只要在你的农庄里走一圈,就知道你的农庄是不是在赢利!

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导语

走进一家休闲农庄,在几分钟之内就能建立对这个农庄的整体印象,印象好,客人肯定会很开心,感觉要好好体验一把,会成为农庄忠实的消费者;印象不好,可能就再也不会来了。

以下8个小细节做不好,可能让游客对你农庄的印象大打折扣,希望农庄老板与职业经理人引以为戒。

1
杂乱
的游客服务区

农庄应该用微笑与氛围去迎接客人,而不是乱七八糟的迎宾服务区。迎宾服务区可以大气,也可以精致,不管怎么样,但应该都是干净整洁的,而且只有该有的,比如迎宾广场、迎宾长廊、迎宾植物、特色景观、迎宾台、休息椅、导游图等,生活垃圾、生产工具、活鸡、活鸭等畜禽动物等就不要出现了。

2
糟糕
的农庄布局

糟糕的农庄布局,包括生产区、休闲区、服务区区、餐饮区、住宿区的布局会直接影响服务和客流。农庄的布局必须请专业的服务团队进行规划设计。即使你有一个自然条件非常不错的园区,错误的布局也会让这个美丽农庄充满缺憾。最常见的问题有:很多农庄布局没法提供足够的停车位,主要景观服务设施与游客不匹配,造成有的利用率不高,有的又配置不够,资源浪费较大。这些都需要避免,为了保证农庄里都布局得很好,农庄主一定要请规划设计团队进行合理规划,不要因为省一点设计费而自以为是,最后多花钱不说,其农庄布局也很糟糕。

3
无关
的设施景观

有一些农庄主喜欢将他认为好的东西都放在农庄里,其实,凡是与农庄主题不符,农庄品牌毫无帮助的装置摆设都是多余的,整个农庄的设施景观需要聚焦在品牌故事及品牌个性上。好的规划可以带来好的执行。所以农庄主首先要把农庄的主题发展确定下来。从主题定位开始,思考设施建设、景观打造、还有灯光、家具和桌椅等。请牢记于心,农庄里的任何一样东西都需要和你的农庄主题与品牌故事有关,都需要能很好地表达农庄主题定位和品牌个性。如果在一家养生养老的高端农庄有一片玫瑰园,那真是个“有趣的”信号。把所有无关的摆设与景观都清出你的农庄,并定期更新。

4
暴露
的不堪“死角”

在农庄里看到房后、墙角堆满了杂物或者垃圾并不是个愉快的体验。很多客人决不会愿意在脏兮兮的农庄进行消费与度假,所以自然不会愿意看到农庄的脏乱不堪,他们不会想看到混沌的水池、成堆的瓦砾,游道上杂草丛生,餐厅里面杂乱不堪的餐具厨具锅具。所以农庄要注重“死角”的清理与整治,让“脏乱差”远离客人的视线吧。

5
荒芜
的农业生产

休闲农业一产是基点,二产是重点,三产是亮点,因此做好农业生产是做好休闲农庄的基础与前提,特别是以产业为主要支撑的休闲农庄,农业的好坏直接关系到农庄的示范、带动效果,关系了农庄体验活动的开展与农产品的加工与销售。如果农庄农业生产做得一踏糊涂,农庄的土地处于荒芜与半荒芜状态,农庄想赢利的可能性是不大的。

6
模糊
的园内标记

农庄很容易忽视指示牌标记和品牌标识。其实农庄可以在园区用不同的方式给自己做广告,比如室内、路边、服务区、休闲体验区,甚至餐厅、客房等无处不可以!你可以充分利用园区内资源把信息传递给客人,如果运用得当,客人也会有一种新鲜的参与感。标识标记就更不用说了,让客人知道农庄的亮点在哪里,出口怎么走,这也挺重要的。

7
无效
的园区投入

充分利用园区资源,发挥农庄土地与资金的最大效益是休闲农庄的一种追求。只有公益,没有收益的无效投入会降低土地,设施的使用效率,从而可能影响客人的休闲体验感受。因此农庄主要认真计算农庄里每平方的投入成本,想一想怎样能够更有效率地利用农庄的土地或设施设备。计算效益与成本,会对你的农庄建设大有好处。

8
混乱
的管理服务

农庄从农业生产到休闲体验度假,经营环节多,服务流程长,农庄如果没有明确有效的系统流程和管理控制,会造成生产服务效益低,服务质量也没有保证。因此,农庄必须要有生产与服务流程,并制定切实可行的保障措施,才能确保所有环节流畅进行,也只有这样,才会满足游客到农庄的消费需求,真正实现农庄的可持续发展。

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