你演讲的观点遭到听众反对？学会这方法就能达成共识了（曹可乐）
商务高效公众演讲训练营
三阶段训练：
1.表达有序；2.观点有理；3.影响有力。
前段时间，听到一些朋友讲：
当主持项目会议的时候，自己觉得很正确的观点，经常有人提反对意见，感觉很沮丧，怎么办？
就如商务人士给客户做提案演讲、岗位竞聘演讲，或者大学生论文答辩的时候，听众提出不同的意见，不知道要怎么解决呢？
别人为什么对你的观点不认同？
如果在过去的封建时期，皇帝说的话就是圣旨，百姓就得服从；长辈说的话就是真理，小辈也不敢说不！
而在当今互联网时代，每个人有更多机会表达自己对一些事件的看法，说出自己的感想。
另外来讲，每个人的生活环境及经历不同，有可能对同一件事情也会有不一样的看法。就如不同的人看一本《红楼梦》，才子看到的是男女情事；流言家看见宫闱秘事；革命家看到的是阶级斗争。
不知道如何应对别人的反对意见？
有的人会觉得，是所学的知识不够，使自己的演讲没有说服力。
也有人说，是演讲的话术或者技巧不好，不会懂得去操控听众。
真的吗？
虽然知识是语言的基础，也并不见得那些博学人士就一定都很有说服力。比如那些饱读“四书五经”的人，出口就是“之乎者也”，一听就让一些年青人避而远之。
而“话术”的作用听起来不错，而实践起来，并不会总是有好效果。比如一些销售员见到客户就会赞美客人的头发漂亮，皮肤白，西服有型等。这样可能让一些自卑的人高兴，就同意了你的产品推荐。可对那些有经验的人，一眼就看穿了你的伎俩。
在个性化的竞争环境里，想通过公众讲话来影响听众，光是知识和话术是远远不够的。更需要对他人思想观念的了解，引导听众从你的思维角度看问题，才有可能影响听众，达成共识。训练主要有五部分。
1.学会梳理信息：指演讲前，要对听众的思想观念有了解。
传统演讲的方式，是了解一个人的职务，生活习惯等背景信息，其实这样表面的理解是远远不够的。因为就算是两个人的生活环境相同，职务相当，也可能思想观点千差万别。
比如，你对一个“不断学习知识能力，才能受到别人的尊敬”儒家想法的人，大谈“做自己最有兴趣的事，才能快速成长”的道家思想，那你就等着被人嗤之以鼻吧。虽然两者都是积极向上的方式，但却是针锋相对的思想倾向。前者是学别人的经验向前走，借别人能力，重在多学；后者是从自己内心的感受出发，自己长出能力，重在多思考。
想减少别人的反对，要多了解别人的思想观念。
2.找出共同点。是指创造一个大家共同面对的问题。
演讲开场前，如果事先无法知道听众的背景及大概的思想观念，你就要通过提问和互动的方式，掌握他们的思想倾向，再尽可能把不同思想观念的人引向一个要解决的问题之中。
比如我在”苏州大学"给三十多位大学老师讲演讲课时用到的方法。
首先是我问大家：什么是演讲？
有的人认为是面对两个人以上的讲话；
有的人觉得演讲是一种口才技巧；
也有人说，演讲是一种思想的交流。
......
通过互动， 我了解了对大家的演讲的认识，我说：
是的，演讲既是讲话和技巧，也是思想交流，如果概括来讲，演讲是演讲者的思想影响听众思想的思维过程。大家说对吧？大家觉得“是的”。
接下来，我讲“如何才能把自己的思想去影响听众的思想呢？”
就开始介绍我的课程《高效公众讲话三阶段训练法》。
3.演讲路线图：引导听众对你的观点感兴趣。
这就相当于逻辑表达结构中的“结论先行”。
当你的演讲进入主题后，要先告知大家你是用几个步骤解决问题的。先解决什么？再做什么？结果如何？一步一步引领听众往下听。
就如你驾车行驶在旅途中，为了让你的乘客高兴，你首先需要告诉他们你的目的的在哪，走哪条路，到达目的需要多长时间等。
4.达成共识：使听众感受到解决问题后的结果。
演讲的最后一步很关键。传统的演讲，会让你做个总结，使听众知道你讲了什么，或者用简洁的语言帮助别人记住你演讲的主要内容。
最有效的演讲结尾是让听众感受到，你的思想观点能帮助他解决问题，还要使听众与你有相同的感受。
就像你对爱人的表白。
你让她知道你很有能力，将来会有很多钱；或者你爱她到海枯石烂等。你还不如让她感受到，50年后的今天，你们俩人手牵手，一起漫步在阳光明媚的沙堆上。幸福生活的情景更能使你心爱的人心动。
5.即兴思维训练。
做为商务人士来讲，即兴演讲无处不在，和领导交谈，与客户讨论问题等，也许真正使你在演讲中受益最多的可能是即兴演讲。
如何发挥自己知识能力，要有个好的即兴方法。其中一个方法，是以问题为中心的即兴演讲结构。
先讲是什么？再讲为什么？后讲怎么办？
人与人之间的思想冲突无处不在，演讲观点的争论无穷无尽。做为高效的演讲者，常探索自己的思想信念，多了解别人观念与自己的差异，尽可能让别人从你的角度看问题，按照你的思维思考。这样，你才能在演讲中不会迷失自己，而信心十足。
想一想，大家是因为你而相互达成共识，你成为众人的中心，是多么美妙的时刻！