【突破瓶颈】沟通什么时候也变成压力了？

有没有感觉现在的员工越来越难管理，有时想找Ta谈谈心，也是得不到想要的效果，甚至还觉得你是在为Ta“洗脑”，出于本能地抗拒你的意见或建议，久而久之，沟通也就变得形式化了，有管理者更把沟通当成是一种无形的压力。

其实，沟通是双方能在对话中把自己的想法或意图认对方听明白，甚至令对方按照自己的意图去处理事情，这也就是我们经常说的“有效沟通”。

作为管理者，这是必备技能之一，无论你是如何不善于交际，你也要逼着自己去沟通，因为沟通是管理的重要手段，而且现代社会的沟通方式是多元化的，如微信、QQ、公司OA、电话、面对面等等，沟通环境也不拘一格，工作上的沟通再不用在严肃的办公室里，可以是公司附近的饮品店、快餐店、小公园等等。因此，我们要懂得利用这些方式和场景，提高沟通质量和效果。

当然，最重点还是你懂不懂得沟通的核心理念，就是倾听。有些管理者只懂一味地灌输自己的想法和做法给对方，自说自话，这不是沟通，只能说是“传达”或“布置任务”。

【突破瓶颈】沟通是双方互动的，在表达你个人意念的时候，也要关注对方的想法，不要打断别人，也不要急于表达自己，认真倾听代表你尊重对方，也代表你明白对方的想法。因此，在你表现出赞赏或意见建议时，对方会觉得你是真心的，是站在Ta的立场去为Ta想办法的。但这个细节往往被很多管理者忽略，这也是造成沟通失败的原因之一。