规则为何模棱两可

为什么很多官方说明都是废话？那种读了一遍，感觉什么也没说？

为什么？

你觉得可能是官僚主义，其实不是的，我跟你讲一个故事，你就明白了。

用过搜索吧，比如百度，瞬间出来几十万个结果，每一页都给你排好。

好，那我问你，第一页的 10 个结果，第 3 名真的比第一名差吗？

未必吧，因为数据太多了，大家都是从几十万结果里面选出来的尖子生，真实差距微乎其微。

就像超女海选，有人喜欢张靓颖有人喜欢李宇春，你说谁更好呢，还真说不准。

所以搜索引擎也拿不准到底谁更好。这个时候，要用到上帝视角了，如果你是平台，你会怎么办？

从常识出发，你想一想。

会微调，一定会微调。就是持续观察，看谁更好一点，谁就排名就再上升一点，让结果更精准一些。

好，那怎么微调呢？

点击率。

这是一个常识，我们都知道排在上面的点击率高，可如果第三名的点击率突然比第一名还多，系统就会认为，咦？我不是我搞错了 ，大家需要的可能是第三个。

然后呢？

第三名排名会上升，一直上升到第一。

这样的话，用户才能更快搜到自己想要的，才会更离不开这个搜索引擎。

到这里，如果你的商业嗅觉足够灵敏，你已经可以看到大把的商机了，请问是什么？

灰产啊，既然点击可以提升排名，那我就点击呗，点击多了，排名就上升。

排名等于什么，排名等于钱啊。然后会出现各种灰产，各种作弊，各种点击。

好，如果你是平台，你怎么办？公开声明严厉打击吗？

不对。如果你明确要打击，会有什么结果？

会马上出来另一批灰产，帮你陷害竞争对手。你不是说打击吗，好啊，来，你帮我打击一下竞争对手，把他排名给我搞下去，同样可以挣大把的钱。

看到了吧，只要你的规则是明确的，无论是正是反，他都可以挣到钱。任何规则在设立的时候，都为绕过规则的人提供了巨大的利益。

那么问题来了，你是平台，你该怎么办？

答案是模棱两可，我不告诉你是对的，也不告诉你是错的，我让你猜，你猜我是打击还是不打击？你猜我会怎么打击？你猜我会打击多少？

让对方摸不清规则，才是最好的策略，才能在博弈中占据主动。

这就是为什么很多官方说明都是废话，比如要符合用户体验。什么才叫符合呢？

哎，自己猜。