又现质量投诉,普利司通轮胎竟“耍大牌”
5月23日,有车主投诉称,其2016年4月份购买的东风日产逍客,在行驶13000公里后,三条轮胎在靠近轮毂部分有开裂现象。
据悉,此次投诉的车型为2016款2.0L CVT豪华版,其采用的配套为普利司通泰然者系列轮胎,规格为215/55 R18。
据车主称,他已经向购车4S店反映情况,但仍非常担心这款轮胎在高速行驶时会出现爆胎现象。
据轮胎世界网了解,在某知名投诉网站,普利司通是2016年投诉数量最多的轮胎品牌,共有2117条,同比上年暴增116倍。
投诉的主要问题就是轮胎开裂。
与之相比,普利司通轮胎降低了投诉回复率,并以“属于自然老化,不影响正常行驶”来进行回复。
值得注意的是,这个品牌在美国、欧洲等地,没有出现如中国市场这样爆炸式的投诉量,并且投诉回复率也远远高于中国。
(本文为轮胎世界网原创作品,转载请注明来源:轮胎世界网)
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