阅读003|被看见的力量 快手是什么

2020
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提起快手、抖音,我们总有些刻板印象:土味视频,注意力消耗,一群人的狂欢······但是,当我打开《被看见的力量 快手是什么》的时候,我不得不承认自己的狭隘。

“人工智能开启视频时代”“快手的核心价值观是平等普惠”,这样的理念让快手为每一个普通人平等分享和交流提供了平台,是科技改变人、科技为人服务的重要展现。

在单一的信息接受时代,知识精英控制着信息的发布,他们决定了大众看什么,怎么看。尽管大众有着丰富的文化创造能力,但在没有得到知识精英的承认前,这些被创造的文化是很难被广泛关注和传播的。

互联网的出现改变了这种不平等的状况。互联网让不同的文化甚至说暂时没有形成文化的自然生态呈现出来。

快手正是这样一个呈现多元、自然生态的平台,让当代中国千千万万的生活方式被看见,这能产生出巨大的力量。

这种力量到底有多巨大,本书中有关生活、电商、教育、音乐、企业、扶贫、非遗保护等多个领域的30个案例可以充分体现。事实上,即便不阅读此书,快手对人们生活的改变也是有目共睹的。

这里,主要想从心理学的角度谈谈快手为何会产生巨大的力量。

1
被重视心理的满足

我们每个人都渴望得到重视,这种重视体现在被尊重、被需要、被接受、被记住,快手让大众获得了重视。

长期以来,有很多人处于被忽视的状态,留守家中的老人和儿童便是典例。即便是长期有家人相伴的群体,被忽视也是常常出现的。比如,长期在家做家务的母亲没得到家人的感谢或赞扬,去医院时被安排在角落里长时间没人理会,约会时迟到的一方未给出任何合理的解释。

被忽视感往往以委屈、生气、郁闷、愤恨的方式表达出来。我们可能感觉到自己情绪的变化,却很难察觉到自己深层的心理需要是希望被重视。

在快手上,凡是拍摄的视频都有机会被展示。对于创作者而言,被看见,即被重视,若是有一两句评论,被重视感会加强。

2
联结心理的满足

渴望联结是我们最深刻、最自然的心理之一,与自己联结了解自己,与他人联结方便沟通,与自然界联结了解世界。

通过创作、分享、互动,我们与自我、他人和世界的联结加深了。

创作是对真实自我的了解和释放。我们对什么感兴趣,我们记录什么、分享什么,这都是对自我的发现与呈现。互联网则为我们提供了一个低压力、可控制的平台,虚拟性一定程度上降低了现实生活中真实自我表达的尴尬。

分享和互动则实现了和他人的联结。现实生活中,我们的社会互动受到时间、地域、人群的限制。快手的信息流往往是由自己的惯习所营造的,将天南海北、志同道合的人聚集在一起,相互理解和接受的程度提高,人与人的联结从事务性、地域性联结转向价值观、生活态度等更深刻的联结。

3
归属心理的满足

归属心理让我们沉迷于小圈子和集团,它为我们建立身份和情感的身份感和安全感,并常常让我们产生使命感和价值感。

我们常常愿意给自己贴一个标签,比如,IT男,985毕业生,00后,这些标签标志着一种身份。对于圈子与圈子之间而言,这些标签形成一种隔膜,意味着自我圈层化和自我隔绝化。但是对于圈层内部而言,它形成了巨大的凝聚力,让圈内的人获得满足感和安全感。

快手一方面打破了现实世界已形成圈层的界限,让以往不太可能接触的人群通过平台相互了解;另一方面,它在促成新的圈层,这个圈层是自愿自发形成的,是有效的探索与匹配。

以快手为平台构成的圈层,让圈中人有了强烈的文化身份感,形成“老铁”文化,人们渴望归属的欲望得到了深入的满足。

4
意外心理的满足

我们无法逃避生活的单调乏味,再美好的爱情和婚姻都逃不过琐碎。

但我们背后总有一个声音在响起:打破、改变、逃离、新生。我们总想做点什么回应这个声音,或者是改变穿衣风格,或者是去远方旅行,又或者是辞职。

我们以为只要我们有了重新的开始,生活就会从当前的琐碎中走出。但事实是,当新鲜和意外成为生活中的日常,我们要么疲于应对,要么让其成为庸常生活的一切。

尽管如此,我们仍旧不安于现状,总想做点不同的事情。

快手给很多人提供了“改变”的机会。

农民老朱造了“农民号”空客A320,村书记卢文震带领扶贫村老人练习瑜伽,创造了84个口味韩式料理的闫俊······

一些令我们意外的现象确实本就存在,但快手让我们看到了这些意料之外的联系。也正是他们通过快手这个平台获得了关注,更多的人看到了生活新状态的可能性。

没有期冀,就没有满足,没有憧憬,事情发生时的快乐就会减弱。我们或许很难等到彻底改变我们一生的契机,但期待意外和改变本就是驱使我们行动的动力。

在现实生活中未得到满足的欲望,在虚拟空间得到不同程度的满足。从现实到虚拟,空间的转变从底层上颠覆人对自我、对世界的认知,提升人的幸福感。

但我们不得不承认的是,任何事情都不可能只有正面这一面。幸福感可以通过互联网平台放大,那些藏在现实生活边角中的污垢细菌同样可以滋生。

快手,让我们看到的不是滤镜下的丰富性,而是真实的丰富性。对待这种真实,我们需要有更多的包容,并静待阳光雨露将这些污垢细菌驱逐。

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