面对选择时总是犹豫,如何做出科学精准的决策?
其实我和大家一样,在生活中或多或少都会有点天秤座,面对选择总是犹豫不决。
比如说去看对方父母,不知道该带点什么;看见两件衣服都很喜欢,不知道该要哪件。
是该跳槽还是该继续原来的工作;是个选择喜欢自己的人,还是选择一个自己喜欢的人;这大大小小的问题,每天都在困扰着我们。
很多人都用选择困难症来麻痹自己。
可是有人算过,我们每个人,不管是企业高管还是普通员工,每天都要做200以上的决策,大到要不要跳槽,小到中午吃什么,这么多的决策如果我们真是深陷选择困难症,那我们这辈子不是悲催了么。
但其实呢?这是因为我们不懂得如何管理我们的决策。
有一段时间我也深陷各种选择困难之中,为此我读了很多管理学的书,最后我恍然大悟,其实人类管理学的智慧归根结底就是一个:
把决策的过程和执行的过程分开。
现代社会的国家,无论是西方也好,还是中国也好,都会有个议会,再有个政府机关。我们中国的议会叫做人民代表大会制度和人民政协制度,这是在政府层面。
在党的制度里面也是如此。你看,今天我们知道的七名政治局常委,还有20几名政治局委员,他们就是最高决策者。
他们会每年制定出总的方向,在接下来一年时间里,由他们分管的政府部门还有党的部门来做执行。
在原理上,就是要把决策和执行分开。
在政治学原理上,这叫立法权与行政权分开,议会负责立法,制定每年的财政目标,政府部门负责执行。如果政府部门执行不力,还会被质询。
古往今来的所有整体,不管是皇帝独揽大权的国家,还是民主政体,无不是如此。
为什么要把决策和执行的过程分开呢?
因为这样做符合高效率办事的基本原理。
决策的过程追求的是掌握信息足够全面,并且在风险和收益之间找到一条对决策主体最有利的方案,只要考虑到可行性,收益最大化的决策就是合理的。
而执行的过程追求的速度,追求的是多快好省。
可是我们在生活中,往往把这两个过程反过来:在决策的时候考虑特别多的困难,而在执行的时候,又总是瞻前顾后,怀疑自己的决策是不是有问题。
为什么会这样呢?
因为执行层在做具体执行的过程中总会遇到这样那样的困难,有的时候因为眼界不够开阔,或者个人意志力不够坚定,有时候就会怀疑这件事是不是有意义。
而实际上呢,在决策者的眼里,这些困难根本就不是困难,或者这个是局部的困难。
我们在一些战争电影里经常能看到,军长给下面的师长打电话,告诉他们,一团打没了,我再给你补充一个团,如果二团也打没了我给你补充三团。
大家看,军长的潜台词是什么?一团的人在全盘决策里是可以牺牲的。只要最后攻占了目标,牺牲了一团全体官兵,也算是胜利。
可是如果一团的战士满脑子都是凭什么牺牲我们,那这一仗也就没法再打了。在长征的时候,国民党几十万大军围追三万红军,还是没能成功,就是因为大家各有各自的决策,都不和红军正面冲突,最后红军找到了敌人最少的地方,一次次地成功突围出去了。
给大家举个例子,在红军四渡赤水之后,红军三万多人到了大渡河边的安顺场。当时有个当地的老秀才来找中央军委的主要领导,告诉他们当地的实际情况,当地船只不多,如果坐船渡河,大概需要一个月的时间。
而蒋介石的追缴大军就跟在后面,大约5天就到了,这样一来红军就可能被围堵在大渡河边被消灭。
这时候中央军委几位领导人看了看地图,从安顺场出发,赶到泸定桥边,或许还有一线生机。而红军大部队走过去需要两天多时间,如果是急速奔跑大约需要一天多的时间。
所以他们紧急叫来林彪,让他带着先遣队跑向泸定桥,只要拿下泸定桥就是胜利。
这个过程就是个决策过程。
但其实呢,执行过程中很复杂,很多战士跑不动就可能掉队,如果带重武器就更慢了,林彪也需要下很大的决心。
这时候朱总司令就告诉林彪,扔下所有重武器,这些武器包括掉队的小战士我们在后面给你捡,只要你在1天多时间里拿下泸定桥,其他的全都不用考虑。
接下来就是执行了。
战士什么都不用想,就快速跑就行了。赶到泸定桥之后,还有力气的几个人就飞夺泸定桥,最后终于抢下来时间。很快,红军大部队也陆陆续续赶上来了,就这样顺利地甩开了蒋介石追兵,红军化险为夷。
如果在这个过程中,任何人稍微犹豫一下,打点小算盘,后果就完全不堪设想。
我们生活中总会遇到很多愚蠢的决定,一遍一遍地投入在根本没有回报的事情上面,其实这就是把小战士做的事,扔给了总司令,并且我们大脑里那个愚蠢的总司令,还听了这个小战士的话。
我想大家应该都听过这个故事:某互联网上市公司的高层会议,CEO问大家,今年怎样才能完成多少多少个亿的营业额?
底下就有个中层领导说,这不可能啊,我们会遇到这样那样的困难。CEO沉思了一会说:我没有问你能不能完成,我问的是怎样才能完成。后来这个中层领导再也没在高层会议上出现过。
其实这位中层领导反应的都是事情,甚至可能是因为比较懂得执行,他错在在决策过程中提出了小战士的问题。
小战士考虑的是,快速跑到泸定桥,我可能会上气不接下气,我穿着草鞋,这样很辛苦,甚至可能掉队。
但朱总司令考虑的是怎样在五天时间里甩开蒋介石的围堵大军。
这位中层领导所反映的那些困难,其实都是小战士的问题,他考虑的不是怎样找到泸定桥,快速脱身的问题。这能不被开除吗?
那如果这个互联网CEO听了这位中层领导这种小战士一样的抱怨,可能就把今年的营业额定的很低,结果很有可能就是股价大跌,董事会弹劾他,甚至可能导致公司严重亏损退市。
这就是为什么一定在执行的时候不考虑决策的过程和理由,决策的时候不要过分考虑执行过程中该思考的问题。
具体到我们每个人也是如此。
其实我们生活中总有很多大的事情需要决策,小的事情需要执行。我们应该拿出70%的时间来决策,30%的时间什么都不想,只求多快好省。
等执行完成之后,再来总结经验和教训,用于下一次决策,这样我们的人生不仅会不纠结,而且还能很高效。
反过来,如果我们在决策的时候考虑的都是执行时候会遇到的不确定性,甚至是自己可能各种闹情绪,我们就会立即陷入止步不前的境地。
做也不是,不做也不是,总是下不了决心,前怕狼后怕虎,最后白白错失了大好时机。
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