用好这3招,让你的求助有求必应!
大家好,我是郭大侠。
前两天有个粉丝在我们研修班的学员交流群里问了这样一个问题,我觉得她的问题非常典型,今天给大家来分享一下,她原话是这么说的:
老师好,我们公司现在有好几个部门都在做差不多项目,部门没有任何的竞争关系,我负责的是初中部的项目,隔壁部门负责的是高中部的项目。
现在我的领导看到了隔壁部门的绩效很不错,要求我去找他们部门的一个核心员工请教下他们的流程和活动方案。
但是我和他们部门的那个人不是特别熟,我是一个比较害羞内敛的人,想问问老师我该怎么开口请教比较好呢?
其实,大多数人都有相似的经历,遇到问题不愿意开口向他人求助,宁愿带着内心的惶恐和脆弱感躲起来自己解决,也不会打电话求助别人。
但仔细观察后你会发现,公司里那些聪明优秀的人,都善于向别人提出请求,整合资源,撬动人脉,有的求助高手甚至还能让别人给自己打工。
这里我们要清楚一点,求助不是索取,而是给对方带来好处。
这个好处不仅是金钱、荣誉和享受,还可以是满足对方的虚荣心。
哪怕这个好处只是让对方感受到自己是善良的、乐于助人的,这对被求助者来说也是一种好的体验。
就像很多企业家毕业之后功成名就,学校免费邀请他们回学校给应届毕业生做演讲一样,即使没有任何报酬,他们也会乐此不疲.
这些企业家就是在享受着被求助的喜悦以及给年轻人传道解惑的意义感和成就感。
所以我们以后遇到事情,千万不要躲在角落里面自己悄悄的干.
要去占用领导的时间,调用同事的资源来协助我们解决问题,这样不仅可以高效完成任务,还有利于拉近我们和同事领导的关系。
今天的这期节目,我们就跟大家分享一下,如何更好的向别人求助。
求助不是索取而是交换
我想告诉大家的第1个观点是,求助不是索取,而是交换。
我们可以做这样一个思想实验:
假如现在让你到大街上去找一个人要50块钱,你肯定不敢去做,还会觉得丢人,因为这叫索取;但是我现在让你用50块钱去买50块钱的水,你肯定不会有任何的尴尬,因为这叫交换。
当你认为你什么也不是,帮不上别人忙,把自己摆在一个弱势者的位置时,你就会不愿意去求助。
但事实上,我们不会什么都没有,一点好处都没法带给对方,我们总有东西可以和别人交换。
求助本身就会满足别人的虚荣心和成就感,这种带给别人的良好感受就是一种好处。
这里再强调一点,如果你资历并不丰厚,还想做成一些事,变得更优秀,最好的办法就是学会向资历丰厚、能力强见识广的人求助,或者干脆叫索取。
完全靠自己做成一件事,并不比求助于别人完成更光荣。
对于这个阶段的你而言,最重要的不是证明自己有多强,而是不断完成自己的目标。
求助不仅不会让我们损失人脉,还能进一步加强人际关系的紧密程度,大家可以添加我们职业辅导师的微信:gerenfazhan005,让他帮你一对一分析现状,给你更多增进关系的方法,让你收获完美人际关系!
学会精准求助
我想告诉大家的第2个观点,叫做精准求助。
精准求助的意思是,你要想清楚,你究竟想让别人帮你什么?
我们不能什么事情都找别人帮忙,要让别人帮助我们的时候很容易,很轻松,很到位,让别人对我们的帮助是锦上添花而不是雪中送炭。
前段时间我们公司的图书《好关系是麻烦出来的》马上就要上市了,我的图书编辑想请我帮他看一下这本图书结构和框架,看能不能优化一下。
结果这个小伙子真不客气,一口气发过来一份10万字的初稿,让我帮他从里面挑出金句和好文案。
面对此情此景,我只好装作没看到,先去忙别的事情了。
我们很多的小伙伴也经常会犯类似的错误,比如写好一个方案或者策划之后直接发给领导,说让领导帮忙提点意见。
这个过程中并没有明确自己到底希望领导帮助自己什么,是字句逻辑?标点符号的使用方式?还是让领导帮忙检查错别字?
这就是求助不精准,导致被求助者不愿意花费时间和精力去帮助你,而精准求助就可以帮我们减少这一步的损耗,让我们的求助更好的达成。
精准求助中,最好的方法就是用好问题换更好的问题。
我们在求助之前,要对自己的问题进行深度思考,可以和对方说说自己已经做出过哪些尝试和思考,和对方进行探讨。
很多人在求助的时候,往往没有思考太多,只是把自己的问题抛给了对方,让对方去解决,自己却很少认真思考。
真正好的求助,应该是你带上自己的想法和思考,找到一个可以一起联机进化的大脑,共同来解决问题。
我们在和对方探讨时,可以按照下面的逻辑来准确陈述:
遇到的问题+已经做过的努力+希望得到帮助+感激夸奖的话术
比如,你想找隔壁部门的核心负责人小张讨教一下活动策划流程和方案,可以这么说:
小张,我们部门老大现在要准备一场活动,领导都蛮重视的,现在这个活动总策划的任务交给了我,可是我没什么经验,有点摸不着头脑。
我看了很多公司以前做过的方案,也在网上查了很多的资料,这才有了一些想法。
不过我有几个问题还是不清楚,看你做策划做的这么好,连我们老大都直夸你是我们公司最好的策划人,你可以给我分享一下你做策划的经验吗?回头我请你吃饭,咱们好好聊聊。
先让对方帮个小忙
说完了前两个观点之后,我还想告诉大家的第3个观点是,求助时,先让对方帮个小忙。
《影响力》这本书的作者罗伯特·西奥迪尼在他的书里把这个方法叫做持续法则,也就是当对方回应了你的一个小小的请求后,他会倾向于持续地兑现帮助你的承诺。
也就是说,我们请人帮忙时,可以让任务从小到大,一步一步变难,最终实现我们的目标。
可以从一句话的建议开始,然后是10分钟的电话聊,然后是半个小时的见面谈,等等。
一个聪明优秀的人,知道把一个又一个的小机会,扩张成一个又一个的大机会,利用好小机会,能不断向自己的目标靠近。
总结一下,今天主要告诉了大家求助是在给对方带去好处,而优秀的人都懂得利用求助去整合资源撬动人脉。
为了帮助大家更好理解的求助,我给大家分享了3个观点:
第一、求助不是索取而是交换,求助的过程可以让对方获得很多的好处;
第二、要学会精准求助,用好问题换好问题;
第三、求助时,可以让对方从小忙开始帮自己,一步一步实现自己的求助目标。
希望今天的分享能对大家有所帮助。
郭大侠
合生载物 运营副总裁
10余年资深营销人,25岁创业,服务世界500强金融机构,公司年营收2000万。32岁再创业,服务阿里巴巴、京东等电商客户,创造众多行业经典营销案例,公司年营收4000万。
擅长:渠道开拓、商务拓展、资源整合、沟通协调、团队管理
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