有本事的领导和没本事的领导，和下级交流的差别就这三条

公司举办的中高层培训班上，有个讨论话题叫做：没有本事的领导经常是怎么跟下级交流的？我所见过最没有本事的领导，就是下级工作上出了问题总是批评教训、背锅甩锅，别无其他交流。上家公司的时候，我部门空降过一个外企出来的领导，就是这样的风格。他在上级面前都是阿谀奉承，然后出了问题就甩锅给下属；下属犯了错误的时候，一个劲地骂，有次把一小姑娘骂哭了他还给他月度绩效分数扣了50?逼得人家差点离职。这位空降的领导并没有在我部门待久，因为大家都不服气，半年左右离职了。后来换了一个新领导，对比就非常鲜明，上下级关系处得很融洽。

有过亲身体会，所以对这个话题我来说说个人的一些想法。一、没有本事的领导，管理方式通常都比较单一没有本事，并不意味着领导专业能力上就很差，主要说的还是管理能力。因为做领导的，你不仅需要管好自己，还得带好团队。我所见过那些管理能力偏弱的领导，他们身上往往都有一个共性，就是管理手段都很单一。举两个典型的例子。其中一类领导就是老好人的类型，即下属做得好或者做得不好，他都对他们一团和气。员工之间闹矛盾，明明有一方做错的，他也不会责备，导致另一方对领导的处理态度非常不满意。还有一类领导呢典型的暴君风格，下属工作表现好，他从来不会激励，而一旦犯了错误就狠狠批评处罚，似乎在他眼里只看得到员工的缺点。这两类领导在我身边都有过原型，所以他们所带的部门凝聚力都不强，要么一盘散沙要么受不了高压管理频繁离职的。做管理，我个人觉得还是需要“胡萝卜加大棒”，一味做好人或者一味做恶人都不可取。

二、没有本事的领导，给下级的指令通常不清晰会沟通，其实是一个领导非常重要的能力，尤其是在下任务指令这个方面。我们公司，有个副总，每次开会布置任务都很模糊，比如“小张啊，这件事你去办下吧！”其实小张根本还没有听懂怎么个要求去办，多嘴问了一句：“领导，您能具体说说要求吗？”这副总就会生气地说：“这么简单的事情还搞不明白？我早就说过了，你自己去想！”小张很无奈，只好按照自己的理解去办事情，可事情办了后，副总却不满意，依然批评他没完成领导交代的任务。这样的情况经常会发生，下面的员工都很害怕接到这位副总的任务，因为他说话就是含糊不清，让下属去猜测该怎么做。其实我觉得这就是一个沟通能力的问题，做领导的布置工作任务，指令清晰，员工才好去办事。你连话都表达不清晰，还怎么当领导呢？

三、没有本事的领导，给不了下属有效的指导做领导的，日常和下属交流最多的就是工作内容了。一个肚里没墨、缺乏真本事的领导，往往给不了下属有效的指导。比如下属在某个项目上遇到挫折了，实在不明白该怎么处理，就前来求助领导。此时，领导如果来一句：“这事我也不会，你还是自己想办法去解决吧！”想想那下属当时是什么心情？我猜一定是对领导失望透顶了！其实，领导也不是万能者，也有遇到自己都无法解决的问题，但千万不要冷冰冰地拒绝下属的求助，你完全可以帮他一起寻找可解决问题的资源。起码在这个管理岗位上，下属的工作最终还是需要你去负责的，连一点责任担当都没有怎么服众呢？实际情况中，对大部分下属的问题，领导还是应该有能力给予指导和建议的。“授人以鱼不如授人以渔”，做领导的更多应在工作思路和方法上给下属一些提升，让他们感到跟着领导是有学习进步的空间的，这样才叫做“有本事”。