零售巨头们加紧推“付费会员”,启动会员保卫战?|壹周新零售

编辑 评论丨氪小星

来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

氪星球周报|会员经济的黄金时代要来了么,零售巨头们开始动作了。这次双11,阿里京东不约而同要将大促烧到国际市场,而无人零售店还是行业大热门,从购并到融资......一起看看氪小星的整理和看法!

01

事件

▌京东携手沃尔玛推联合会籍,银泰推百货业首张付费会员卡

10月25日,京东携手山姆共同推出限时“双会籍首发”,参与用户将同时享受京东PLUS会员和山姆会员权益。京东是国内第一家推出付费会员制的电商。京东PLUS 2015年10月正式上线。山姆则进入中国20多年,有19家门店覆盖16个城市,以及自营电商、京东官方旗舰店和全球购旗舰店多个电商平台。山姆和京东PLUS“双会籍首发”是两个品牌首创的联合会籍推广项目。

银泰百货也于近期推出定价365元的付费会员卡,这是国内百货行业首例付费会员卡。目前,整个银泰可为付费会员卡用户提供9折服务的有6417个品牌,占银泰总品牌数的95%以上。

氪小星说:从亚马逊,到COSCO,都是做好付费会员生意的好榜样。从依靠人口红利,到现在精耕细作的存量时代。国美电商和传统零售巨头们都在今年开始加紧推出付费会员,因为付费会员和普通会员的价值大不同。

据氪小星所知,京东和沃尔玛会员合作早在去年就启动了,今年,京东会员运营部门开始大肆招兵买马,尤其是“无界零售”的推出,会员经济更是个大事情,需要精细化打磨。

毕竟,付费会员是区分忠诚用户和长尾用户的分界线。当消费者成为企业的会员,在交易之外,就建立了可持续互动的关系。会费是一回事,更重要的是,改变人们的心理定式,不再选择其他地方消费。

比如,共享自行车的押金其实就是付费会员的换种说法,你付了ofo的押金,就基本不会骑摩拜了。在现在的零售时代,这一点太重要了。

▌阿里、京东双11新主题:卖到全球

10月26日,阿里CEO张勇表示,2017天猫双11有一个新主题,帮助100个中国品牌走向海外市场。已有消息称,天猫登陆速卖通俄语站,并已开设天猫入口,将为俄罗斯提供更多商品购买渠道,带动天猫业绩。

此外,京东也在近日披露“中国品牌抱团出海计划”,截至目前,京东已为超过300家中国品牌定制出海整体解决方案,包括支付、物流和运营上全面支持,以及零佣金政策,帮助他们以较低投入打入国际市场。

阿里、银泰入股东方股份 跻身前五大股东

东方股份公告拟以5.14元/股发行2753万股,募集1.41亿元。本次发行对象是阿里巴巴和银泰百货。其中,阿里巴巴将认购其中的1651.8万股,浙江银泰百货将认购余下的1101.2万股。根据2017年半年报,增发结束后,阿里巴巴和银泰百货将跻身前五大股东。

氪小星说:阿里巴巴'新零售’版图继续扩张,下一个是谁?

刘强东纽约站台,京东生鲜签约美国猪肉“霸主”

京东生鲜与河南双汇、美国最大的猪肉制品公司史密斯菲尔德食品公司在纽约举行战略签约仪式。京东生鲜成为史密斯菲尔德生肉类产品在中国的线上唯一销售渠道,双方将共同打造10余款专属于京东生鲜的独家产品;并将在大数据、冷链及溯源领域展开更加深入的合作。

氪小星说:2016年上线的京东生鲜事业部是刘强东寄予厚望的部门,生鲜负责人王笑松曾负责3C事业部,是刘强东最信任的干将之一。今年底要在北京开2家线下超市7Fresh也是对标盒马鲜生的新零售项目,光超市的运营管理系统就抽调了京东商城最得力的开发团队,这是要打造下一个标杆3C事业部的节奏。

国美发布“共享零售”,“双11”双线融合是标配

国美10月24日发布了零售新概念,提出聚焦家生活、线上线下融合的新零售战略,主打线上线下同品牌、同质、同价、同服务。双线融合已成为新零售时代电商巨头们的标配。

氪小星说:从去年开始,从阿里“新零售”,苏宁“智慧零售”到京东“无界零售”。各零售巨头各有叫法,速途同归。国美互联网的“共享零售”怎么讲?详见《聚焦“家生活”,国美这个“双11”的最大不同是什么?》

每日优鲜:今年有望营收30亿元人民币

每日优鲜CEO徐正在接受采访表示,今年有望实现营收30亿元人民币。每日优鲜2018年的营收目标是120亿-150亿元人民币,目前在北京和其他一线城市盈利,但正投资寻求在其他城市扩张业务,总亏损。 每日优鲜估值15亿美元,投资者包括腾讯和老虎环球。

