职场秘密门,莫作等闲看:嘴要把门,人要牢靠

此生难得,此身难得。人世走一遭,只图看个究竟,活个明白。欢迎来到依典文化,职场当中,如谈判或投标当中,万不可泄露底线,泄露底价,多好的私交、多大的好处都不能多说,喝多少酒都不可松口。

做人要牢靠,这是基本的职业道德,所谓“秘密洞玄空造化,谁知局前生死变”,要是嘴没个把门的,稍漏个口风,局势可能就发生变天。

生意场上,有一些老狐狸,会找一些职场新手套话,然后公司业务就被搞砸了,整个团队都被拖累了,职场新手把人得罪光了,自己都还不知道。咱们这里说的职场新手,是对应职场老手而说,不是指刚入职的职场新人。只要是对职场规则还不熟络,常犯职场禁忌的,都归入职场新手。

一次钱老板的公司,组织出国旅游度假,只留下胡小姐看家。贾老板打公司电话找钱老板,“我找钱老板说话。”贾老板有点气急败坏地说。

接电话的是胡小姐:“对不起,钱老板不在,公司全体都出国度假去了。”老贾声音大了起来:“这怎么得了?你们代理的东西有毛病,好几个客户都来找我......”。

“我知道了,您是贾老板,对吧?”

“你怎么知道我姓贾?”

“您是我们最大的主顾,我当然知道了,贾老板好!”

老贾放缓语气问:“你是谁?你说你们公司全体都出国了,为什么你还上班?”

“我姓胡,小角色,您贾大老板当然不知道我啦。办公室就我一个人留守,您的事我能帮上忙吗?”

贾老板就问了胡小姐关于度假地,酒店等一些信息,胡小姐一一回答了,末了老贾夸了胡小姐两句:“你真不错,也真可怜,一个人留在办公室看家,下次我跟钱老板说说,就算是新人,也应该带着一块去。”

胡小姐有些受宠的感觉,声音都略带娇羞:“谢谢贾老板的爱护,全靠您照顾了。真对不起,没能帮上您的忙。”

正要挂电话时,胡小姐突然想起什么,赶紧说:“贾老板,您等等,您何不打个电话给Jason呢?”

“Jason是谁?”

“就是在新加坡制造我们这种机器的人呀!”

“你有他的电话吗?”

“当然有,我们老板一天到晚打电话给他。”

挂下胡小姐的电话,老贾就拨电话找到了Jason:“对不起,打扰了!我姓贾,因为找不到总代理的钱老板,机器又出了问题,只好直接找您。”

“不会是开关出的问题吧!”Jason劈头就问。

老贾一惊,又一火:“确实是开关的问题。”

“我不是早就运了一批新开关过去,叫钱老板为客户换吗?”

“我不知道有这事,我的一大堆客人这两天都来跟我抱怨。”

“其实出问题的比例并不高,你有多少客户抱怨?”

“我最近卖出去一千一百台,大概有二十多个说开关有问题。”

“你一家就卖出一千一百台?”

“是啊!”老贾说,“算卖得多还是卖得少的?”

“钱老板这次总共才进一千五百台。”Jason的语气变得热情起来,“请问,他卖你一台多少?”

“四千五。”

“四千五?”Jason叫了起来。

“贵了还是太便宜了?”老贾追问。

“贾先生。”Jason一字一顿地说,“我觉得钱老板的售后服务太差,他没有好好做,我们跟他的约再过两个月到期,如果您感兴趣,就换您做总代理吧!我保证您划算得多。”

Jason为什么凭老贾一通电话,就决定换码头?许多制造商,在全球各地都有当地的“独家总代理”。制造商只忙于制造,不一定清楚那些代理在搞些什么名堂。

岂知许多代理商的大客户不过几家,他靠那几家就够吃了。他不会让那“几家”知道实情。那“几家”也总以为自己只是个小买主,凡是都规规矩矩地找“总代理”。

原则上,制造商为了避免困扰,通常不希望小客户直接越过代理找上门。当你私下去找制造商买东西的时候,常常反而比向“代理商”买的还贵。这是因为他们要分层负责。

但是,当大客户和制造商对接上时,情况就不同了。就如这里的老贾和Jason。

钱老板带着公司全体国外度假时,谁曾想公司已经变天了!

胡小姐只因多嘴,把上游工厂的信息给了下游的大客户,这是商家的大忌,她把全公司的饭碗都搞砸了。

秘密有大,也有小!小的如交换一些上级或同事的一些八卦,再比如底薪多少、奖金多少,拿得少的心里自然不平衡,多少影响他后面的工作状态。

作为员工除了自己嘴要严一点,当跟你走得比较近的同事,在说别人八卦的时候,你非但不应该加入、不应该听,还要找机会告诉对方在外面要少说八卦、少打听秘密,不然最后受害的可能是她自己。

比如有一位按摩师,有不少相互介绍来的老主顾,混得都挺熟。有一次他按摩的时候,听到一位主顾聊到一些私密事,接着给下一位主顾按摩时,就顺口说了这事。没曾想,这位主顾去找上一位问了情况。结果,好几家都不再找他按摩了。为什么?因为他透露了他不该透露的事!

也不只是医师,心理医生,按摩师等职业,只要是在工作的时候知道的秘密,都应该算是一种职业机密。都要讲究一个原则,就是不传话。相应地,顾客也应该避免向他们打探别人的小道消息,甚至要注意阻止这些人传递闲言碎语。

所以,职场秘密门,莫作等闲看。今天就聊到这。

【依典文化,每天智慧一点:有章可循,有典可依,有点可疑】。我们下期见!

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