独立社交中心(新闻营销中心)对企业经营的意义
文/杜辉
互联网时代,广告营销是一种信息流的生态。传统的广告营销是产品方单方的生产、制作、发布。而互联网时代的广告营销是一种信息流时时动态,并需要互动的时代。各种信息以传统的面发展到每个人在自媒体中的点,每个人时时会针对各种生活中的琐事进行各种信息的发布、点评。这些个人的琐事汇聚在信息流中,发酵、混合成各种热点事件。而成立时时新闻中心,就可以更好的把握信息流的变化。
通过对信息流的互动,也可以及时的了解客户对产品的态度,通过反向信息的收集,调整产品的配方口味、设计风格、销售策略、促销活动。通过对信息流的实时监控,可以做到以终端客户的实际需求为生产的出发点,根据需求生产、制作、销售产品。这样在流程管理中,在生产体系中可以更有针对性,大大提高企业的商业活力,并且塑造企业的品牌和提高消费者粘性。
信息流瞬息万变,彼此作用,相互影响。任何一个自媒体发布的无意识信息,都可能成为热点,带动社会反映,产生蝴蝶效应。所以成立专门的机构,优化管理及责任体系,减少层级,扁平化操作。可以更好的监控、引导、处理各种互联网中的信息流,时时处理新动态。把危机化解于无形,把商机抓住于瞬间。
这种动态的对信息流处理,也会加大消费者的好感,增强品牌吸引力。当其他竞争对手还在以传统手法处理相关信息流的时候,可口可乐能最先建立,是相当有魄力的,也是有远见的。用新的一个新闻中心作为互联网时代的新管理、营销模式的试点,然后吸收经验,调整完善,最终在整个公司架构进行互联网的转型。如果一切顺利,这些举措,必然会让企业产生强大的竞争力,以压倒优势领先竞争对手。
作者注:
本文是继续教育《广告学概论》讨论题之一,题目是“如何看待可口可乐成立北美社交中心”。当时写的时候也没多思考,现在仔细一琢磨,我靠,太牛X了。这个是企业营销的一大方向...可惜身边的企业还没有见到类似的架构。知识要不断更新,视界要时刻观察着世界。咱创造不灵,学习还跟不上,那就等死吧。说你哪,那几个做出版的,别那发呆,赶紧去学习。