李学山:战略、战役与战斗的辩证关系
一、战略:
为了应对外部环境的变化,为了追求成长发展,而制定长期的(一年以上),使企业达到整体优化状态的政策。
①时间:长期的(1年以上)
所谓一年以上:是指实施该政策需要一年以上的时间,或者是今年实施该政策,其效果的产生必须在一年以后,才能够体现。
——要制定出企业的战略,就需要TOP具有长期经营的意识。
——如果只想在短期内赚快钱,那就意味着不可能有真正意义上的战略产生。
②优化程度:战略的特点是“强调整体优化”。
所谓的整体优化:是指使整个企业(不是某个局部)达到最优的状态。
以淮海战役为例,要想取得战役目标的整体优化,就必须用最小的代价获取最大的胜利。商场如战场,道理一样。
——要想取得企业战略目标的整体优化,制定出战略对策,TOP就要具备选择和集中的意识,选择和集中的本质不是明确我们要什么,而是先要明确我们不要什么。TOP必须要有“舍”的勇气,因此我们叫舍得舍得,有舍才会有得。
——有些经营者一上来四面开花,或基础不牢,结果是四面楚歌,最后杀身成不了仁。什么都想要,什么都想抓,什么都割舍不下,就不可能制定出真正的战略。有时候,经营者还必须要有自己断臂、断臂自救的勇气,有舍才有得。
③目的:战略的目的是重视成长发展。利益也追求,但是比起利益更加重视成长和发展。如果我们制定政策的时候将目的界定于追求利益,那么该政策就不可能成为战略。
——要制定战略,TOP就必须具备成长发展的经营意识,如果只是随遇而安,做到大概差不多就可以了,看到自己还活着、还有钱赚就可以了,那就不可能有战略的出现。
④环境(外部环境):制订战略的时候一定要充分思考外部环境的变化,并加以应对。
——要制定战略,TOP就必须有洞察外部环境变化的意识。如果我们只考虑到眼前的变化,见招拆招,就不可能制定出战略。
TOP是企业中担负责任最大的人,因此,对TOP能力的要求就最高。这些要求就是四点:第一,要有长期经营意识,第二,要有选择集中意识,第三,要有成长发展经营意识,第四,要有洞察外部环境意识,这也是TOP能力的要求所在。
战略就是对应于外部环境的变化,为了追求成长发展,而制订的一年以上的,最终使得整个企业达到最优状态的政策,同时满足这四个条件,这个政策我们就称之为战略。
二、战术:
战术就是基于内部的经营资源,为了追求利益,而制定的、短期的(一年以内),使企业的某个部分达到最优状态的政策。
①时间:战术从时间来说是短期的,短期就是在一年之内必须要实施完毕,或者是一年之内必须要产生相应的效果,今年实施了,今年就必须要有效果。
②优化程度:从优化的程度来说,它追求的不是整体的优化,而是部分优化或者局部优化,达到最优的状态就行了。
③目的:战术重视的就是利益。今年不管你怎么做,您要想尽一切办法把利益拿回来。
④环境:对环境要素就是“关注内部的经营资源”。
所谓内部的经营资源:就是有多大的肚子就吃多少的饭,绝对不要去过分的拔高。
三、战斗:
战斗是以融洽的人际关系为基础,为了追求高效率,而制定的、极短期的,使得团队达到最优状态的政策。
①时间:它是极短期的,比如是一天到一个月,也就是说,该政策必须在当天或当月实施完毕,并且效果是在当天体现出来、最长不要超过一个月,必须要有效果。
②优化程度:强调的不是局部,而是团队的优化。比如:像某个小小的营销团队,某个小小的营销区域,或者某个店铺、生产班组。
③目的:战斗的目的追求的是重视效率。
环境:关注的环境是融洽的人际关系。
战斗就是以融洽的人际关系作为基础,为了追求高效率而制订的极短期的,使团队达到最优状态的政策。
四、战略、战术、战斗之间的关系
(1)战术是根据战略来制定的,战斗又是根据来战术制定的。
——如果战略是错的,那么战斗、战术做得再好,也无济于事。(企业战略是错的,练内功也没用)
——在错误的战略指引下,往往战术、战斗做得越好,给企业带来的伤害也就越大。
——如果企业的成长发展没有达到预想的目标,我们首先要反省的是战略政策。
(2)战略的目的追求的是成长发展,战术是追求的利益,战斗是追求的效率。
——成长发展的追求要转化为利益的追求,利益的追求要转化为效率的追求。 也就是说,战略必须转化为战术,战术必须转化为战斗。(有些企业战略与战术根本不搭边,中看不中用)
——优秀的、好的企业肯定有好的战略,但是好的战略不一定能够使一家企业变成好企业。