飞翼 《高效能人士的七个习惯观后感》
高效能人士的七个习惯观后感
我本以为《高效能人士的七个习惯》会是一本枯燥的技巧教科书,做好了要用水磨工夫跟它好好较量一番的准备,不想翻阅下来却是如此生动,书中的文字好像都挠到我心中的痒处,竟有种舍不得放下的感觉,吸引着我把一整本书细细的看了下来。
柯维在书中总结的七个习惯我相信大多数人都不会陌生,但是我相信这七个基础的习惯,更多的人是一知半解,我就是这样一个原本一知半解的人。然而听柯维在书中娓娓道来,无形中竟有一种升华的力量,好像心中原本的种子竟在这一刻发芽了,我想这就是思想巨匠的强大影响力了。这是一部对个人、家庭、企业以及社会都能产生深远影响的著作。
柯维告诉我们,一个成熟的人不仅需要从依赖到独立,更要在公众领域中学会处理人际关系,最终形成互赖的局面。是的,书中的有些做法可能会比较理想化,因此在执行起来会有阻碍,但我相信只要从简单的开始坚持,慢慢扩大自己的影响圈,一切都会变得容易起来。
作为一个个体,必须经历一个从依赖到独立的过程,即要积极主动,形成不受外界环境或情绪影响的成熟心理,能够理智的做出积极的回应;要以终为始,认识清楚自己,认识清楚自身的追求和目标,然后坚定的为此而努力,始终坚持,这可能比较难,但我们可以选择慢慢的认识自己,逐渐的调整方向,但要保持本心,守住良知,那就不至于迷失了自我;要做到要事第一,对于个体,需要放在第一位的自我更新,在繁忙的工作和压迫的生活中,不仅要处理工作和生活的事务,更需要在不断更新中提高能力以应付更艰难的挑战。能够做到这三个习惯,那就是一个内心成熟的个体了,也就做好了互赖的基础了。简而言之,也就是在复杂的人际关系中,要有双赢思维,如此便可不会产生恶念,才有办法做到知彼解己,站在对方的立场考虑地方的忧虑,才能在生活中、工作中达到综合统效的效果。这就要求我们做到诚信、真诚的对待他人,在人际交往中切忌功利心。当然,贯穿整个过程,还必须要不断的更新自我,锻炼智商、情商,提升能力,如此效能方能越来越高。
想要作为一个卓越的项目管理人员,我想七个习惯也是非常重要的。首先,项目是根据客户的需求而产生的,因此,这就要求我们做到以终为始,目标是要达到客户的需求,这是管理项目的领导方向。当然,要了解客户的需求还要求我们要积极主动、知彼解己。我们要倾听客户的需求,了解客户做这个项目的初衷,站在客户的角度为客户考虑,然后做出精准的判断,为客户的困扰和疑惑积极给出回应。其次,作为管理人员必须做好整个项目的管理工作,必须做到要事第一的原则,比如梳理项目的前由,搜集和掌握跟项目相关的知识,与客户制定项目计划,这些在项目启动的时候则需要做到位,方便后续项目的进展,不至于项目的过程中手足无措。然后,我们要保持着双赢思维,做好项目一方面是帮助客户达到目的,为客户解决问题,另一方面则是与客户维持好关系,得到客户的满意和好评。在这个过程中,我们得到了项目收入,打出了卓越的口碑,客户的问题得到很好的解决,我们得到的超过了项目的预期,也就是综合统效的实现。不断更新则体现在为了完成这个项目,我们学习的新知识,为了解决问题早出了解决方法,以及与客户关系的升级。
对于公司,我希望能够始终为客户提供卓越的服务,在帮助客户的过程中,我们不断的得到更新,通过做好项目不断累积口碑,在为客户寻求解决方案的过程中不断创新。如此,公司可以得到成长,我相信,慢慢的,公司便会成为卓越的公司。