氪小星说:每日优鲜最大的竞争优势是融资能力,有腾讯和老虎环球做靠山。现在的发展模式和势头能维持多久?当各种社区生鲜新业态、阿里和京东的生鲜布局持续深入,每日优鲜到真正成功的那天路还很长。

▌京东进军房地产

10月24日,京东宣布房地产业务上线。上线后的京东房产将会使房地产行业与电商产生新的融合,覆盖住宅、商业地产、特色地产等市场,打造大地产时代的服务平台,京东希望5年内成流量、线上交易量双料冠军。

▌京东杀回C2C市场

即日起,个人可入驻京东开放平台,C店卖家已经可以注册。这意味着京东将以京东商城平台为主体,重新杀回以个人卖家为主打的C2C市场。此次京东开放平台中包括服饰内衣、运动户外、鞋靴、箱包、珠宝首饰、母婴童装、家居假装、厨具家具、汽车用品等24个类目均向个人以及个人卖家敞开怀抱。

氪小星说:有业内电商高管评价,“这是一招险祺”。从关了拍拍,到再杀回来,本质上不是要杀会C2C市场,而是要激活C端用户的社交网络,成为流量集结的新蚂蚁雄兵,但C店和自营,甚至和POP都是有利益冲突的。

当当要被收购了?李国庆否认

路透社称中国海航集团正在与当当网商议,准备以10亿美元收购该公司。很快当当网CEO李国庆就回应称不属实。同时他表示,去年当当完成了私有化是MBO,该公司做出重大调整并且开源节流。

▌洋码头进入结构性盈利

10月26日,洋码头CEO曾碧波透露,未来,砸广告、打价格战、引流量、明星代言的方式都不会是主流。“未来就是要讲究效率,这对企业本身的运营和管理能力要求非常高。只有效率提升了,企业才可能活下来。”目前,洋码头已告别亏损,进入结构性盈利阶段。

氪小星说:预计到2020年中国的跨境电商规模将达12万亿,每年以35%到40%之间高速增长。政策红利消失,如何靠自身造血活下去成为跨境电商下半场的考验。

▌物美系商超加入新零售战局

物美与多点Dmall联手改造的物美联想桥店正式启动试运营。多点称,对物美联想桥店的改造是一个对传统超市尝试性的重构。如今'线上+线下、’'餐饮+超市’的模式成为主流发展趋势,希望通过对传统商超的赋能,使其能够适应新消费趋势,进而将传统商超打造为一个集吃、喝、玩、逛一体化的平台。

▌万达飞凡升级飞凡App

10月26日,万达网络科技飞凡App发布以"逛"为定位的全新版本,引导用户从单纯线上"买买买"回归线下"逛逛逛"的生活和社交体验中。希望通过提供由个性化精选、全场景体验、圈子化社交组成的"美好生活三要素",为对场景体验和服务要求较高的品质生活人群提供极致消费体验。同日传出消息,万达把飞凡APP的营业额目标已经从2017年年初定下的9亿元调整到1亿元,此外,王健林给飞凡2018年的任务目标是营业额30亿元。飞凡也在进行内部人员缩减。

氪小星说:“飞凡网”含金钥匙出生,万达、百度和腾讯三巨头3年前携手宣布50亿元成立电商。但却成长坎坷——“腾百万”散场,三任飞凡CEO离职。这届非电商背景的新团队如何?商业企业有钱有势,数字化也要服从市场本质。

▌三只松鼠暂停IPO

近期,证监会网站显示,三只松鼠最新审核进度为“中止审查”,三只松鼠官方回复称,中止审核的原因主要是签字律师离职所致。外界有分析将此次三只松鼠中止审核与之前该企业出现的食品安全问题联系起来。

▌小米卖起了茶

近日,小米旗下精选电商平台米家有品上线了经典袋泡茶系列。继去年网易CEO丁磊直播帮严选卖春茗之后,小米也开始卖茶了。

▌爱马仕中国推网购 

严谨传统的爱马仕的重要一步。品牌制造的“不易得感”与线上销售的便捷性的冲突阻碍爱马仕加码线上销售的下一步。爱马仕或许将把线上份额控制在一定范围内,但不最终触及核心手袋产品。

氪小星说:贝恩的一份最新报告显示,全球个人奢侈品销售额创历史新高,32%来自中国消费者。当新一代消费者都在线上,爱马仕也放下身段适应新人群;而对腾讯,爱马仕的入驻无疑是其微信奢侈品店的标杆性用户和旗帜。

