家购物中心租了一个300多平的店面,房租和物业费按季度支付,房租一季度10000,物业费一季度48000,另外首次缴费还有需要多交一个季度的房租及物业费作为押金;在同购物中心签了两本密密麻麻的合同后,店面正式交付。

有了上次开火锅店的教训,这次在装修设计阶段,小黄就让办理消防的人员介入,从设计上就保证符合消防验收规范。消防的事交代下去之后,小黄又直接来到了代办大哥那,直接询问代办大哥开培训机构的注意事项,避免多走弯路。

大哥了解小黄的来意后,滋溜一口茶说:“兄弟,你这机构是要开班授课的,你要是想完全按照正规的来,得先办理办学许可,办学许可下来之后才能办营业执照。”

“那办学许可得怎么办理?您这边怎么收费?”小黄也没绕弯子,直接问道。“兄弟,是这样,前一阵子有写规定,办理办学许可,公司的注册资金必须是100W以上,而且还得是实缴”。听到这个金额,小黄还是吓了一跳。

“后来,有不少人人提意见,觉得筹措100W的压力太大了,所以现在规定是实缴注册资金的20%就可以;机构的出资人去银行开个验资户,然后根据股份比例存入资金,加一起20W就行;之后找个会计师事务所开个验资报告,验资报告这块你开完验资户存好钱后,大哥这边有合作的事务所可以帮你办理,正常收费是1000”大哥说道。

“然后呢”?小黄问。大哥答:“然后你需要准备3张美术方向的教师资格证复印件,并且要这三位老师的身份证及毕业证复印件,这是最重要的,剩下的就是几个法人、股东、董事、监事的身份证复印件就行”。

小黄再次懵逼了,这3个教师资格证复印件上哪弄去啊?门店还在装修,招人还没开始呢,而且持有美术方向教师资格证的老师本来也不多,招上来的人也不敢保证就有啊。

小黄把这个顾虑和大哥反馈了一下,顺便问下大哥的报价。大哥反馈,教师资格证让小黄回去先凑着,如果没有凑不到他这边也可以帮着解决,价格是500元一张,看着小黄常来的份上,总共收费4000,包括验资报告费,但不包括教师资格证的费用。

得到大哥报价后,小黄回去着手解决教师资格证的事,他算幸运,自己招到了一个大学毕业生,正好人家有美术教师资格证,另外老黄也从亲戚那里借到了一个,现在还差一个,小黄直接找到代办大哥,一口价4000元代办费,那张需要解决的教师资格证希望大哥就别收费了,大哥也爽快的答应了。

因为对消防问题的重视及提前介入,这次店面消防许可在装修后不久就下来了。之后,在店里做筹备工作的小黄迎来了行政审批局的检查人员,为办学许可进行场地检查,这一查,问题又来了。

主要问题有两个,一是小黄这店面是在购物中心里的,可是小黄店面里三个小教室、1个大教室都是无窗的,这个就不符合规定;二是小黄店里虽然有个门通楼道里的防火楼梯,但是这个防火楼梯是通向一楼一家店内的,并不通向外面,这个也不行。

小黄很郁闷,我这消防许可都下来了,怎么还有消防问题呢?审批局的工作人员也表示,消防许可是硬性条件,但是许可下来了也不代表店里就没有问题了,以现在我们发现的这两个问题,肯定是不能给你下办学许可的。

小黄很失落,这两个问题基本都没法解决,购物中心就那个结构,三间教室怎么都弄不出窗户来啊,防火楼梯的事小黄找到购物中心物业那,物业说可以保证一楼那个店不往外租,这样就能形成一个完整的通道,但是想要打户外防火楼梯,这个是不可能的。

无奈,小黄找到了代办大哥,说了审批局检查人员的反馈。大哥这次也犯了难,表示这个不好解决,因为审批局人员身上也担着责任,你这有消防隐患他确实也不敢给你通过,否则出了事他也跑不了。

大哥跟小黄说,目前就两个解决方案,一是他出面向上找,看能不能找到更上层的领导,疏通解决一下这个事,不过这就需要小黄再“出点血”;二是,小黄打个擦边球,办个咨询类的执照,先开店。因为教育机构上课时间一般是在工作日的晚上以及周末节假日,这个时间相关部门的人都是休息的,如果工作时间有来检查的,就直接告诉他这里是个招生点,不做教学。

“可这也不是长远之计啊”!小黄说道。大哥说:“你先这么弄吧,到时候要真有工商和教育口的来查,你来找我,我帮你想办法,你这么一直拖着不开业,哪天不是钱啊”!小黄觉得大哥说的在理,只能先打擦边球办个咨询执照了,先干起来再说。

大哥也比较讲究,办学许可的事没办成,只收了验资报告的钱,剩余的代办费也退给了小黄。执照的事敲定后,小黄开始了紧张的筹备工作。

通过学习,小黄了解,一个校区的运营大概分为这样几个角色:校长、老师、顾问、市场、前台等等,一些大的校区还有对应的教务管理回访客服,有些小的补课机构基本就是小老板带着一个前台包揽所有工作。