无人便利店“简24”便利店正式公测

10月25日,第一家简24无人便利店在上海开业,宣布获3000万元天使轮融资。简24融合计算机视觉识别、复合传感器和深度学习等前沿科技,旨在为用户提供“拿了就走”的购物体验。相比之前面世的无人便利店,简24面积在100平米左右。视觉识别准确率在80%以上,最多不超过10个人同时进店。预计年底识别准确率能达到90%。

▌无人货架并购第一案:猩便利完成对51零食的收购

10月24日,猩便利对外宣布全资完成对51零食的收购,办公室无人值守便利架领域首宗收购案。猩便利全域布局第一环便是入局无人值守便利架。51零食是一家办公室自助零食便利店服务商,采用货架、小冰箱、货架冰箱一体机三种设备,为企业提供零食、水果生鲜产品,51零食的前期布局主要集中在重庆和成都,拥有近千个点位。

▌智能便利店运营商fxbox获5000万投资

心元资本投资。距其上轮融资不到 3 个月,融资后估值2.5 亿元。fxBox面积在15到20平米不等,通过人脸识别扫码进门,RFID结算。分为室内和室外两种场景。室内场景是直接改造室内空间或安防盒子形态,室外则以盒子形态为主。

▌无人便利站“神奇屋”获数百万投资

神奇屋智能便利站是一家智能无人便利店服务商,成立于2016年11月,提供智能便利站解决方案,支持异业共享空间,实现无人看管、客户自主消费等功能,还能实现ATM存取款、快递收发、复印打印以及手机充电等,精诚科技投资。

无人店技术公司小豆科技获数千万融资

“豆便利”无人值守新零售技术解决方案提供商小豆科技,拥有智慧自助收银系统,用户可以享受自助收银免排队服务。此外,“豆便利”是24小时无人值守便利店,人工智能机器人“店员”,可与顾客人机对话,推送商品信息,记录用户购买习惯,完成收银、安全防盗等工作。

▌无人店经营规范或将出台

中国百货商业协会无人店分会近日发布了《中国无人店业务经营指导规范(意见征询稿)》,对无人店的设置、经营、仓储、物流等均提出了明确的细化要求。业内人士指出,市场准入机制有利于解决无人店落地难的痛点,同时保障了无人店的安全运营有法可依,未来希望能够得到政府关于落地推广等方面的指导建议。

▌亚马逊公布第三季度财报,贝索斯再登顶世界首富。

10月27日,亚马逊公布第三季财报,开盘后股价大幅上涨近8%。当天亚马逊股价高开高走,截至收盘大涨13.22%创下历史新高,报1100.95美元,市值达到5262.27亿美元。贝索斯取代比尔盖茨再度登顶世界首富。

亚马逊第三季度净营收为437亿美元,较去年同期增长了34%;第三季度净利润为2.56亿美元,较去年同期的2.52亿美元增长了1.6%。每股收益0.52美元,与去年同期持平,超过了汤森路透社调查的分析师此前平均预计的0.03美元;运营利润3.47亿美元,与去年同期的5.75亿美元相比下降40%。

亚马逊第三季度运营利润数据中包含来自全食超市的2100万美元运营利润;营运现金流170亿美元,同比增长14%。从财报来看:云计算业务继续成为亚马逊核心利润来源;北美保持增收,全食超市表现亮眼;海外业务持续巨亏;科技与内容投入持续增长;发力人工智能,Alexa或成核心业务。

亚马逊加大对印度投资,自称是印度最大

10月26日,亚马逊印度CEO Amit Agarwal表示,亚马逊计划继续加大对印度的投资,特别是在网上支付和Prime会员项目上。 Agarwal称亚马逊是印度最大的电商平台。亚马逊承诺至少在印度投资50亿美元,目前已投资超过20亿美元。

02

技术 趋势

▌阿里巴巴首次入围全球创新十强

10月26日,普华永道思略特发布全球创新1000强研究报告。阿里巴巴是“全球最具创新精神企业十强”唯一上榜的中国企业,排名第十。 这是榜单发布13年来,阿里巴巴首次入围十强。2017年,阿里巴巴的研发支出为25亿美元,研发强度为10.8%。

无人移动面馆现身上海,45秒出面

上海出现了一个无人移动面馆,饭点一到就会排起长龙队伍,食客只需要在屏幕上选择自己喜欢吃的面,等45秒就能出面。食客选好后通过支付宝或微信完成支付,加上出面整个操作过程不出一分钟。但目前证照不全已停业。

寻求报道 | 交流

作者妮可是资深媒体人,商业观察者,创业公司合伙人

加微信号:8735271

转载须知 |

2、转载时,请在文章开头注明:文章转自「零售氪星球」,ID:LS-KXQ,标明原文作者。

(0)

相关推荐