一般运营流程是这样:由市场人员通过地推、异业合作、活动、网络推广等途径要来目标客户的leads,然后由校区课程顾问根据leads进行电话销售,约访家长参加试听课,家长体验完试听课之后,顾问进行谈单和逼单,家长付费后,顾问还要进行家长满意度的回访,维护家长。前台一般负责接待和校区的行政及财务工作。

为了节省成本,再加上校区也并不大,小黄校长、市场工作自己都干了,招了个1销售主管,2个课程顾问,根据教室情况招了4个主教老师,4个助教,2个前台。其中招聘老师这块小黄也是下了大功夫。

老师可以说是教育机构产品体验至关重要的环节,那可真是脸儿要好,活儿要屌,

啊呸!是形象要好,教学扎实,和蔼可亲,这可是留住家长的关键。为了这4位主教老师,小黄可是费了些功夫。

简短截说,小黄这美术学校也运营起来了,小黄没白天没晚上的跑市场,学校的业绩也陆续有了起色,小黄当初严格挑选老师起了效果,约试听课的家长留存率还都不错,学校账面上也有了些钱。

看着这收上来的学费,小黄还是很冷静的,学员目前的耗课率还不高,这在手里的钱也不是稳妥的。怕啥来啥,几个月后,在一个风雨交加的白天,10多位家长像约好了似的,接连不断跑到校区要求退费。任小黄操透了心,磨破了嘴也无法挽回,这让小黄很伤心。

处理完这些退费后,小黄总觉得哪里不对,通过对几个家长的沟通回访,他惊奇的发现这些退费的家长有很大一部分还去了同一家机构继续报课学习。小黄请了其中一个谈得来的家长吃饭,几番推杯换盏之后终于问出了实情。

原来,小黄校区的销售主管一直觉得自己工资有些低,正好一家竞品学校找到了这位主管,希望这位主管能帮着介绍生源,到时候有提成。这位主管心一横,直接来了一把骚操作。

首先他在校区尽力谈单,家长报课后他收一笔提成,等到提成保护期一过,他又主动找到家长,同家长说一些所谓“校区内幕”从而鼓动家长退费,让家长报另一家竞品校区,提他有优惠。这样他本人又能从竞品校区再捞一笔。

得知真相的小黄先是在心里对这主管的直系亲属表示亲切的问候:

问候了一遍又一遍。

可偏偏屋漏偏逢连夜雨,船破又遇打头风,小黄手底下教学工作最扎实,亲和力最好,最得家长喜欢的一位主教老师提离职了,果不其然,还带走了班里的部分学员,据说是自己在个小区里租了间房,自己干上了。

校区的一系列突发情况也引发了老黄对小黄的不满,老黄直接派了手底下的一位财务人员,来到校区进行管控。可这个财务人员压根没有接触过教育行业,运营流程不懂,因此能做的只能是谨慎再谨慎,能卡则卡,坚决不放。

每一分钱他都要向老黄报备,每一张采购票据他都要亲自审核,员工提成他总说这不合理那不合理,有一次小黄忍不住直接问他,你这么个管法,是因为你觉得我们运营都没你专业么?

结果这位财务答道:“我不懂,还是你们比较专业,但我知道什么东西赚钱,知道怎么管钱,我开始管钱的时候,你还上学没毕业呢,我来私企这么多年了,我只知道对老板的钱负责肯定是没错的。”小黄黯然无语,他知道结果在此时已经注定。

果不其然,校区员工的不满情绪越来越大,最后纷纷离职,骨干员工离职也导致教学水平下降,家长大规模退费,老黄看着这个局面也是无心再做,再次决定撤出,委托小黄处理善后事宜。

让小黄没想到的是,这善后事宜远比这关店本身更让他糟心。因为下季度的租房合同是在本季度就已经签好,所以现阶段还不能直接撤店,需要等到下季度合同期满才可以,而且需要在期满之前完成物品转移工作,把店里恢复原样,否则押金不退。

更让小黄崩溃的是,购物中心白天是不允许你撤店的,搬运时间只能是晚上9点以后,白天8点之前,这个时间雇搬家工人都费劲。

小黄找到了一位律师朋友,给他看了同购物中心签的合同,看看有没有办法拒绝购物中心那种不合理的要求,律师朋友表示,这合同里隐含着不少霸王条款,可既然签字了没办法,不按照要求做,押金是肯定退不出来的,小黄这回是彻底无语了。

因为撤店时间的关系,小黄花了两倍价钱雇佣力工,后半夜肯定是不行了,他只能选择每天早晨5点到购物中心,干到8点结束。本来美术机构的物品就又杂又多,正常撤店搬家也得2天,因为这时间限制,小黄的搬家整整进行了5天。

到了第5天早上,小黄终于要把校区搬完了,购物中心派人来审核验收,原本签合同时满脸堆笑的工作人员现在冷若冰霜,手里指指点点说出各个不合格的地方,一边还吼着小黄雇佣的力工小心点,以免碰坏商场物品。

小黄怒火中烧,真相一个意大利炮轰死这个王八蛋。

睡好再加上怒火攻心,小黄胸口一痛,喉咙一紧,一口老血喷出,昏死过去。小黄,再次挂掉。

第3条命,使用完毕。

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